職位描述
一、崗位職責：
負責線上線下業務答疑、根據公司推廣的業務為用戶使用進行相應的培訓。
1、根據公司培養方案完成相應的專業知識、系統學習公司產品和業務知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產品應用功能及配置；
2、負責在項目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應用的操作培訓；
3、組建客戶服務群，落實客戶維護及線上支撐相關工作；
4、為線上客服提供必要的技術支持。
二、崗位要求：
1、大專及以上學歷，計算機網絡、軟件開發、工商管理、市場營銷相關專業優先；
2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力。
3、良好的服務意識。
4、能接受短期學校駐地和出差。
三、薪資福利
2500-3500元/月+社保，視能力而定！
四、人員編制
南寧市 2-3人
貴港市 5-6人
桂林市 1人
公司簡介
公司介紹
南寧一碼通信息技術有限公司成立于2017年，是一家移動互聯網運營公司，致力于助力企業和教育數字化升級。公司目前旗下有廣西聯營富數字科技有限公司、廣西超盟金服信息技術服務有限公司和廣西桂小蟲數字科技有限公司（在貴港），公司總部在南寧，在貴港有分公司，在玉林、桂林、柳州都有辦事處。
在零售和企業領域，專注于移動支付和企業微信的營銷和運營服務，圍繞企業微信提供移動支付的綜合解決方案、SAAS軟件、智能硬件、培訓、咨詢、定制化、私有化等，為企業提供集引流獲客、客戶運營、社群營銷、SCRM、會話存檔于一體的全鏈私域客戶運營服務工具。從17年到現在，服務了遍布廣西的30000 多家商戶和企業，年服務了超2億人次。
在教育領域，借助企業微信和微信的互通能力和騰訊強大的連接能力，連接校園的人、設備和服務，用最互聯網的方式來服務教育和校園，向教育主管部門及各K12學校提供一站式數字化教育整體解決方案和服務；助力“辦人民滿意的教育”，為“讓每一個孩子遇見更好的自己”。服務的學校遍布全區14個地市，服務貴港市覃塘教育局、橫州市教育局、南寧市邕寧區教育局、柳州柳江區教育局、桂林市永福縣教育局……等多個區縣教育局，廣西財經學院、廣西金融學院、廣西機電工業學院、桂林電子科技大學……等40多所大專院校，1200多所公立K12學校，300多所幼兒園和民辦K12學校，還有自治區辦公廳、廣西高級人民檢察院和醫院的事業單位。 一碼通是騰訊云授權合作伙伴，騰訊企業微信授權服務商，騰訊微校授權服務商，微信支付授權服務商，校付通廣西戰略合作伙伴，螞蟻金服授權服務商，收錢吧授權服務商，杭州云之教育廣西戰略合作伙伴，中國移動合作伙伴；同時也是中國民生銀行、招商銀行、興業銀行、廣西農信社、廣西北部灣銀行、廣西銀聯等的合作伙伴。
公司使命： 在追求全體員工物心兩幸福的同時，助力企業和教育數字化升級，讓生活更美好。
公司愿景：
成為廣西最具影響力的企業和教育的數字化服務平臺
公司價值觀： 客戶第一 團隊協作 勇于擔當 開拓創新 結果導向 自我成長
上班地點
工作地址：
青秀區民族大道89號金祿大廈21層.麻村地鐵D出口前行五分鐘 查看上班路線
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技術支持專員4000-6000元南寧-青秀區南寧市蘭星電子科技有限公司計算機硬件公司主要經營周界報警、室內報警系列產品 1、負責產品的系統安裝、調試、維護 2、進行售前、售中、售后對客戶的技術服務支持工作 3、提供內部技術支持、培訓、及客戶培訓工作 4、配合完成項目實施、驗收工作2025-12-19
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ERP技術支持顧問4000-8000元南寧-青秀區南寧浩越軟件科技有限公司計算機軟件【職位信息】 1：熟悉公司各種產品的使用（軟硬件搭配），業務理解與軟件操作結合 2：熟悉一些開發領域的技術原理，包括架構、開發語言等（不需要特別深入，因為并不是做研發工作的） 3：能夠結合實際使用情況準確判斷可能的故障原因，并給出自己的處理方案 4：“以客戶為中心”及時快速響應客戶的服務請求和問題處理，保證客戶應用體驗。 【任職要求】 1：大專及以上學歷，計算機網絡、軟件開發相關專業的優先 2：一年以上安防產品技術支持優先考慮 3：具有較強的分析能力和理解能力 4：服從上級領導安排2025-12-19
