大堂經理

職位描述

崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合店長的各項營銷策略的實施；
2、執行公司下達的各項任務；
3. 做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
5、掌握門店各種設備的維護保養知識；
6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
8、負責對員工的培訓教育。
9、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度；
10、做好員工考勤、培訓工作。
任職資格：
1、初中以上文化程度，形象氣質佳；有3-5年工作經驗者優先；
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；
3、有較高的處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力；
4、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感。
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公司簡介

771 CAFE&LOUNGE 是一家融合了精品咖啡、西式包點、西餐、特色小吃和特調飲品的綜合性咖啡館。希望以健康美味的出品和舒適有品的環境，為大家帶來優質樂活的 life style。

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