南寧泰語專員招聘

【崗位職責】
1、打車軟件，通過【熱線/在線文字】的方式，為泰國地區使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問，記錄客戶需求。
2、跟蹤回訪客戶問題，查詢相關信息，確保解決客戶問題及滿意度；
3、處理客戶投訴，及時記錄反饋，跟進處理。
【工作時間】
做五休二，8:00～24:00，每天排班8H
【任職要求】
1、大專及以上學歷；
2、熱線服務需要泰語聽說流利，在線服務需要泰語讀寫流利
3、熟悉基礎的電腦操作，打字速度≧45字/分鐘；
3、具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力，邏輯思維清晰，以及解決問題的能力；
4、工作踏實有耐心，責任心和執行力強，能很好的融入團隊，具備一定的抗壓能力；
【薪資福利】
1.薪資穩定有保障，綜合薪資5～7K，每月7日準時發放工資；
2.舒適優雅辦公環境：高檔寫字樓辦公，設有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機等；
3.豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優秀員工表彰活動等；
4.多樣化的培訓：帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯學院、加速提升個人能力。
5.職業發展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發展機會公平；團隊年輕、氛圍活躍。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養機制，提供“管理+技能”雙項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。可往培訓、質檢、運營等方向晉升發展，機會多。