職位描述
崗位工作描述：
1、對(duì)公司線上或線下客戶做跟進(jìn)回訪，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；
2、客戶投訴的受理和協(xié)助解答；
3、詳細(xì)記錄客戶信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門；
4、參與組織實(shí)施各類客戶活動(dòng)，配合上級(jí)開展關(guān)愛活動(dòng)；
5、協(xié)調(diào)上級(jí)完成其他工作事宜。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，1 年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有一定產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和電腦操作能力，能有效快速處理好客戶不滿；
3、聲音甜美、談吐優(yōu)雅；
4、性格外向、有愛心，喜歡與人交流，做事細(xì)致，有活動(dòng)策劃能力。
公司簡(jiǎn)介
有道汽車集團(tuán)創(chuàng)建于2002年，歷經(jīng)15年持續(xù)穩(wěn)健的開拓與發(fā)展，目前已擁有標(biāo)準(zhǔn)4S店達(dá)40多家、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)100多家、員工1800多人、年?duì)I業(yè)收入達(dá)40多億元的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。集團(tuán)旗下代理品牌包括上汽大眾、斯柯達(dá)、上汽MG、榮威、長城哈弗汽車、克萊斯勒、Jeep、道奇，2017年同時(shí)開設(shè)10多家長城旗下WEY品牌4S店。各品牌4S店分布在廣東、廣西、湖南三個(gè)地區(qū)。除經(jīng)營4S店之外，還經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)、二手車業(yè)務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。
有道人在“致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車銷售服務(wù)提供商”的集團(tuán)愿景下不懈努力，2010年—2016年連續(xù)入選中國汽車流通協(xié)會(huì)“百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)”、同時(shí)獲廣東省汽車流通協(xié)會(huì)“廣東省十強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)”榮譽(yù)稱號(hào)，2016年度獲得長城廠家經(jīng)銷商集團(tuán)哈弗銷量第一名。
有道汽車集團(tuán)將通過一流的服務(wù)，一流的文化，做一流的企業(yè)，以創(chuàng)造全國知名的汽車服務(wù)品牌，做百年企業(yè)為目標(biāo)，不懈奮斗！
廣西長道汽車銷售服務(wù)有限公司柳州分公司是廣西長道汽車銷售服務(wù)有限公司旗下分公司，是長城旗下WEY品牌銷售商，同時(shí)也是長城WEY品牌在柳州唯一一家A級(jí)4S店。公司致力于為廣大的消費(fèi)者提供專業(yè)的整車銷售、售后維修保養(yǎng)、零配件銷售及信息反饋等“四位于一體”為核心的汽車綜合服務(wù)。
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aa客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)1.無責(zé)底薪2300+高提成+話補(bǔ) 2.無需經(jīng)驗(yàn)，有師傅帶 3.大小休，外加一天自由調(diào)休 4.早九晚六，不加班 5.每月15-20日發(fā)薪 6.工作需要打電話2025-12-19
蔣文龍 -
電商客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈柳州市靜煜電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)早晚班電商客服 擅長溝通，會(huì)一定的電腦運(yùn)用 有責(zé)任心 早班8:30-16:30 晚班16:00-24:002025-12-19
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2025-12-19
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用2025-12-19
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
線上打字的護(hù)膚品導(dǎo)購3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市薇暢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口【崗位要求】： 1：學(xué)歷中專及大專以上。 2：熟悉電腦，熱愛銷售，積極勤奮。 3：性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4：能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1：通過與客戶溝通了解客戶需求，滿足客戶需求 2：日常通過公司后臺(tái)與客戶溝通，根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo) 5：定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系 6：銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時(shí)間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休 【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，團(tuán)建旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2：國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇2025-12-19
韋*理
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柳汽夜班客服（上1休1）3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時(shí)給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進(jìn)行耐心解答； 4、工作時(shí)間晚8點(diǎn)-次日早8點(diǎn)，上1天休1天； 崗位要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀； 2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個(gè)性開朗，工作耐心； 3、能適應(yīng)彈性的工作時(shí)間，每分鐘打字速度不低于30個(gè)。2025-12-19
邱小姐
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網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線上咨詢工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求： 1、年齡20-35歲，有無經(jīng)驗(yàn)都可以，聲音好聽，打字快，能吃苦耐勞，想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè)，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇： 1、工作時(shí)間：9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主，營造一個(gè)開心、積極的工作氛圍。2025-12-19
藍(lán)女士
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汽車服務(wù)顧問3000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待，及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識(shí)佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。2025-12-15
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待線上咨詢（如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺(tái)等）客戶，耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問，為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動(dòng)向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，激發(fā)客戶的購買欲望，促成銷售交易。 3.線上負(fù)責(zé)客戶訂單的處理工作，包括準(zhǔn)確記錄客戶訂單信息，協(xié)助客戶完成付款流程，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展，確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題，如維修保養(yǎng)等，按照公司的售后政策和流程，積極為客戶解決問換貨、題，確?？蛻魸M意，提高客戶的忠誠度和復(fù)購率。2025-12-15
莫浪
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù)，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶，有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件，無經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無責(zé)底3000+階梯式提成（提成***）+績效獎(jiǎng)金，綜合月薪1~2W，能者多得。 四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段，想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個(gè)銷冠就是你！2025-12-15
覃玖亮
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相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；圖文設(shè)計(jì)制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營銷策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；高鐵設(shè)備、配件制造；鐵路機(jī)車車輛配件制造；黑色金屬鑄造；有色金屬鑄造；模具制造；新材料技術(shù)研發(fā)；噴涂加工；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；塑料制品制造；塑料制品銷售；塑料包裝箱及容器制造；包裝材料及制品銷售；隔熱和隔音材料制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；家居用品制造；家居用品銷售；家具制造；家具銷售；保溫材料銷售；母嬰用品制造；母嬰用品銷售；玩具制造；玩具銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；（以上項(xiàng)目為籌建，籌建期內(nèi)不得對(duì)外開展經(jīng)營活動(dòng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）；插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；特種設(shè)備銷售；充電樁銷售；新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車租賃；休閑娛樂用品設(shè)備出租；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營；機(jī)動(dòng)車充電銷售；日用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營；保健食品銷售；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車、二手車、汽車零配件、汽車裝飾用品銷售;汽車租賃;汽車維修、維護(hù)及保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車登記代理;企業(yè)管理咨詢服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；潤滑油銷售；橡膠制品銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；建筑材料銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車租賃；二手車經(jīng)紀(jì)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；機(jī)械設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；機(jī)械設(shè)備租賃；倉儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;二手車經(jīng)紀(jì);機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估;汽車拖車、求援、清障服務(wù);洗車服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;市場(chǎng)營銷策劃;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;土地使用權(quán)租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);物業(yè)管理;以自有資金從事投資活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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工程機(jī)械配件、微型汽車配件、汽車車廂及零部件生產(chǎn)、銷售，鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)、銷售及服務(wù)；自有場(chǎng)地租賃；道路貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 廣西長道汽車銷售服務(wù)有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 8年（2017年11月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
