職位描述
崗位職責：
1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問;
2、向客戶介紹我們的產品，引導說服客戶達成交易;
3、通過對老用戶進行服務，增加重復購買率;
4、售中跟蹤：對客戶訂單的生產、發貨、物流狀態跟進;
5、及時有效地為客戶解決相關售后問題;
6、根據訂單在規定時間內備貨、配貨、出貨;
7、利用各種互聯網營銷推廣模式，如郵件營銷、媒體投放、論壇社區，軟文、交換鏈接等方式進行品牌營銷及推廣;
8、其它客服相關工作。
任職要求：
1、專科以上學歷，一年以上電商行業客服工作經驗，男女不限，20-30歲；
2、對用戶運營、內容運營、活動運營、直播運行等有一定的認知和經驗；
公司簡介
廣西首斧文化傳媒股份有限責任公司成立于2006年11月.注冊資本300萬元.是一家以經營戶外媒體.社區媒體.網絡新媒體.影視傳媒和營銷策劃為主的綜合性大型廣告傳媒公司,公司員工70余人.是自治區文化產業示范基地.
公司創始人韋燕強系廈門大學畢業.碩士學位.目前擔任政協柳州市第十二屆委員會委員.廣西青年聯合會第十屆委員會委員.柳州市總商會副會長.柳州市工商聯第十四屆委員會執委.柳州市青少年發展基金會副理事長.柳州市青年聯合會第八屆委員會常委.廣西廣告協會副會長.
公司的主營業務是媒體經營和品牌策劃.
在媒體經營領域.公司旗下戶外媒體單立柱廣告牌.落地大牌.樓面大牌和LED大屏等.覆蓋南寧.柳州.來賓.桂林.河池等市的中心城區和核心縣城.以及高速公路.機場.火車站等.戶外媒體自有量達1.5萬平方米.遙遙領先于同行企業,公司在南寧市.柳州市.桂林市各大寫字樓.商住樓.中高端住宅樓和大型商場運營的電梯框架廣告牌超過12000塊.樓宇液晶顯示屏超過400臺.社區燈箱500余個.初步構建起了廣西分布范圍最廣.影響最深遠的社區媒體營銷網絡,在新媒體領域.公司微信大號“微報柳州”.微博大號“柳州今日頭條”粉絲數量總計達30余萬人.不但在柳州名列前茅.在廣西也具有較強影響力.我公司還是騰訊柳州地區合作商.同時運作微信朋友圈媒體資源.初步形成新媒體矩陣.大大擴大了公司影響力.
在品牌策劃領域.公司引入國內大型品牌策劃機構.為客戶LOGO設計.VI策劃.品牌設計.品牌定位.形象提升 .品牌營銷提供全程全案服務.近幾年來.公司為超過60個中小型品牌提供全案服務.為柳州中小企業品牌化規范化做了應有的貢獻.
2015年9月.公司登陸深圳前海股權交易中心(掛牌代碼665912).成為柳州首家.廣西第二家對接區域股權市場的廣告傳媒企業,2017年4月.公司被柳州市中小企業服務中心列為“柳州市小微企業公共服務合作機構”,2017年5月.公司被中國權威廣告雜志<亞洲戶外>評為“中國二三線城市媒體公司50強”.
2017年7月.公司被廣西壯族自治區文化廳評為“第七批自治區文化產業示范基地”.這在廣西民營廣告傳媒企業中.是少有的殊榮.2018年3月獲得自治區文化產業專項扶持獎勵,2017年8月.公司商標“首斧”被自治區工商局.廣西商標協會評為“廣西商標品牌金獎”.
2016年-2017年.公司連續兩年被柳州市金融辦列入“柳州市上市后備企業資源庫”.2017年12月.公司被自治區金融辦列入“廣西上市后備企業資源庫”.2017年5月.公司與國海證券.瑞華會計師事務所.惠金律師事務所簽約.正式啟動掛牌新三板程序.公司計劃于2018年6月推進股份化改制.組建“廣西首斧文化傳媒股份有限公司”.爭取2018年12月登陸新三板.成為西南地區核心廣告傳媒企業之一.
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計算機技術的研發、轉讓及推廣服務；網頁設計、制作；預包裝食品、農產品、農副產品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設備、電子產品、電子設備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術品的批發零售；餐飲服務；廣播電視節目制作；電影發行；電影攝制。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：供應鏈管理服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；社會經濟咨詢服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；市場營銷策劃；科技中介服務；物聯網技術研發；商務代理代辦服務；針紡織品銷售；針紡織品及原料銷售；棉、麻銷售；日用百貨銷售；農用薄膜銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；防腐材料銷售；保溫材料銷售；橡膠制品制造；機械設備銷售；儀器儀表銷售；消防器材銷售；勞動保護用品銷售；潤滑油銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；辦公設備銷售；互聯網設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；銷售代理；家居用品銷售；家具制造；家具銷售；數據處理服務；數據處理和存儲支持服務；軟件開發；軟件銷售；以自有資金從事投資活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；出版物零售；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；物業管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；旅客票務代理；票務代理服務；日用百貨銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；家具銷售；五金產品零售；燈具銷售；建筑裝飾材料銷售；日用陶瓷制品銷售；體育用品及器材零售；家用電器銷售；服裝服飾零售；家居用品銷售；衛生潔具銷售；建筑材料銷售；電子產品銷售；機械設備銷售；針紡織品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；寵物食品及用品零售；畜牧漁業飼料銷售；禮品花卉銷售；個人衛生用品銷售；化妝品零售；廚具衛具及日用雜品零售；鞋帽零售；皮革制品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；母嬰用品銷售；第二類醫療器械銷售；第一類醫療器械銷售；日用化學產品銷售；玩具銷售；照相機及器材銷售；照相器材及望遠鏡零售；包裝服務；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；塑料制品銷售；紙制品銷售；軟木制品銷售；日用木制品銷售；橡膠制品銷售；貨物進出口；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；洗染服務；停車場服務；企業形象策劃；市場調查（不含涉外調查）；組織文化藝術交流活動；個人商務服務；廣告制作；廣告設計、代理；平面設計；禮儀服務；園林綠化工程施工；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：餐飲管理；企業管理；單位后勤管理服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；貨物進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；電子產品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；日用百貨銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；酒類經營；出版物互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:酒店管理;以自有資金從事投資活動;品牌管理;餐飲管理;會議及展覽服務;企業管理咨詢;禮儀服務;婚慶禮儀服務;停車場服務;租賃服務(不含許可類租賃服務);洗燙服務;日用百貨銷售;健身休閑活動;家政服務;養生保健服務(非醫療);中醫養生保健服務(非醫療);家用電器銷售;總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸(除網絡貨運和危險貨物);食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯網銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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食品的技術研發；產品包裝技術開發；預包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務；室內外裝飾工程設計及施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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食品加工；農副產品、預包裝食品銷售；網上銷售產品（法律法規禁止的項目除外）；食品生產技術研發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；貨物進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：食品生產；糧食加工食品生產；食品經營；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；包裝材料及制品銷售；包裝服務；包裝專用設備銷售；塑料制品銷售；運輸貨物打包服務；國內貨物運輸代理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息技術咨詢服務；辦公用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西首斧文化傳媒股份有限公司
- 所在行業 包裝/辦公設備/傳媒
- 成立時間 19年（2006年11月8日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
