職位描述
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)檔案資料的收集與管理;
3、記錄業(yè)主報(bào)修情況,負(fù)責(zé)與業(yè)主/用戶(hù)聯(lián)系等工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤及檢查等工作。
公司簡(jiǎn)介
柳州市新鵬基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于二零零九年五月,是為了給業(yè)主提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)而引進(jìn)深圳物業(yè)界資深人士所成立的物業(yè)管理公司。公司以“營(yíng)造理想生存空間、引領(lǐng)時(shí)代生活方式”為理念,運(yùn)用先進(jìn)的物業(yè)管理模式,以業(yè)主為中心,提供高起點(diǎn)、高要求、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù);公司追求“做行業(yè)最好,創(chuàng)行業(yè)一流”的奮斗目標(biāo),以“盡心為業(yè)主服務(wù),盡力讓業(yè)主滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨,要求員工在工作中體現(xiàn)出“說(shuō)干就干,干就干好”的優(yōu)良作風(fēng)。保持“直到業(yè)主滿(mǎn)意為止”的服務(wù)態(tài)度,為業(yè)主提供全方位、高層次服務(wù);為老百姓營(yíng)造最理想的家園,創(chuàng)造安全、舒適、方便、溫馨的工作、生活和文化環(huán)境。
新鵬基物業(yè)公司經(jīng)過(guò)幾年的不斷探索,現(xiàn)已成為機(jī)構(gòu)設(shè)施完善、管理科學(xué)、設(shè)備良好,具有專(zhuān)業(yè)特色的物業(yè)服務(wù)公司,從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)得到極大提高,各方面均取得了優(yōu)異的成績(jī)。目前公司實(shí)施物業(yè)管理的項(xiàng)目主要分布在柳州市和來(lái)賓市,包括:柳州市東岸?御花園、聲福?白云雅居、聲福?國(guó)際五金機(jī)電城,管理總面積達(dá)40余萬(wàn)平米。項(xiàng)目管理類(lèi)型主要包括:高檔住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓、高級(jí)會(huì)所、市場(chǎng)等。
公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部、服務(wù)中心、秩序部、保潔部等服務(wù)管理部門(mén)。擁有員工150余人,其中高、中層管理人員全部聘請(qǐng)于深圳市物業(yè)管理行業(yè)的資深人士。各崗位人員大多接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),熟悉物業(yè)服務(wù)知識(shí),擁有良好的工作經(jīng)驗(yàn),是公司為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有力保障。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)柳邕路269號(hào)-1棟-1-5號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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廣西-2026屆物業(yè)樓棟管家3000-5000元柳州-柳南區(qū)此崗位僅針對(duì)2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。 崗位職責(zé): 1.進(jìn)行日常客戶(hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、物業(yè)費(fèi)催收等; 2.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 3.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴。 任職要求: 1.2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生(大專(zhuān)/本科); 2.具有較強(qiáng)的抗壓能力及溝通能力; 3.親和力強(qiáng),思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),能接受加班。 實(shí)習(xí)期薪資福利:100-120元/天(按實(shí)際出勤天數(shù))+300元/月(餐補(bǔ))+150元/月(學(xué)習(xí)考察費(fèi)) 實(shí)習(xí)期期限:2026年7月前均為實(shí)習(xí)期。 工作地點(diǎn):廣西省(南寧、柳州、貴港、玉林),根據(jù)意向進(jìn)行溝通分配2025-12-15
鄒俊 -
心悅管家(南寧博翠山)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶(hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶(hù)、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-12-15
鄒俊 -
心悅管家(南寧觀天下/天籟城)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶(hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶(hù)、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受2026屆畢業(yè)生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間不少于9個(gè)月,實(shí)習(xí)期滿(mǎn)根據(jù)表現(xiàn)雙向選擇。2025-12-15
鄒俊 -
心悅管家(柳州香頌諾丁山)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶(hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶(hù)、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-12-15
鄒俊 -
星級(jí)行政管家5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)我們是一個(gè)集優(yōu)雅與時(shí)尚于一身的公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,急需招募2位專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、有責(zé)任心的星際會(huì)所管家,與我們一同打造一流的服務(wù)體驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1、接待貴賓:負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 2、車(chē)輛管理:負(fù)責(zé)給顧客移車(chē)、停車(chē),確保顧客車(chē)輛安全有序。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)門(mén)店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,為公司運(yùn)營(yíng)提供有力支持。 4、采購(gòu)管理:負(fù)責(zé)物品采購(gòu),確保日常運(yùn)營(yíng)所需物品充足且品質(zhì)優(yōu)良。 5、廠(chǎng)家接待:負(fù)責(zé)廠(chǎng)家老師接待相關(guān)事宜。 6、巡場(chǎng)及報(bào)修:負(fù)責(zé)巡場(chǎng)及報(bào)修,確保會(huì)所環(huán)境整潔、設(shè)施完善。 7、活動(dòng)配合與考勤:店內(nèi)活動(dòng)配合、店內(nèi)考勤核對(duì)等,協(xié)助各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力。 2、身高178以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類(lèi)車(chē)輛。 4、我們歡迎優(yōu)秀的新人加入。 我們提供: 1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),讓你在公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 3、輕松愉悅的工作氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現(xiàn)自己的才華,想拿高薪,那么請(qǐng)抓住這次難得的機(jī)會(huì),加入我們完美有度大家庭吧!我們期待你的加入,一同書(shū)寫(xiě)輝煌的篇章! 我們期待與你的相遇,共創(chuàng)美好未來(lái)!2025-12-10
藍(lán)女士
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
- 柳州市新鵬基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/物業(yè)/煙草
- 成立時(shí)間 16年(2009年4月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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