職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有兩年及以上客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
6、只招長期工作者，拒絕暑假工、短期工，條件不符勿擾~謝謝。
工作時間：早上8:30至下午18:00 有午休
工作地點：柳南區航三路東苑小區二區23號（或直接百度地圖搜索柳州市富友貿易有限公司）。
公司簡介
柳州市富友貿易有限公司成立于2011年6月15日，主要經營各種預包裝食品批發兼零售：白酒、紅酒、啤酒、農副產品、禮品、冷凍食品、日用百貨等銷售，是廬山啤酒及凱撒伯格啤酒的廣西總代理。以“目標網絡多元化、業務開發專業化”為企業戰略，以“愜意生活，珍釀陪伴”為主要目的，以“優質品質、服務至上”為企業宗旨，只要客戶一個訂購電話，公司就為您提供同城配送上門，讓每瓶醇厚香濃的美酒進入到家家戶戶！
作為一個從零開始到現在穩定發展的公司，我們知道如何去珍惜人才，現熱忱期待各位精英人士的加盟，與我們一起攜手共創富友的輝煌篇章！是金子總有一天會發光，人生路上我們只能給你提供一個舞臺，心有多大，舞臺就有多大！能力決定你的薪金！
這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
售后專員4000-5000元柳州-魚峰區柳州海通健樂護理有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位：母嬰售后5-8K 崗位職責: 1.負責育嬰師、月嫂的上戶管理； 2.根據客戶服務需求上門或線上協助育嬰師/月嫂工作進行指導; 3.維護客戶售后服務及服務師的日程管理； 崗位要求: 1.有1年以上母嬰類(月子中心、護士、培訓老師)等服務經驗 2.熟練操作基礎辦公軟件; 3.具備扎實的母嬰嬰相關護理知識，技能操作熟練; 4.有良好的溝通能力； 5.有較強的抗壓能力； 薪酬福利： 1.無責底薪+績效+高提成 2.欠缺專業技能，講師手把手傳幫帶； 3.上班時間：早9晚6，午休2小時，周休1天，靈活調班；2025-12-19
徐頔 -
客服專員/售后客服3000-6000元柳州-柳南區-望泰·龍城華府廣西錦悅網絡科技有限公司計算機硬件工作內容： 1.積極同客戶溝通，了解客戶需求 2.回訪推薦并通知最新活動給老客戶任職要求： 1.年齡18-35歲 2.熟悉計算機基本操作，具有較強的溝通能力及服務意識 3.服從公司的工作安排，有責任心執行力強。 上班時間：9:00—12:10；14:30-18:00（朝九晚六）固定周日休息節假日正常放假福利待遇：無責任底薪2400++全勤+績效+日常獎金+月度獎金工作地址： 1.柳州市柳南區龍城華府中國電信營業廳（浙廣商務酒店旁） 2.柳州市柳北區文化商業廣場 有無經驗都可，有手把手培訓指導，入職即享受團建、生日福利、節日福利、工齡、年假、年終獎等福利~2025-12-19
陸女士人事專員 -
售后專員5000-8000元柳州-城中區主要工作是服務公司的老客戶，做好客戶維護 1、根據公司提供老客戶進行一對一服務，完成區域內客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區域內客戶建立良好關系，做好客戶日常經營，跟進新老客戶，了解客戶需求，日常客戶活動舉辦的執行； 3、定制客戶分級經營，提升客戶滿意度； 4、根據客戶需求，幫助客戶進行產品選擇，完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達能力。 工作時間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節假、帶薪年假 年齡&學歷：25-40歲，大專及以上學歷，優秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉正3700-4100）+提成+業績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節假日，節日福利，銷售獎勵，服務津貼，福利保障2025-12-19
計再飛
-
售后客服3000-4000元柳州-城中區柳州尊朗商貿有限公司貿易/進出口負責解答售后服務電話質詢，事項跟蹤處理，根據客戶反應情況，做好售后服務跟進工作；操作系統派單，跟單等相關工作，處理售后部日常工作事宜等。 工作時間：早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-12-19
周先生
-
售后客服3000-6000元柳州-城中區柳州長安行商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責: 1. 及時響應客戶咨詢，解答疑問并處理相關問題 2. 與團隊協作，共同完成服務目標 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨立處理問題，具有較強的問題解決能力 3. 積極參與團隊合作，能夠適應快節奏的工作環境 上班時間，早上九點到中午12.30下午兩點到6點，月休4天2025-12-19
朱生網絡客服 -
英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司互聯網/電子商務1.掌握客服相關知識，處理企業終端客戶咨詢服務 2.熟悉客戶關系管理，具備一定的電話溝通能力和應對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力，能夠準確理解客戶需求，并提供恰當的解決方案 4.CET-4及以上2025-12-15
劉*理
-
售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司互聯網/電子商務1.提供高效、友好的客戶服務，解答客戶關于產品或服務的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協助客戶解決使用過程中遇到的技術或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準確、完整。 任職要求： 1.大學專科或以上學歷，專業不限，有相關領域的客戶服務或技術支持經驗者優先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優先。 5.能夠適應彈性工作時間，有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。2025-12-15
劉*理
-
2025-12-15
梁韋微
-
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區柳州市步科商貿有限公司貿易/進出口工作內容： 1.跟根據商場的單子安排師傅安裝或者維修，并及時跟進情況 2.做好售后服務工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經驗優先2025-12-15
雷耀欽
柳州相關熱門崗位
相關企業
-
