職位描述
接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳南區(qū)福馨路12號(hào)3號(hào)標(biāo)準(zhǔn)廠房5-1、5-2 查看上班路線
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項(xiàng)跟蹤處理,根據(jù)客戶反應(yīng)情況,做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:0017小時(shí)前
周先生 -
英語(yǔ)售后專員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽(tīng)表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-12-15
劉*理 -
售后客服專員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。 2.處理客戶的投訴和問(wèn)題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。 4.記錄客戶交流和問(wèn)題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問(wèn)題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-12-15
劉*理 -
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-12-15
梁韋微 -
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-12-15
雷耀欽
柳州相關(guān)熱門崗位
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行業(yè)招聘
- 廣西魯柳食品科技有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/進(jìn)出口/食品
- 成立時(shí)間 5年(2020年10月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --