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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后部機(jī)罩以及各種配件的檢查、維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25-50周歲；
2、具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。
3、最好是住在柳州市魚峰區(qū)、或者是柳太路附近的。
工作時(shí)間：周末單休，早上8:00-12:00 下午2:00-6:00

公司簡介

          公司位于美麗的新興工業(yè)園.占地50畝.擁有固定資產(chǎn)2000萬元.現(xiàn)有員工二百余人.其中資深玻璃鋼專業(yè)工程師.機(jī)械專業(yè)工程師.模具設(shè)計(jì).制造技術(shù)人員數(shù)十余人.是一家專業(yè)生產(chǎn)工程機(jī)械薄板沖壓件.玻璃鋼覆蓋件.涂裝設(shè)備制造的新型工業(yè)企業(yè).
公司設(shè)備精良.制造工藝先進(jìn).技術(shù)能力領(lǐng)先.擁有完善的設(shè)計(jì)體系.據(jù)同行業(yè)先進(jìn)水平.公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系及標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn).承擔(dān)各種覆蓋件的設(shè)計(jì).研發(fā).滿足客戶對(duì)多種沖壓件產(chǎn)品的設(shè)計(jì).制造需求.
      發(fā)展前景:
我公司遵循“一切為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的宗旨.依托廣西柳工機(jī)械股份有限公司良好的發(fā)展背景及市場優(yōu)勢.斥巨資以全額股份形式.與其合作研發(fā).生產(chǎn)裝載機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)罩.平地機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)罩.攤鋪機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)罩.路面冷銑刨機(jī)金屬發(fā)動(dòng)機(jī)罩.叉車護(hù)頂架等系列產(chǎn)品.并為柳工提供系列發(fā)動(dòng)機(jī)罩.玻璃鋼覆蓋件(車身)等產(chǎn)品.為進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模.我公司制定了第二期發(fā)展計(jì)劃.啟動(dòng)總投資1000萬元.該計(jì)劃實(shí)施后將會(huì)形成技術(shù)密集.設(shè)備先進(jìn).品種齊全.工藝精良的新型零部件產(chǎn)業(yè).能夠以快速的市場響應(yīng)能力.滿足客戶對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求.為柳州工業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn).
因業(yè)務(wù)擴(kuò)大.現(xiàn)面向社會(huì)招用以下人才:
1.要求:
機(jī)械設(shè)計(jì)與制造.模具設(shè)計(jì)與制造.數(shù)控.機(jī)電一體化.焊接.生產(chǎn)管理.質(zhì)量管理及其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè).有機(jī)加件.結(jié)構(gòu)件.薄板件.模具.工裝設(shè)計(jì)知識(shí).會(huì)初步編制企業(yè)生產(chǎn)控制流程及相關(guān)下料工藝.機(jī)機(jī)械加工工藝.冷沖壓工藝.焊接工藝.會(huì)運(yùn)用二維AutoCAD或CAXA電子圖板.工藝圖表.三維PROE/UG.能熟練運(yùn)用Word和Excel及其他Office組件進(jìn)行工作管理.有較強(qiáng)的溝通能力.工作態(tài)度要求吃苦耐勞.積極主動(dòng).
2.應(yīng)聘崗位:
①司機(jī)1人.
②設(shè)計(jì)2人.工藝4人.
③質(zhì)量控制及體系4人.
④生產(chǎn)管理2人(設(shè)備管理1人,安全專員1人)
⑤系統(tǒng)管理員兼檔案員1人.
o車間主任4人
p生產(chǎn)調(diào)度1人
q售后返修員3人
3.所有聘用人員試用期內(nèi)必須在相關(guān)流程部門進(jìn)行試用實(shí)習(xí).試用期滿考核合格后方可簽訂正式勞動(dòng)合同.
4.待遇:面議,
5.公司地址:柳州市柳江縣新興工業(yè)園樂業(yè)路9號(hào)
聯(lián)系人:韋小姐 18778****35

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

2025-12-18

廖國定; 貸后（北海）
3000-5000元

柳州-鹿寨縣

柳州市佰樂通汽車銷售有限公司

汽車及零配件

處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購買社保

2025-12-17

廖先生

經(jīng)理; 4S店售后技術(shù)總監(jiān)（河池）
5000-7000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

