- 不含銷售的客服工作
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 企業內部客服職位
- 售前客服
- 咨詢熱線客服
- 不接受居家辦公
職位描述
加入我們,共創美好家居未來!
崗位職責:
1. 在線接待與咨詢:通過公司官網、社交媒體等網絡平臺獲取的潛在客戶,聯系潛在客戶,解答關于裝修服務、設計方案、材料選擇等方面的疑問。
2. 需求分析與跟進:深入了解客戶需求,邀約客戶到店,并跟進客戶需求變化,確保客戶滿意。
3. 客戶關系維護:定期回訪客戶,收集客戶反饋,建立長期穩定的客戶關系。
任職要求:
1.有客服或相關行業工作經驗,熟悉裝修行業者優先。
2.具備出色的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。
3.掌握辦公軟件,如Word、Excel等。
4.積極主動,具備團隊合作精神和抗壓能力。
5.溝通能力強,夠高效處理在線客戶咨詢。
崗位福利:
1.競爭力薪資:底薪+業務提成+自帶單提成
2.帶薪年假,節日福利
3.豐富的團隊建設活動和員工關懷計劃
4.廣闊的職業發展空間和晉升機會
公司簡介
創藝集團1997年成立于昆明,經過27年的鍛造,目前分為7個大區,全國共108家直營分公司。現已發展成為一個專業從事住宅、別墅、酒店、商鋪、寫字樓等集裝飾設計、施工、建材、家具、飾品為一體的集團公司。期間獲得中國優秀施工企業、中國優秀設計企業、誠信企業、中國住宅裝飾行業優秀企業、中國住宅裝飾行業“百強企業”等近百項殊榮。擁有強大的設計陣容,被業界和眾多消費者譽為“大戶型專家”、“云南中高端家裝第一品牌。”
創藝裝飾2008年進入廣西南寧,2014年進駐柳州,柳州公司旗艦店位于城中區桂中大道88號彰泰城26棟1-2樓擁有11000平米整裝家居體驗館,目前設有設計部,市場部,人事部,財務部,工程部,質檢部,材料部,預算部等職能部門,在職員工200多名,多次榮獲“集團最佳分公司”獎項。我們采用全新全包圓工廠價整裝裝修模式,集設計、施工、材料、家具、家私,燈具,窗簾,電器軟裝等一站式整體裝修服務,創藝裝飾計價透明清楚,按套內面積計價;杜絕裝修低進高出,增項漏項,承諾簽訂施工合同預算價等于結算價,裝修不超支! 隨著近幾年建筑裝飾裝修行業的快速發展,創藝在各大城市都在加速的拓展新的分公司,現因業務拓展需要,為更多的有夢想90和00后提供學習、成長和發展的平臺,希望有更多夢想愿意拼搏的年輕人加入我們的團隊。
我們承諾:通過考核和篩選的優秀人才,我們統一培訓,重點培養,并給予更多的晉升的機會。夢想有多大,舞臺就有多大!
