職位描述
崗位職責:
1、電腦電話訂單的接收、打印
2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
4、與相關部門緊密配合,協調溝通;
5、處理客戶投訴,維護客戶關系
任職資格:
1、具備敏銳的商業意識,較強的`應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
公司簡介
廣西覺味之城餐飲管理有限公司專注于螺螄風味系列產品的開發與推廣。旗下擁有“螺阿姨”、“尋螺記”等多個自主運營品牌,公司集食品技術開發、品牌運營、餐飲管理,以及快消品線上與線下銷售為一體的食品企業。
目前公司主營業務:預包裝螺螄粉生產銷售、OEM定牌生產、螺螄粉特色餐飲管理、餐飲技術培訓。致力于打造合作共贏的平臺文化,與社會各界有識之士共同打造螺螄粉這一柳州的美食名片。
上班地點
工作地址:
柳州柳南區廣西覺味之城餐飲管理有限公司2樓一號 查看上班路線
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管*士
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- 廣西覺味之城餐飲管理有限公司
- 所在行業 包裝/餐飲
- 成立時間 10年(2015年6月12日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人