黃先生、顏小姐
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技術支持工程4000-8000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產品和技術方案，分析與理解客戶需求，并根據客戶需求制訂相應的技術實現方案，透過專業的技術咨詢，協助銷售代表取得客戶對公司產品的認可； 2、技術文件的撰寫與標書制作：充分理解客戶需求，進行項目售前技術方案的細化工作，協助銷售做好項目預算，編寫公司產品或解決方案的技術文件，并參與技術方案的評審，協助相關人員制作項目投標書，為項目投標做好技術材料準備； 3、投標技術支持：協助銷售部門參與競標，并帶給技術支持，負責向相關人員介紹產品技術細節以及投標技術文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產品或解決方案； 4、技術追蹤：進行行業內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析，結合公司產品、技術優勢進行比較分析，帶給給相關部門參考； 5、技術培訓：對銷售人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產品的狀況及公司產品優勢和解決方案，增強銷售人員的技術分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展潛力。 6、完成上級領導交代的其他工作。2025-12-19
尹女士HR
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技術支持工程師6000-8000元南寧-江南區廣西天輝科技有限公司計算機軟件崗位要求： 1、具有引導用戶需求的能力，有優秀的溝通和演講能力、業務分析能力、文案寫作能力，能獨立完成標書設計與招投標流程相關工作經驗優先； 2、熟悉無紙化辦公系統、網絡安全、機房工程、視頻會議、LED屏、桌面云等； 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心； 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力； 5、善于學習新知識、應用新知識、善于語言表達與溝通、良好的人際關系處理能力； 6、對市場開拓與技術支持感興趣，并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求： 1、本科以上學歷； 2、IT服務相關行業的產品或售前或技術支持崗位三年以上工作經驗、有帶團隊經歷優先； 3、熟悉市場調研分析，善于把握行業動態和趨勢； 4、具備有優秀的學習能力和技術敏感性，能快速掌握新產品，跟進新技術趨勢； 5、具備良好的溝通表達、協調資源和人際關系處理能力； 6、適應短期出差。 福利待遇： 1、工作時間：上午：8:30-12:00，下午：14:30-18:00。周末雙休，國家法定節假日。 2、入職轉正后購買五險一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補貼，出差補貼。 5、節日補貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動（如戶外拓展） 7、提供各種技能培訓，提升員工綜合能力。2025-12-19
岑小姐
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硬件技術支持經理10000-15000元南寧-江南區廣西瑞迅供應鏈管理有限公司醫療/護理/保健/衛生一、 崗位職責 1、部署實施管理： 負責制定與優化高值柜等設備在現場的安裝、調試、驗收標準化流程（SOP），主導項目實施規劃與執行，確保項目高質量交付。 2、運維體系搭建： 建立并完善公司高值柜等產品的遠程及現場運維服務體系，包括但不限于預防性維護、響應性維修、備件管理、知識庫建設，提升運維效率與客戶滿意度。 3、重大故障攻關： 協調主導分析和解決現場出現的復雜、疑難硬件故障，組織編寫故障分析報告，并推動軟件研發進行根源性問題整改與設計優化。 