計算機技術的研發、轉讓及推廣服務；網頁設計、制作；預包裝食品、農產品、農副產品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設備、電子產品、電子設備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術品的批發零售；餐飲服務；廣播電視節目制作；電影發行；電影攝制。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；出版物零售；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；物業管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；旅客票務代理；票務代理服務；日用百貨銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；家具銷售；五金產品零售；燈具銷售；建筑裝飾材料銷售；日用陶瓷制品銷售；體育用品及器材零售；家用電器銷售；服裝服飾零售；家居用品銷售；衛生潔具銷售；建筑材料銷售；電子產品銷售；機械設備銷售；針紡織品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；寵物食品及用品零售；畜牧漁業飼料銷售；禮品花卉銷售；個人衛生用品銷售；化妝品零售；廚具衛具及日用雜品零售；鞋帽零售；皮革制品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；母嬰用品銷售；第二類醫療器械銷售；第一類醫療器械銷售；日用化學產品銷售；玩具銷售；照相機及器材銷售；照相器材及望遠鏡零售；包裝服務；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；塑料制品銷售；紙制品銷售；軟木制品銷售；日用木制品銷售；橡膠制品銷售；貨物進出口；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；洗染服務；停車場服務；企業形象策劃；市場調查（不含涉外調查）；組織文化藝術交流活動；個人商務服務；廣告制作；廣告設計、代理；平面設計；禮儀服務；園林綠化工程施工；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：餐飲管理；企業管理；單位后勤管理服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；貨物進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；電子產品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；日用百貨銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；酒類經營；出版物互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
食品加工；農副產品、預包裝食品銷售；網上銷售產品（法律法規禁止的項目除外）；食品生產技術研發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；貨物進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
新型建筑節能材料的研發、生產、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發、生產、銷售，商品外形包裝及材料的研發、生產、銷售，普通貨物道路運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：中醫診所服務（須在中醫主管部門備案后方可從事經營活動）；中醫養生保健服務（非醫療）；養生保健服務（非醫療）；健康咨詢服務（不含診療服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；體育健康服務；養老服務；診所服務；中草藥種植；地產中草藥（不含中藥飲片）購銷；中草藥收購；保健食品（預包裝）銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；包裝專用設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品批發；化妝品零售；日用化工專用設備制造；個人衛生用品銷售；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；日用雜品銷售；農副產品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；藥品零售；中藥飲片代煎服務；生活美容服務；足浴服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設計；化妝品零售；化妝品批發；日用口罩（非醫用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫療服務）；勞動保護用品銷售；產業用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
生產銷售變態反應原制品、體內診斷試劑（詳見《中華人民共和國藥品生產許可證》），二類：醫用化驗和基礎設備器具的銷售（詳見《中華人民共和國醫療器械經營企業許可證》）。 研究開發口服脫敏藥、生物及化學制劑藥品、生物及化學醫藥原料、醫藥包裝材料、保健食品以及研究開發上述產品所需的機械設備、儀器儀表；并提供相關技術咨詢、咨詢服務；經營進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
-
許可項目：住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售;住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;物業管理;會議及展覽服務;停車場服務;票務代理服務;健身休閑活動;禮儀服務;養生保健服務（非醫療）;日用百貨銷售;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發布;信息技術咨詢服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;咨詢策劃服務;個人衛生用品銷售;針紡織品及原料銷售;住房租賃;租賃服務（不含許可類租賃服務）;柜臺、攤位出租;辦公設備租賃服務;體育用品設備出租;文化用品設備出租;日用品出租;休閑娛樂用品設備出租;市場營銷策劃;企業形象策劃;婚慶禮儀服務;廚具衛具及日用雜品批發;工程管理服務;衛生用品和一次性使用醫療用品銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
設計、制作、發布、代理國內各類廣告；圖文設計制作；企業形象策劃；展覽展示服務；會務服務；婚慶禮儀服務；包裝設計；室內外裝飾工程設計及施工；攝影服務；文化藝術交流活動策劃；企業營銷活動策劃；電子產品的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市富友貿易有限公司
- 所在行業 包裝/禮品
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