一、核心崗位職責(zé) 1.?技術(shù)管理統(tǒng)籌：對(duì)售后部技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、維修流程及故障解決方案，確保維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 2.?團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)：負(fù)責(zé)售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)（技師、維修組長等）的招聘、培訓(xùn)、考核，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。 3.?客戶滿意度保障：處理重大/疑難客戶投訴及維修糾紛，協(xié)調(diào)解決客戶車輛技術(shù)問題，維護(hù)客戶關(guān)系。 4.?成本與效率管控：優(yōu)化維修作業(yè)流程，控制維修耗材、設(shè)備成本，提升售后車間的維修效率與產(chǎn)值。二、主要工作內(nèi)容 - 技術(shù)支持：主導(dǎo)解決店內(nèi)無法處理的疑難故障（如車輛電路、動(dòng)力系統(tǒng)等復(fù)雜問題），提供技術(shù)指導(dǎo)；對(duì)接廠家技術(shù)部門，獲取最新技術(shù)資料并同步給團(tuán)隊(duì)。 - 流程與標(biāo)準(zhǔn)制定：制定并更新維修作業(yè)規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有維修操作符合廠家要求及行業(yè)法規(guī)。 - 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：定期組織技術(shù)培訓(xùn)（如新車技術(shù)、新設(shè)備使用、維修技巧等），考核技師技能水平，制定個(gè)人提升計(jì)劃。 - 客戶問題處理：接待因維修質(zhì)量、技術(shù)問題產(chǎn)生不滿的客戶，現(xiàn)場排查車輛問題，給出解決方案并跟進(jìn)落實(shí)，降低客戶投訴率。 - 設(shè)備與物資管理：負(fù)責(zé)售后維修設(shè)備的采購、維護(hù)與校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；管控維修備件、工具的申領(lǐng)與使用，減少浪費(fèi)。 - 數(shù)據(jù)復(fù)盤與匯報(bào)：定期統(tǒng)計(jì)售后維修數(shù)據(jù)（如返修率、維修時(shí)長、客戶滿意度等），分析問題并制定改進(jìn)措施，向門店總經(jīng)理匯報(bào)技術(shù)部工作情況。 - 合規(guī)與安全管理：確保維修過程符合環(huán)保、安全法規(guī)（如廢油處理、用電安全等），避免安全事故與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

2025-12-16

郭勇熙; 汽車售后經(jīng)理（桂林）
7000-10000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展，制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計(jì)劃； 2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理； 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理； 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn)，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。

2025-12-16

郭勇熙; 4S店售后服務(wù)主管
5000-7000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)4S店售后前臺(tái)的日常管理工作，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、協(xié)調(diào)客戶與售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，提升客戶滿意度； 3、處理客戶咨詢和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、監(jiān)督前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠有效解決客戶問題； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、熟悉汽車行業(yè)售后流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

2025-12-16

郭勇熙; 4s店售后經(jīng)理（河池）
6000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

核心職責(zé) 1.?團(tuán)隊(duì)管理： - 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)（包括技師、服務(wù)顧問、配件管理員等）的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。 - 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)部協(xié)作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.?服務(wù)運(yùn)營： - 統(tǒng)籌售后維修、保養(yǎng)、檢測等業(yè)務(wù)，制定服務(wù)流程并監(jiān)督執(zhí)行，保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 - 處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度和忠誠度，維護(hù)品牌口碑。 3.?業(yè)績指標(biāo)： - 制定售后部門的業(yè)績目標(biāo)（如維修產(chǎn)值、客戶回廠率、配件銷售額等），并推動(dòng)達(dá)成。 - 分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略，控制成本，提升盈利水平。 4.?資源協(xié)調(diào)： - 對(duì)接配件部門，確保維修配件的供應(yīng)及時(shí)與庫存合理。 - 協(xié)調(diào)與銷售、市場等其他部門的合作，聯(lián)動(dòng)開展客戶關(guān)懷活動(dòng)。 5.?合規(guī)與安全： - 確保售后工作符合廠家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)法規(guī)及安全規(guī)范，避免安全事故與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 - 管理維修設(shè)備與場地，保障設(shè)施正常運(yùn)行。任職要求 - 通常要求具備汽車維修、售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車構(gòu)造及售后業(yè)務(wù)流程。 - 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力。 - 了解汽車品牌售后體系者優(yōu)先，部分崗位要求持有相關(guān)技術(shù)認(rèn)證或管理資格證書。

2025-12-16

郭勇熙; 汽車售后服務(wù)主管（桂林）
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

2025-12-16

郭勇熙; 韓語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

2025-12-15

劉*理; 越南語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-12-15

劉*理; 售后安裝維修
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬

柳州鑫紅科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝； 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場老客戶信息的收集； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款； 5、熟練使用各種安裝工具；職位要求： 1、25-40歲，中專以上學(xué)歷，有駕照或有車，摩托車駕照，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 4、具備良好的溝通能力，能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力、時(shí)間管理能力，可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待遇：試用期1-3個(gè)月，責(zé)任底薪；轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?

2025-12-15

汪*理