客戶關系專員

職位描述

——對社區工作進行日常記錄，了解社區及客戶情況，將可能出現的風險情況及時反饋社區經理；
——與客戶建立和維護緊密關系，了解客戶需求，營造輕松、愉悅、分享的社區氛圍；
——基于客戶的需求，對社區的運營管理、活動等各方面提出創新、靈活的解決方案。
——項目開業籌備，物品采購，按照運營流程管理規范執行，固定資產管理；
——到訪客戶登記接待，向意向客戶進行場區介紹；
——日常巡查，檢查設施設備，及時發現潛在的風險和問題，并采取措施將潛在損失降到最低；
——社區銷售合同、采購合同的管理和歸檔；
——支持社區各項事務，執行項目年度經營計劃；
——社區物品采購、費用支付和報銷，記錄項目成本和運營數據；
——跟進客戶投訴的處理情況及結果，對需要回訪的客戶做好回訪的工作；
——客戶租金催繳，保證社區健康的現金流；
——組織和支持社區活動，與客戶進行緊密溝通，營造和諧互助的社區氛圍。 

公司簡介

論道網(www.lundaowang.com)創立于2012年10月.商業模式驗證于廣西.以“論道新桂商.創業北部灣”為使命.定位“廣西創業投資門戶.新桂商社區與互動平臺”.為廣西區域的創業者.投資人和經理人提供精準.有效的商業資訊.項目信息.人脈資源和創投服務.
論道網永遠堅定做一個創業型公司的使命.秉承開放.創新.分享.合作的精神.開拓進取.如果你有強烈的進取意識和團隊合作精神.優秀的專業知識及良好的學習能力.誠信.認真.勤奮.不畏挑戰.歡迎加入我們.
作為一個創業型公司.我們將會為你提供充分施展個人才華的空間及富有發展潛力的待遇.并在愿景實現的前提下.不斷完善的福利制度.
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