職位描述
1、每天錄單做好臺賬，跟蹤好每票貨物的物流節(jié)點，更新系統(tǒng)。能夠及時處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；與客戶建立良好的關(guān)系。
2、每月和廠家對賬后與各下游中轉(zhuǎn)物流對賬，核對好數(shù)據(jù)后督促他們開票后給他們結(jié)算；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、本科學(xué)歷，有一定物流客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時間：早上8:30-18:00
公司簡介
本公司成立于2014年，本公司的隊伍有十幾個工作人員，有叉車，貨車等多臺做業(yè)車輛，倉庫面積為800平方米左右。我們是一支很非常有競爭力的年輕隊伍，歡迎您的加入！
上班地點
工作地址：
柳州柳南區(qū)吉泰物流5棟518-519 查看上班路線
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專業(yè)汽車運輸 -
許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）；第二類增值電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；道路貨物運輸（網(wǎng)絡(luò)貨運）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；辦公服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；機械設(shè)備銷售；汽車零配件批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物流/運輸
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汽車/運輸
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運輸
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物流/運輸
- 柳州吉泰運輸有限公司
- 所在行業(yè) 運輸
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
