新媒體運營

職位描述

崗位職責：

1、根據商場新零售運營策略，進行新零售品牌商戶招商談判、商戶溝通與培訓，提升新零售品牌數及商戶線上運營能力，促進商品線上交易額提升，幫助商戶實現銷售增長；

2、根據選品規劃，負責協助商戶進行線上選品及日常商品維護；

3、負責協助并指導商戶進行SKU 制作及商詳頁優化；

4、負責商場直播、導購員直播培訓，協助商場內容運營工作開展；

5、負責推進同城站基于商品/卡/券等店鋪欄化活動、大促執行落地工作；

6、制定合理的流程和機制，處理客戶售前、售后咨詢及投訴，以及退換貨等逆向流程需求。

7、完成上級領導交辦的其它工作。

任職要求：

1、本科以上學歷，電子商務相關專業優先；

2、有互聯網行業商家運營相關工作經驗、家居建材行業相關工作經驗優先；

3、有 O2O 線上商品運營經驗者、或者電商平臺類目運營管理經驗者優先；

4、熟練操作 office 辦公軟件；

5、具備優秀的溝通協調、資源統籌、商務拓展以及談判能力；

6、具備一定的數據敏感度，以及運營、活動策劃營銷能力；

7、優秀的用戶服務意識、積極主動，有責任心，良好的職業操守。 

公司簡介

紅星美凱龍家居集團股份有限公司（以下簡稱“紅星美凱龍”），截至2021年12月31日，紅星美凱龍經營了95家自營商場、278家委管商場，通過戰略合作經營10家家居商場，以特許經營方式授權開業69個特許經營家居建材項目，共包括485家家居建材店/產業街。

紅星美凱龍家居一直為實現“打造中華民族的世界商業品牌”的企業愿景而不懈努力。

30多年來，從最初的“第一代”商場到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術設計博覽中心”，引領家居消費從單純的“買家居”，過渡到“逛家居”、“賞家居”時代，通過欣賞家居藝術、家居文化，提升消費者自身的生活品位，紅星美凱龍不斷升級創新，通過打造線上線下一站式購物平臺，滿足消費者家居購物極致體驗。截至目前，公司商場品牌庫擁有的國內外產品品牌數量超過31,300個。

紅星美凱龍家居始終堅持以締造品位藝術、傳播居家藝術為目標，以提升中國人的居家品位為己任，對每個家庭的居家環保負責任，致力于追求中國家居業的美學發展，逐步提升中國消費者對于家居品位的認知。

紅星美凱龍不斷積極探索家居新零售領域的布局，率先推行線上線下同城零售模式。對全國商場進行數字化升級，建立線上天貓同城站，賦能商戶的同時也為消費者帶來更好的家居購物體驗。

2019年，紅星·歐麗強勢進駐廣西柳州，作為紅星美凱龍旗下的高端家居品牌，項目擇址柳江河畔，桂中公園旁，傾力打造38萬方高端城市樓盤綜合體。融合墅級華宅天鉑、BLOCK街區、精品LOFT公寓多極格局，再造柳州商業地標“星”高度。