職位描述
1、 執(zhí)行前廳部經(jīng)理的工作指令,并向其負責(zé)和報告工作。
2、 代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見。
3、 協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、 熟知酒店所有營業(yè)場所的位置、營業(yè)時間和負責(zé)人的姓名,熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、企業(yè)及其管理部門,隨時向客人提供各種查詢服務(wù)。
5、 了解和掌握酒店客房使用情況,會議安排,及重要團隊和客人抵離情況。
6、 熟悉酒店長住客人和老客人和姓名、職務(wù)及性格特點,積極融洽酒店和客人之間關(guān)系。
7、 負責(zé)客人遺留物品的查找、認領(lǐng)工作。
8、 巡視和督查大堂各種服務(wù)設(shè)施和各項服務(wù)工作的情況,確保完好、整潔、有效。
9、 協(xié)助收銀處解決客人帳務(wù)方面的問題,處理因客人損壞酒店財物的索賠工作。
公司簡介
???????南寧香江麗思頓酒店,是按國際四星級標(biāo)準(zhǔn)投資建造及裝修,集商務(wù)住宿、會務(wù)接待,娛樂KTV及休閑桑拿于一體的多功能現(xiàn)代豪華星級酒店。酒店位于南寧市高新區(qū)科德路25-1號,地理位置優(yōu)越,交通便利,毗鄰南寧動物園,華城都市購物廣場、大潤發(fā)超市,廣西農(nóng)業(yè)科學(xué)院、廣西國際商務(wù)學(xué)院等企事業(yè)單位及高校。酒店距離快速環(huán)道兩分鐘車程,距離市區(qū)10分鐘車程,距離火車站25分鐘車程,距離火車東站35分鐘車程,距離南寧吳圩國際機場僅40分鐘車程。????酒店樓高12層,擁有各類客房150間,房間設(shè)施齊全。酒店另外配備視聽系統(tǒng)完善的會議室,以及富有特色的休閑娛樂KTV。????酒店現(xiàn)在面向社會招聘各崗位人才。香江麗思頓酒店用人唯德、唯賢、唯才。完全透明化的晉升競崗?fù)ǖ馈>频晏岣弑缺拘袠I(yè)偏高的的薪酬及績效,舒適的工作及住宿環(huán)境,星級大廚制作的員工餐。
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醫(yī)美大堂經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行前廳工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保服務(wù)質(zhì)量達到公司要求。 2、負責(zé)大廳環(huán)境的管理與維護,確保門店前廳整潔、溫馨有序。 3、監(jiān)督和協(xié)調(diào)前廳接待人員的工作,確保顧客接待服務(wù)質(zhì)量高效且滿意。 4、管理顧客的接待流程,積極解決和回應(yīng)顧客的投訴和需求。 5、協(xié)助分診結(jié)算,確保顧客的分診與結(jié)算工作順暢進行。 6、培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳接待團隊,提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具備1-2年管理經(jīng)驗,特別是在服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美領(lǐng)域的管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 3、具備解決問題和應(yīng)對緊急情況的能力,能夠應(yīng)對高壓工作環(huán)境。 【福利待遇】 1、職級薪資6000-8000元,職級薪資+獎金; 2、購買五險一金; 3、每年兩次職級晉升機會; 4、工作時間:10:50-19:00,11:50-20:002025-12-19
農(nóng)俊 -
大堂經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)-山漸青保利風(fēng)情水鎮(zhèn)廣西聚財鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進出口招大堂經(jīng)理一名 年齡:30~35歲 待遇:年薪20萬+五險一金+購房補貼 學(xué)歷:本科以上,具有7~10年的銷售業(yè)務(wù)能力。 工作內(nèi)容:負責(zé)公司大堂接待及催成交易。 工作地址:邕武路地鐵站D出口800米,聚財輕鋼別墅。 聯(lián)系:***********2025-12-19
黃 -
大堂吧主管4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.負責(zé)大堂吧的日常營運管理工作,制定工作計劃,并有效組織實施。 2.負責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 3.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 4.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 5.與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 6.關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 7.負責(zé)檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;精通西餐、酒吧的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。2025-12-10
沃笙酒店招聘主管
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- 南寧香江麗思頓酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 9年(2016年8月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --