申通快遞客服跟單員

職位描述

崗位職責:
1、中專或同等學歷以上,中文及相關專業者優先,
2、擅長通過電話與人進行溝通,具備積極的工作態度和快速學習的能力;
3、普通話標準清晰,聲音甜美,良好的溝通技巧,說話有條理,
4、可以承受工作壓力,能快速的適應工作環境。
任職資格:
1、負責快件的跟蹤查詢,及時回復客戶;
2、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄; 

公司簡介

申通快遞有限公司
2010年申通快遞榮獲上海市著名商標，作為快遞行業中唯一獲得該榮譽的企業，說明申通快遞通過多年的努力，在全體員工的艱苦奮斗和頑強拼搏下，申通快遞品牌得到了政府權威部門的肯定，得到了社會各界的廣泛認可。2012年，申通快遞品牌榮膺“中國馳名商標”稱號，這是快遞行業內極少獲得此項榮譽的民營快遞企業。目前申通是中國快遞協會、上海市快遞行業協會和浙江省快遞行業協會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。申通快遞在2000年獲得ISO9001:2000國際質量管理體系證書，是民營快遞公司中最早獲得該證書的企業之一。2005年申通快遞被評為中國物流業十大影響力品牌、公司董事長陳德軍先生個人榮獲中國品牌建設十大杰出企業家榮譽稱號。2007年2月，申通快遞被中國保護消費者基金會授予中國保護消費者權益信得過單位稱號。2007—2008年連續兩年被評為上海市青浦區十佳民營企業。2008年9月19日，申通快遞再次獲得由國際證書機構IQNet和中國質量認證中心聯合頒發的ISO9001:2000國際質量管理體系證書。2011年申通快遞獲得2011中國品牌價值百強物流企業、2011中國物流業大獎年度影響力企業、2011年中國物流業最佳雇主企業、2012年度中國物流投融資聯盟副主席單位。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。