職位描述
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢的售前、售中、售后問題回復(fù)處理；
2、根據(jù)訂單打印快遞單并打包發(fā)貨；
3、記錄每天發(fā)貨明細(xì)；
4、匯總每周發(fā)貨明細(xì)；
5、天貓店、微信店退貨處理。
任職要求：
1、熟悉淘寶電商平臺后臺管理，執(zhí)行力強，工作細(xì)心，有責(zé)任心；
2、 服從管理，有團隊意識，有良好文字表達能力和溝通能力以及應(yīng)變能力，能積極妥善處理相關(guān)問題；
3、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識，性格開朗，工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題；
4、打字速度快，有耐心，有熱情，性格好,抗壓能力強，態(tài)度親切，能適應(yīng)長時間面對電腦工作；
5、熟悉天貓客服基本規(guī)則，訂單管理，發(fā)貨安排，有效處理與買家的糾紛問題。
公司簡介
廣西川香坊食品有限公司成立于2009年，建筑面積達一萬平方米，擁有規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)車間、化驗室、獨立的辦公樓，已發(fā)展成為集調(diào)味品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)。現(xiàn)公司已通過ISO22000質(zhì)量體系認(rèn)證，專業(yè)生產(chǎn)雞精、味精、螺螄粉等各類米粉湯料。縱觀國內(nèi)調(diào)味品行業(yè)發(fā)展趨勢，任重而道遠(yuǎn)，公司秉持質(zhì)量安全第一、誠信經(jīng)營為本的原則，細(xì)化管理，致力于顧客滿意度的最大化，同時也是公司使命使然，才能生產(chǎn)出老百姓喜愛的調(diào)味品。
公司現(xiàn)擁有一批專業(yè)性強、懂管理，善經(jīng)營的管理人員，造就了一支技術(shù)過硬、使命感強、富有責(zé)任心、視產(chǎn)品質(zhì)量如生命的團隊，建立了較為完善的市場銷售網(wǎng)路。我們相信，在全體員工的共同努力下，川香坊食品有限公司的明天一定會更好，為調(diào)味品行業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻 。
企業(yè)宗旨：良心做人，盡心做事
公司本著良心做人，盡心做事，旨在打造中國領(lǐng)先的調(diào)味品牌
企業(yè)精神：追求滿意，永不滿足
滿意是相對的，追求是無限的，要不斷地超越平庸，追求完美，堅信沒有最好，只有更好！
經(jīng)營方針：員工為本，客戶為源
我公司以人才為企業(yè)第一資源，同時通過各種有效途徑，補短板提高企業(yè)人力資源管理水平和人才的綜合素養(yǎng)，促進企業(yè)和員工的相互發(fā)展，并讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果，實現(xiàn)共同發(fā)展，共享成功。
樹立嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍的工作作風(fēng)，確實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) ，為顧客呈現(xiàn)安全、綠色，放心可靠的產(chǎn)品。
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aa客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場1.無責(zé)底薪2300+高提成+話補 2.無需經(jīng)驗，有師傅帶 3.大小休，外加一天自由調(diào)休 4.早九晚六，不加班 5.每月15-20日發(fā)薪 6.工作需要打電話2025-12-19
蔣文龍 -
2025-12-19
蔣文龍
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電商客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈柳州市靜煜電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)早晚班電商客服 擅長溝通，會一定的電腦運用 有責(zé)任心 早班8:30-16:30 晚班16:00-24:002025-12-19
劉靜玉
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客服培訓(xùn)師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進行培訓(xùn)課程設(shè)計和實施，組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ；2025-12-19
邱小姐
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用2025-12-19
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
線上打字的護膚品導(dǎo)購3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市薇暢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位要求】： 1：學(xué)歷中專及大專以上。 2：熟悉電腦，熱愛銷售，積極勤奮。 3：性格外向，表達能力強，親和力。 4：能快速融入團隊，有無經(jīng)驗都無所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團隊，做團隊規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1：通過與客戶溝通了解客戶需求，滿足客戶需求 2：日常通過公司后臺與客戶溝通，根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo) 5：定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系 6：銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休 【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會運動會，節(jié)日晚會，團建旅游活動，優(yōu)秀員工表彰活動等等 2：國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇2025-12-19
韋*理
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柳汽夜班客服（上1休1）3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進行耐心解答； 4、工作時間晚8點-次日早8點，上1天休1天； 崗位要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，溝通表達能力優(yōu)秀； 2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個性開朗，工作耐心； 3、能適應(yīng)彈性的工作時間，每分鐘打字速度不低于30個。2025-12-19
邱小姐
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網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團、大眾點評的線上咨詢工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作事項等 任職要求： 1、年齡20-35歲，有無經(jīng)驗都可以，聲音好聽，打字快，能吃苦耐勞，想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè)，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇： 1、工作時間：9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主，營造一個開心、積極的工作氛圍。2025-12-19
藍(lán)女士
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汽車服務(wù)顧問3000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進店維保車輛的接待，及維修進度的跟進反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。2025-12-15
伍女士人事經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待線上咨詢（如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺等）客戶，耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問，為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢及相關(guān)優(yōu)惠活動，激發(fā)客戶的購買欲望，促成銷售交易。 3.線上負(fù)責(zé)客戶訂單的處理工作，包括準(zhǔn)確記錄客戶訂單信息，協(xié)助客戶完成付款流程，跟進訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài)，及時向客戶反饋訂單進展，確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題，如維修保養(yǎng)等，按照公司的售后政策和流程，積極為客戶解決問換貨、題，確保客戶滿意，提高客戶的忠誠度和復(fù)購率。2025-12-15
莫浪
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許可項目：食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；寵物食品及用品零售；家用電器銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
食品加工技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，食品生產(chǎn)、加工及銷售，農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨的銷售，餐飲管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品銷售及網(wǎng)上銷售;自動售貨機的銷售、租賃及售后服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會議及展覽服務(wù);餐飲管理;食品加工技術(shù)咨詢及轉(zhuǎn)讓;以自有資金對餐飲行業(yè)進行投資（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品的技術(shù)研發(fā)；產(chǎn)品包裝技術(shù)開發(fā)；預(yù)包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計及施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)；會議會展服務(wù)；食品銷售，香煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品加工；農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售；網(wǎng)上銷售產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項目除外）；食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：食品生產(chǎn)；糧食加工食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；包裝材料及制品銷售；包裝服務(wù)；包裝專用設(shè)備銷售；塑料制品銷售；運輸貨物打包服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；辦公用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：食品生產(chǎn)；食品銷售；食品添加劑生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；餐飲服務(wù)；調(diào)味品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；水產(chǎn)品收購；水產(chǎn)品零售；餐飲管理；貨物進出口；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；包裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
方便食品加工、銷售；農(nóng)產(chǎn)品、糧油、禽畜產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品科技研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓服務(wù)、食品、糕點、方便食品（其他方便食品）、其他糧食加工品（調(diào)制干米粉）、其他食品（柳州螺螄粉）、調(diào)味品、肉制品、蛋制品生產(chǎn)、加工、銷售；道路普通貨物運輸；貨物進出口貿(mào)易。批發(fā)、零售預(yù)包裝食品、勞保用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西川香坊食品有限公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 12年（2013年7月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人