上班地點
工作地址:
柳州市城中區桂中大道88號彰泰城26棟1-2樓創藝裝飾旗艦店 查看上班路線
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汽車服務顧問3000-6000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責進店維保車輛的接待,及維修進度的跟進反饋。 2、負責客戶的邀約。 3、負責做好車輛養護品精品銷售。 4、維系良好的客戶關系。 任職要求: 1、大專及以上學歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務意識佳。 3、具備良好的溝通及應變能力。2025-12-15
伍女士人事經理 -
網絡客服3000-5000元柳州-柳南區1.負責接聽客戶來電、接待線上咨詢(如網站、APP、社交媒體平臺等)客戶,耐心解答客戶關于黃金產品的各類疑問,為客戶提供準確、詳細的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產品的特點、優勢及相關優惠活動,激發客戶的購買欲望,促成銷售交易。 3.線上負責客戶訂單的處理工作,包括準確記錄客戶訂單信息,協助客戶完成付款流程,跟進訂單的發貨、物流狀態,及時向客戶反饋訂單進展,確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題,如維修保養等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問換貨、題,確保客戶滿意,提高客戶的忠誠度和復購率。2025-12-15
莫浪 -
網絡客服3000-4000元柳州-城中區-柳州城中萬達廣場一、工作內容: 1.公司提供精準意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業務,了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網銷模式去成交客戶,有專業的話術和培訓。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網銷經驗優先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關軟件。 4.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優秀可放寬條件,無經驗也可接受) 三、薪資待遇: 無責底3000+階梯式提成(提成***)+績效獎金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發展階段,想挑戰高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你!2025-12-15
覃玖亮 -
外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司互聯網/電子商務技能要求:office 辦公軟件 外資網絡咨詢公司招聘網絡客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷,有較強英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網絡知識,經過專業培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉正后3.5K-4K,含獎金和補貼,一周休2天; 5.表現優秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術和網絡知識的提升, 自我價值的實現, 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業 你認為收獲的是一段經驗 或許經歷的是一段奇跡 加入我們,共創未來 有意向者聯系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪2025-12-15
劉*理 -
VIP接待客服3000-5000元柳州-魚峰區柳州咸魚科技有限公司計算機硬件*崗位類型:* 全職 *薪資范圍:* 3.5-5k/月 *工作地點:* 柳州窯埠古鎮 上班時間: * 早班:8:00-16:30 晚班:16:00-23:00 休息時間:大小休,排班制 福利:零食下午茶、員工餐、入職轉正紅包等 崗位職責: 1. 負責線上電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的售前、售中、售后服務接待,及時響應客戶咨詢,提供專業、熱情的解答; 2. 根據客戶需求,精準推薦合適的產品,引導客戶下單,提升轉化率; 3. 處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、售后問題等,確保客戶滿意度; 4. 主動維護品牌形象,妥善處理客戶投訴及糾紛,提升客戶購物體驗; 5. 記錄并反饋客戶常見問題,協助優化產品描述、服務流程及話術; 6. 完成上級安排的其他相關工作,如數據整理、客戶回訪等。 任職要求: 1. 基本條件:年齡18-30歲,大專及以上學歷,打字速度快(60字/分鐘以上),能熟練使用辦公軟件及電商后臺系統; 2. 職業素養:具備良好的服務意識、溝通能力和抗壓能力,能耐心細致地解決客戶問題; 3. 學習能力:思維靈活,學習能力強,能快速掌握產品知識、平臺規則及公司業務流程; 4. 工作態度:吃苦耐勞,責任心強,對工作和生活保持積極樂觀的態度,適應電商行業快節奏; 5. 團隊協作:具備優秀的團隊合作精神,能與運營、物流等部門高效配合; 6. 工作時間:能接受早晚班輪班制(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00等),節假日根據排班安排。 優先考慮: - 有電商客服、素食米面或相關服務行業經驗者優先; - 熟悉各大電商平臺規則及操作流程者優先; - 具備基礎數據分析能力或客戶服務技巧者優先。 我們提供: - 有競爭力的薪資待遇(底薪+績效提成); - 完善的崗前培訓及職業發展通道; - 舒適的辦公環境,年輕活力的團隊氛圍; - 節日福利、生日轉正紅包、員工活動等多樣化福利。 期待你的加入,與品牌共同成長! ※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復,如候選人不匹配,我方默認不回復啦。同時感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧2025-12-15