4、團隊與技術管理： 負責現場實施運維工程師技術團隊的建設、培訓、管理和考核，提升團隊技術技能、服務規范性和問題處理能力。 5、質量反饋與改進： 收集、整理和分析現場部署及運維過程中的共性問題、質量缺陷和客戶反饋，形成閉環管理，向廠家、軟件研發部門提供數據驅動的改進建議，驅動產品迭代。 6、供應商協同管理： 管理與協調第三方服務供應商、外包團隊的技術工作，確保其服務交付質量符合公司標準；負責關鍵運維備件的供應商技術評估與協同。 7、成本與預算控制： 負責監控和實施運維成本，包括差旅、備件、外包等費用的預算制定與控制，通過技術手段和管理優化持續降低運維成本。 二、 任職資格 1、學歷專業： 本科及以上學歷，機電、自動化、電子、計算機等相關專業。 2、工作經驗： 5年以上智能硬件設備（如醫療設備、通信設備、計算機等）的現場實施、技術支持或運維管理經驗，其中至少2年團隊管理經驗。 3、技術能力：精通高值柜相關軟硬件安裝、調試及故障診斷方法。具備強大的動手能力和邏輯分析能力，能獨立定位維修相關硬件問題。 4、項目管理能力： 熟悉項目管理方法，具備多項目、跨區域的實施運維管理能力，能夠有效制定計劃、分配資源并控制風險。 5、流程建設能力： 有構建或優化技術服務流程的實際經驗，具備編寫技術文檔、培訓手冊等能力。 6、數據分析能力： 能夠熟練運用數據分析工具對運維數據（如MTTR平均修復時間、MTBF平均無故障時間等）進行分析，洞察問題并指導決策。 7、溝通協調能力： 具備出色的內外部溝通協調能力，能與客戶、合作伙伴及內部研發、產品、質量等部門進行有效技術溝通，推動問題解決。 8、客戶導向： 具備強烈的客戶服務意識和良好的壓力應對能力，能妥善處理客戶投訴，維護公司形象。 9、適應性： 能適應高頻次的短途出差和突發性的現場支援工作。2025-12-15
劉小姐
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技術支持經理8000-12000元南寧-江南區廣西金凱卓一生物科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1.技術咨詢與支持 （1）解答客戶關于公司產品（如抗體、試劑、檢測試劑盒、實驗儀器等）的技術問題，提供實驗方案設計建議。 （2）協助客戶解決實驗中的疑難問題（如WB、ELISA、流式細胞術等常見技術）。 2. 售前與售后支持 （1）協助銷售團隊完成產品演示、技術資料準備，提供專業的產品應用支持。 （2）跟蹤客戶反饋，處理售后投訴，協調退換貨或補貨等事宜。 3. 客戶培訓與維護 （1）組織或參與客戶培訓會、線上研討會，講解產品使用方法和實驗技巧。 （2）定期回訪客戶，維護長期合作關系，提升客戶滿意度。 4. 跨部門協作 （1）與實驗室、銷售、商務反饋客戶需求及產品改進建議。 （2）協助市場部整理技術文檔（如產品說明書、應用案例等）。 5. 數據管理與分析 （1）記錄客戶咨詢案例，建立常見問題知識庫。 （2）分析客戶需求趨勢，為產品優化提供依據。 6.技術內容創作與運營 （1）負責或參與公司官網、微信公眾號等平臺的技術文章撰寫，包括：產品應用筆記、實驗技術解析（如WB優化方案、抗體選擇指南等）、客戶案例分享（需與實驗室或銷售團隊協作）。 （2）數字化技術支持，通過微信公眾號、在線客服等渠道解答客戶技術咨詢，形成標準化問答庫；制作短視頻、圖文教程等新媒體內容，簡化復雜技術問題的傳達 任職要求： 專業背景：生物技術、分子生物學、免疫學、醫學等相關專業碩士及以上學歷。 技能要求：熟悉生命科學常用實驗技術（如WB、ELISA、IHC、流式細胞術、PCR等）；了解抗體、蛋白、檢測試劑盒等產品的原理及應用場景；能獨立設計基礎實驗方案，具備良好的溝通能力和英文文獻查閱能力。 經驗優先：有實驗室科研經驗或同類企業技術支持經驗者更受青睞（尤其涉及高端產品線如流式抗體、診斷試劑盒等）。 工作經驗 （1）2-5年實驗室科研經歷或生物醫藥企業技術支持/產品專員經驗。 （2）有技術文章撰寫、科普內容創作或新媒體運營經驗者優先。 （3）具備客戶服務意識，能高效應對電話/在線咨詢。 （4）擅長跨部門協作（如與市場部對接內容計劃、協助銷售團隊解答技術問題）。2025-12-14
鐘明宏
南寧相關熱門崗位
