電話客服

職位描述

崗位職責(zé)：
1、客戶檔案資料的更新，對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行跟蹤，建立良好的合作關(guān)系；
2、對(duì)呼出、呼入業(yè)務(wù)進(jìn)行接聽(tīng)和處理。

任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，性別不限；
2、無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服行業(yè)；
4、打字速度30字/分鐘以上，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。

工作時(shí)間： 8:30-5:30。每月排休，月休不少于8天。
福利：補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金+培訓(xùn)+節(jié)日福利+帶薪年假 

公司簡(jiǎn)介

????????湖北車安達(dá)信息科技有限公司前身為武漢大學(xué)博士團(tuán)隊(duì)車聯(lián)網(wǎng)研究小組，創(chuàng)立于2016年。是一家專注于車聯(lián)網(wǎng)的高新技術(shù)企業(yè)，同時(shí)也是一只擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)且充滿激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
????????公司注重新技術(shù)的研究及新科技的推廣，依托武漢大學(xué)和中國(guó)航天科技集團(tuán)，與多所高校、研究院建立合作關(guān)系。其中合肥AI類腦實(shí)驗(yàn)室、北京北斗納米級(jí)應(yīng)用技術(shù)研究院，分別負(fù)責(zé)人工智能與北斗應(yīng)用的科研探索，武漢研發(fā)中心負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用研發(fā)。
????????公司始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，立志成為國(guó)內(nèi)車輛網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的領(lǐng)頭羊。通過(guò)“云計(jì)算”“大數(shù)據(jù)”?“北斗”及“人工智能”技術(shù)為牽引，致力于保障交通運(yùn)輸安全，為交通、公安、安監(jiān)、保監(jiān)等政府、行業(yè)監(jiān)管部門(mén)及交通運(yùn)輸企業(yè)提供了高效、安全的信息化服務(wù)及管理手段。目前，公司擁有超過(guò)10種大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)服務(wù)，為20個(gè)以上的城市或地區(qū)提供成熟服務(wù)，與1000家以上的企事業(yè)單位進(jìn)行合作。
????????自成立以來(lái)，一直得到各地省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道也專程來(lái)司進(jìn)行采訪報(bào)道。
????????發(fā)展歷程
????????2016年湖北車安達(dá)信息科技有限公司成立
????????2017年2月以武漢為試點(diǎn)開(kāi)展第三方監(jiān)控工作
????????2017年7月中標(biāo)湖北省第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)
????????2017年11月公司自主研發(fā)的第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)及APP上線運(yùn)營(yíng)，接入車輛15萬(wàn)+
????????2018年5月中標(biāo)廣西第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)，預(yù)計(jì)總車輛數(shù)30萬(wàn)+
????????2018年7月自主研發(fā)的第三方監(jiān)控平臺(tái)正式上線
????????2018年11月中標(biāo)海南第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)，預(yù)計(jì)總車輛數(shù)15萬(wàn)+
????????2018年11月廣西、海南子公司籌備組建，12月正式運(yùn)營(yíng)

上班地點(diǎn)