覃經理 -
坐班輕松打字5000-8000元柳州-城中區柳州達夢貿易有限公司貿易/進出口一、任職要求: 1.會使用電腦,會打字,有良好的溝通能力 2.年齡:20-27歲 3.有上進心 二、工作內容: 要求辦公室坐班,通過抖音、快手、小紅書等平臺與客戶溝通,添加客戶微信,進行溝通。 不需要外出跑業務,不需要打電話,工作氛圍輕松,邊上班邊聽音樂 三、工作時間: 上午8:30-12:00、下午13:30-18:00,固定周日休息,法定假日正常放假,春假14天左右 四、薪資福利待遇: 薪資結構底薪+獎金+提成+分紅,綜合薪資5000-8000+,不定期團建、下午茶,員工生日會 五、個人發展: 1.公司不斷擴大,急需儲備管理人才,注重員工的發展,企業為每個員工制定職業發展規劃 2.發展通道:電子商務精英-組長-主管-事業階段/經理 3.根據個人能力,提供廣闊的晉升空間,晉升通道公平、公正、公開 想在工作中學到東西的,想要豐富自己、提升自己的工作能力的來! 想要在工作中擁有一份屬于自己事業的來! 上班壓抑,不開心的來! 有上進心,不想只拿死工資的來! 歡迎應屆畢業生應聘!2025-12-15
楊達 -
會打字即可上班!!!5000-8000元柳州-城中區柳州達夢貿易有限公司貿易/進出口找工作就像談戀愛,不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團隊,氛圍輕松無壓力,沒有勾心斗角,音樂辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰自己!想要挑戰高新!不安于現狀!歡迎有志青年應聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時工作制,固定周日休息,國家法定節假日帶薪放假 薪資架構:無責底薪+高提成+獎金, 主動就有故事,歡迎你的加入!2025-12-15
楊達 -
早九晚六客服3000-4000元柳州-魚峰區廣西大士元會計服務有限公司會計/審計法律服務市場專員 招聘簡章工作地點:廣西壯族自治區-柳州 薪資待遇:2000底薪+2000績效+提成 工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 周末雙休+法定節假日 崗位職責: 1、負責法律服務市場的開拓,開發和聯系潛在客戶,建立并維護良好的客戶關系。 2、 負責走訪相關企業或機構,了解其法律服務需求,并與其進行合作洽談。 3、 收集和整理客戶資料,分析客戶需求,制定針對性的推廣方案。 4、關注客戶反饋,協調相關部門優化服務方案,提升客戶滿意度。 5、設計調研工具:包括客戶畫像表、法律風險測評問卷、行業案例庫; 6、挖掘客戶深層需求,支持產品團隊開發標準化服務方案(如中小企業合規套餐); 7、監測政策法規變化(如數據安全法、新公司法),預警行業風險趨勢。 任職要求: 1. 學歷不限,有相關工作經驗者優先 2. 年齡22-45歲,具備較強的市場開拓能力和談判技巧。 3. 原則性強,能吃苦耐勞,有較強的工作責任感和事業心。 4. 具備優秀的溝通協調能力,較強的策劃、計劃、組織、執行能力。 5. 熟悉法律服務行業者優先,具備相關行業背景或經驗者優先。 6.本科及以上學歷,法律/市場營銷相關專業優先; 7.熟練使用SPSS/Excel完成數據分析,能制作可視化報告; 8.溝通能力強,可獨立完成企業客戶深度訪談。 薪資福利:1. 薪資結構:2000底薪+2000績效+提成。 2. 提成計算:成交金額×5%-10%。 3. 工作時間靈活,周末雙休2025-12-15
蒙杰 -
網絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單; 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求: 1、大專以上學歷,有相關工作經驗者優先; 2、有強烈的責任感和高效的執行力,能夠適應高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。2025-12-15
駱定軍 -
外資公司英文網絡客服5k-8K5000-8000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司互聯網/電子商務外資網絡咨詢公司招聘英文網絡客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓,對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優先,英文口語優秀者優先); 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網絡知識,經過專業培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2800-3000,轉正后4000-8000,有獎金和補貼,一周休2天; 5.表現優秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語優秀者優先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會得到 技術和網絡知識的提升, 自我價值的實現, 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業 你認為收獲的是一段經驗 或許經歷的是一段奇跡 加入我們,共創未來 有意向者聯系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!2025-12-15
劉*理
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