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有線電視網絡的投資、技術開發與服務；通信工程總承包；建筑工程總承包；電力工程總承包；鋼結構工程專業承包；市政公用工程、送變電工程、機電設備工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、設計、監理、施工、維護，施工勞務分包，電力設施承裝、承修、承試（以上項目憑資質證經營）；制冷空調設備安裝與維修服務；信息系統集成服務；通信技術和產品的技術咨詢、技術服務、技術研發；網絡產品、通信設備、通信器材的開發、銷售、租賃；通信設施銷售與租賃；信息系統的技術研發；電力供應（具體項目以審批部門批準的為準）、教學設備銷售；教育信息咨詢；信息技術咨詢服務；水泥制品、五金交電、建筑材料（除危險化學品）的銷售；電子設備、耗材的銷售、租賃、維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：企業總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：道路普通貨運（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：聚合物鋰電池研發、設計、生產、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
全過程工程咨詢、工程監理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發；軟件開發及銷售；平面設計；計算機系統集成；建筑技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
網絡信息技術研發推廣;電信增值業務(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);網上貿易代理(除國家有專項規定外);數據處理服務;軟件開發,系統集成,數字處理和存儲服務;集成電路設計;接受金融機構委托從事金融外包服務;電子設備技術研發。 -
建筑裝飾工程、建筑機電安裝工程、室內裝潢工程設計、建筑幕墻工程、景觀工程設計，消防工程、園林綠化工程設計及施工（以上項目憑資質證經營）；市場營銷策劃，圖文設計制作，企業管理信息咨詢，企業形象策劃，舞臺藝術造型策劃，展覽展示服務，商務信息咨詢；銷售：裝飾材料（除危險化學品）、包裝材料、衛生潔具、陶瓷制品、工藝品、日用百貨、文化辦公用品、辦公設備、建筑材料（除危險化學品）、酒店用品、辦公家具（除國家專控產品）、地毯、燈具、窗簾、電子產品（除國家專控產品）。 -
教育科研文獻研究及信息咨詢，教育軟件的研發及技術服務、技術咨詢、技術轉讓，教育信息咨詢，設計、制作、代理、發布國內各類廣告；會議服務，展覽展示服務，文化藝術交流活動策劃，圖文設計與制作（除出版物印刷，涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），銷售：計算機軟硬件及輔助設備、電子產品、計算機網絡設備、文體用品、玩具、辦公用品、教學儀器及設備、多媒體設備、辦公設備、圖書（具體項目以審批部門批準的為準）。
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許可項目：出版物印刷；包裝裝潢印刷品印刷；文件、資料等其他印刷品印刷；特定印刷品印刷；貨物進出口；技術進出口（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告制作；圖文設計制作；廣告發布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位)；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；紙制品銷售；辦公設備耗材銷售；包裝服務；電子專用設備制造；工業機器人安裝、維修；電子專用材料銷售；家具零配件銷售；日用家電零售；五金產品零售；五金產品批發；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 南寧一碼通信息技術有限公司
- 所在行業 包裝/電子/通信
- 成立時間 8年（2017年2月22日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
