物業客服管家

職位描述

負責業主裝修管理、報修、物業咨詢、每月物業費收取和業主活動等工作的組織和管理。 

公司簡介

保利物業發展股份有限公司于1996年在廣州成立.并于2017年8月29日在新三板掛牌上市(證券代碼:871893).旗下分.子公司26家.業務遍及北京.上海.廣州.成都.長春等全國60個大中城市.承接的物業管理項目400余個.管理面積超過1億平方米.員工總數兩萬余人.管理的項目涵蓋普通住宅.高端住宅.寫字樓.政府辦公樓.商業綜合體.旅游綜合體.購物中心.酒店公寓.學校等多種業態.服務內容包括物業服務.物業項目前期咨詢服務.物業項目交付后評估分析服務以及會所經營.資產管理(物業托管.物業委托經營.物業中介).專業設備設施維護保養服務.家政服務.社區健康管理(社區家庭健康管理.社區居家健康養老服務.健康產品與服務線下和線上銷售).居家適老改造服務.社區教育.社區智慧平臺建設與運維等.
  保利物業具有國家物業管理一級資質.下屬子公司中有5家國家一級物業服務企業.5家二級物業服務企業.湖南保利物業.成都保利物業和佛山保利物業是物業管理金鑰匙國際聯盟成員.目前.保利物業是中國物業管理行業養老服務聯盟首任主席單位.中國物業管理協會常務理事單位.廣東省物業管理行業協會執行會長單位.廣州市物業管理行業協會副會長單位.廣州市停車場管理協會副會長單位等.
  自九六年發展至今.保利物業已經建立一整套的有自己特色的管理制度和服務標準體系.通過了ISO9001:2015質量管理體系.ISO14001:2015環境管理體系和OHSAS18001:2007職業健康安全管理體系的認證.堅持嚴謹的工作作風.實行規范化管理和標準化服務.致力為每一位客戶提供超值的服務.努力滿足客戶的每一個需求.
  在保利地產5P戰略支持下.保利物業擁有強大的資源平臺和技術平臺.全面搭建保利“芯”智慧體系.以社區的“人(用戶)”為核心進行資源整合與運營.定制親情和院2.0版的服務產品.提供物業管理.資產增值.親情社區生活配套.社區健康管理.青少年成長教育等多元化服務.以“全生命周期”的服務創新與科技創新.讓“親情和院”更有生命力和感染力.2015年.保利物業進軍社區居家養老產業.在廣州.北京.武漢.成都.上海等城市開業了多家和院健康生活館的旗艦店和體驗店.在行業內首次發布<社區居家養老服務藍皮書>.并成為中國物業管理協會養老聯盟首任主席.是物業管理行業升級轉型的領先企業.
  作為央企保利地產下屬企業.保利物業以“親情和院”為核心理念.堅持打造回歸華夏傳統文明.守候親情禮義的社區文化.堅持打造“最具人情味物業服務品牌”.讓“親情”成為保利社區的文化標簽.在發展壯大和為客戶提供服務過程中.保利物業始終不忘企業的社會責任.不忘回饋社會.與客戶共創和諧社區,堅持誠信服務.維護客戶利益.為客戶創造更大價值.
    廣西保利物業服務有限公司主要從事高級物業.星級酒店及人才培訓中心的經營和管理的具有一級物業管理資質的專業公司.隨著廣西保利集團公司的發展壯大.物業公司的業務范圍逐漸幅射柳州.桂林.北海等地.項目不斷增多.現高薪誠聘天下英才.共創宏圖偉業.