職位描述
負(fù)責(zé)客訴管理、發(fā)票開(kāi)具、會(huì)員卡辦理、物品保管等后勤保障工作;
招聘要求:
1、形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
2、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)收銀和客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
柳州市銀翔萬(wàn)里汽車工程機(jī)械后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)城位于柳州市柳工大道66號(hào),占地面積560多畝,建筑面積達(dá)37萬(wàn)平方米。柳州市列為“2017年柳州重大項(xiàng)目”之一,其業(yè)態(tài)包括汽車(工程機(jī)械)配件、快修、汽車美容裝飾、檢測(cè)、二手車交易、倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融服務(wù)、線上線下互聯(lián)網(wǎng)+等8大功能配套經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)柳州市首個(gè)真正的汽車、工程機(jī)械后市場(chǎng)一站式服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
上班地點(diǎn)
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aa客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)1.無(wú)責(zé)底薪2300+高提成+話補(bǔ) 2.無(wú)需經(jīng)驗(yàn),有師傅帶 3.大小休,外加一天自由調(diào)休 4.早九晚六,不加班 5.每月15-20日發(fā)薪 6.工作需要打電話2025-12-19
蔣文龍 -
電商客服3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-友誼大廈柳州市靜煜電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)早晚班電商客服 擅長(zhǎng)溝通,會(huì)一定的電腦運(yùn)用 有責(zé)任心 早班8:30-16:30 晚班16:00-24:002025-12-19
劉靜玉 -
客服培訓(xùn)師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開(kāi)發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、編寫(xiě)培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評(píng)估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過(guò)有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對(duì)于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨(dú)立課程開(kāi)發(fā)能力,能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對(duì)性開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;2025-12-19
邱小姐 -
2025-12-19
蔣文龍 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問(wèn)題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用2025-12-19
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
線上打字的護(hù)膚品導(dǎo)購(gòu)3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城柳州市薇暢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口【崗位要求】: 1:學(xué)歷中專及大專以上。 2:熟悉電腦,熱愛(ài)銷售,積極勤奮。 3:性格外向,表達(dá)能力強(qiáng),親和力。 4:能快速融入團(tuán)隊(duì),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都無(wú)所謂,我們可以培養(yǎng) 5:心態(tài)積極向上,陽(yáng)光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6:懂得管理團(tuán)隊(duì),做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7:想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1:通過(guò)與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2:日常通過(guò)公司后臺(tái)與客戶溝通,根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3:有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 4:制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo) 5:定期與合作客戶溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6:銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務(wù) 7:上班時(shí)間9:00-12:30 14:00-18:30,周日單休 【待遇福利】: 1:日常福利:下午茶小零食,員工聚餐,員工生日會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì),節(jié)日晚會(huì),團(tuán)建旅游活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2:國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,帶薪產(chǎn)假婚假等,春節(jié)超長(zhǎng)年假,節(jié)假日員工禮品 3:入職達(dá)到公司的目標(biāo),即可提前轉(zhuǎn)正,享受正式員一樣的福利和待遇2025-12-19
韋*理 -
柳汽夜班客服(上1休1)3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接聽(tīng)客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù); 2、收集記錄客戶意見(jiàn)及需求,并及時(shí)給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進(jìn)行耐心解答; 4、工作時(shí)間晚8點(diǎn)-次日早8點(diǎn),上1天休1天; 崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯清晰,溝通表達(dá)能力優(yōu)秀; 2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力,個(gè)性開(kāi)朗,工作耐心; 3、能適應(yīng)彈性的工作時(shí)間,每分鐘打字速度不低于30個(gè)。2025-12-19
邱小姐 -
網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書(shū)的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,聲音好聽(tīng),打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時(shí)間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營(yíng)造一個(gè)開(kāi)心、積極的工作氛圍。2025-12-19
藍(lán)女士 -
汽車服務(wù)顧問(wèn)3000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待,及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識(shí)佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。2025-12-15
伍女士人事經(jīng)理 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待線上咨詢(如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺(tái)等)客戶,耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問(wèn),為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動(dòng)向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,促成銷售交易。 3.線上負(fù)責(zé)客戶訂單的處理工作,包括準(zhǔn)確記錄客戶訂單信息,協(xié)助客戶完成付款流程,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展,確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問(wèn)題,如維修保養(yǎng)等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問(wèn)換貨、題,確保客戶滿意,提高客戶的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。2025-12-15
莫浪
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- 柳州市銀翔萬(wàn)里汽車工程機(jī)械后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)城開(kāi)發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 工程機(jī)械/汽車
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --