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職位描述

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司所銷售產(chǎn)品的技術(shù)支持,為客戶提供解決方案和產(chǎn)品配置,現(xiàn)場調(diào)試等。
2.完成公司內(nèi)部技術(shù)支持,包括方案制作,技術(shù)評審等。



崗位要求:
1.通信,電子,計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè),一年以上通訊行業(yè)售后技術(shù)(設(shè)備軟件調(diào)試)支持經(jīng)驗(yàn)。
2.具有通訊方面的專業(yè)知識,包括IP技術(shù),計(jì)算機(jī)等方面知識。
3.熟悉華為產(chǎn)品,了解華為數(shù)通產(chǎn)品者優(yōu)先。
4.有華為售后技術(shù)支持或設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

5天制,過節(jié)費(fèi),帶薪年假,項(xiàng)目獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)!
(熟悉數(shù)據(jù),IP語音通訊者優(yōu)先)

公司簡介

?廣西南寧凱聚達(dá)電氣有限公司是專業(yè)的電力調(diào)度系統(tǒng)通信解決方案供應(yīng)商,凱聚達(dá)公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與華為公司、日海通訊公司開放合作,在電力光傳輸網(wǎng)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、綜合配線等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電力行業(yè)的客戶提供有競爭力的通信系統(tǒng)解決方案和服務(wù),持續(xù)提升解決方案的可靠性,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

凱聚達(dá)公司主要員工都有通信行業(yè)或電力行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,有的精通電力通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),有的親自參與過廣西電網(wǎng)公司的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),基于對電力行業(yè)客戶的深刻理解,能夠根據(jù)電力行業(yè)的客戶需求,為客戶提供最優(yōu)化的解決方案和工程安裝服務(wù)。

凱聚達(dá)公司立足廣西,與廣西電網(wǎng)公司、中電投長洲水電公司,國電廣西分公司,廣西水利電業(yè)集團(tuán)公司等建立了長期合作關(guān)系,通過過硬的技術(shù)和良好的溝通能力,解除了眾多客戶在通信設(shè)備選型和如何接入網(wǎng)絡(luò)的后顧之憂?;趯νㄐ旁O(shè)備和電力通信網(wǎng)絡(luò)的了解,還長期為行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)公司提供通信技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-廣西南寧電子科技廣場
售后,負(fù)責(zé)客戶端軟件和企業(yè)應(yīng)用的維護(hù)技術(shù)支持
2025-12-19
黎定文
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西特沃智能科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
熟練進(jìn)行電腦設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)器,打印機(jī),傳真機(jī),投影儀,等硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、檢查、維修。
2025-12-19
代竟文
南寧-青秀區(qū)
公司主要經(jīng)營周界報(bào)警、室內(nèi)報(bào)警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作
2025-12-19
黃定濱
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;   2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書,為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;   3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;   4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;   5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
2025-12-19
尹女士
HR
南寧-江南區(qū)
廣西天輝科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位要求: 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力,能獨(dú)立完成標(biāo)書設(shè)計(jì)與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會議、LED屏、桌面云等; 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心; 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力; 5、善于學(xué)習(xí)新知識、應(yīng)用新知識、善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力; 6、對市場開拓與技術(shù)支持感興趣,并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先; 3、熟悉市場調(diào)研分析,善于把握行業(yè)動態(tài)和趨勢; 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性,能快速掌握新產(chǎn)品,跟進(jìn)新技術(shù)趨勢; 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力; 6、適應(yīng)短期出差。 福利待遇: 1、工作時(shí)間:上午:8:30-12:00,下午:14:30-18:00。周末雙休,國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險(xiǎn)一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼,出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(如戶外拓展) 7、提供各種技能培訓(xùn),提升員工綜合能力。
2025-12-19
岑小姐
南寧-青秀區(qū)
南寧浩越軟件科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
【職位信息】 1:熟悉公司各種產(chǎn)品的使用(軟硬件搭配),業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2:熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理,包括架構(gòu)、開發(fā)語言等(不需要特別深入,因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的) 3:能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因,并給出自己的處理方案 4:“以客戶為中心”及時(shí)快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請求和問題處理,保證客戶應(yīng)用體驗(yàn)。 【任職要求】 1:大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2:一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3:具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4:服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排
2025-12-19
黃先生、顏小姐
南寧-江南區(qū)
廣西瑞迅供應(yīng)鏈管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
一、 崗位職責(zé) 1、部署實(shí)施管理: 負(fù)責(zé)制定與優(yōu)化高值柜等設(shè)備在現(xiàn)場的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP),主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃與執(zhí)行,確保項(xiàng)目高質(zhì)量交付。 2、運(yùn)維體系搭建: 建立并完善公司高值柜等產(chǎn)品的遠(yuǎn)程及現(xiàn)場運(yùn)維服務(wù)體系,包括但不限于預(yù)防性維護(hù)、響應(yīng)性維修、備件管理、知識庫建設(shè),提升運(yùn)維效率與客戶滿意度。 3、重大故障攻關(guān): 協(xié)調(diào)主導(dǎo)分析和解決現(xiàn)場出現(xiàn)的復(fù)雜、疑難硬件故障,組織編寫故障分析報(bào)告,并推動軟件研發(fā)進(jìn)行根源性問題整改與設(shè)計(jì)優(yōu)化。 4、團(tuán)隊(duì)與技術(shù)管理: 負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)施運(yùn)維工程師技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)、管理和考核,提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)技能、服務(wù)規(guī)范性和問題處理能力。 5、質(zhì)量反饋與改進(jìn): 收集、整理和分析現(xiàn)場部署及運(yùn)維過程中的共性問題、質(zhì)量缺陷和客戶反饋,形成閉環(huán)管理,向廠家、軟件研發(fā)部門提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的改進(jìn)建議,驅(qū)動產(chǎn)品迭代。 6、供應(yīng)商協(xié)同管理: 管理與協(xié)調(diào)第三方服務(wù)供應(yīng)商、外包團(tuán)隊(duì)的技術(shù)工作,確保其服務(wù)交付質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)關(guān)鍵運(yùn)維備件的供應(yīng)商技術(shù)評估與協(xié)同。 7、成本與預(yù)算控制: 負(fù)責(zé)監(jiān)控和實(shí)施運(yùn)維成本,包括差旅、備件、外包等費(fèi)用的預(yù)算制定與控制,通過技術(shù)手段和管理優(yōu)化持續(xù)降低運(yùn)維成本。 二、 任職資格 1、學(xué)歷專業(yè): 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動化、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn): 5年以上智能硬件設(shè)備(如醫(yī)療設(shè)備、通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)等)的現(xiàn)場實(shí)施、技術(shù)支持或運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、技術(shù)能力:精通高值柜相關(guān)軟硬件安裝、調(diào)試及故障診斷方法。具備強(qiáng)大的動手能力和邏輯分析能力,能獨(dú)立定位維修相關(guān)硬件問題。 4、項(xiàng)目管理能力: 熟悉項(xiàng)目管理方法,具備多項(xiàng)目、跨區(qū)域的實(shí)施運(yùn)維管理能力,能夠有效制定計(jì)劃、分配資源并控制風(fēng)險(xiǎn)。 5、流程建設(shè)能力: 有構(gòu)建或優(yōu)化技術(shù)服務(wù)流程的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),具備編寫技術(shù)文檔、培訓(xùn)手冊等能力。 6、數(shù)據(jù)分析能力: 能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對運(yùn)維數(shù)據(jù)(如MTTR平均修復(fù)時(shí)間、MTBF平均無故障時(shí)間等)進(jìn)行分析,洞察問題并指導(dǎo)決策。 7、溝通協(xié)調(diào)能力: 具備出色的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力,能與客戶、合作伙伴及內(nèi)部研發(fā)、產(chǎn)品、質(zhì)量等部門進(jìn)行有效技術(shù)溝通,推動問題解決。 8、客戶導(dǎo)向: 具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和良好的壓力應(yīng)對能力,能妥善處理客戶投訴,維護(hù)公司形象。 9、適應(yīng)性: 能適應(yīng)高頻次的短途出差和突發(fā)性的現(xiàn)場支援工作。
2025-12-15
劉小姐
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.技術(shù)咨詢與支持 (1)解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品(如抗體、試劑、檢測試劑盒、實(shí)驗(yàn)儀器等)的技術(shù)問題,提供實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)建議。 (2)協(xié)助客戶解決實(shí)驗(yàn)中的疑難問題(如WB、ELISA、流式細(xì)胞術(shù)等常見技術(shù))。 2. 售前與售后支持 (1)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品演示、技術(shù)資料準(zhǔn)備,提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用支持。 (2)跟蹤客戶反饋,處理售后投訴,協(xié)調(diào)退換貨或補(bǔ)貨等事宜。 3. 客戶培訓(xùn)與維護(hù) (1)組織或參與客戶培訓(xùn)會、線上研討會,講解產(chǎn)品使用方法和實(shí)驗(yàn)技巧。 (2)定期回訪客戶,維護(hù)長期合作關(guān)系,提升客戶滿意度。 4. 跨部門協(xié)作 (1)與實(shí)驗(yàn)室、銷售、商務(wù)反饋客戶需求及產(chǎn)品改進(jìn)建議。 (2)協(xié)助市場部整理技術(shù)文檔(如產(chǎn)品說明書、應(yīng)用案例等)。 5. 數(shù)據(jù)管理與分析 (1)記錄客戶咨詢案例,建立常見問題知識庫。 (2)分析客戶需求趨勢,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。 6.技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營 (1)負(fù)責(zé)或參與公司官網(wǎng)、微信公眾號等平臺的技術(shù)文章撰寫,包括:產(chǎn)品應(yīng)用筆記、實(shí)驗(yàn)技術(shù)解析(如WB優(yōu)化方案、抗體選擇指南等)、客戶案例分享(需與實(shí)驗(yàn)室或銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。 (2)數(shù)字化技術(shù)支持,通過微信公眾號、在線客服等渠道解答客戶技術(shù)咨詢,形成標(biāo)準(zhǔn)化問答庫;制作短視頻、圖文教程等新媒體內(nèi)容,簡化復(fù)雜技術(shù)問題的傳達(dá) 任職要求: 專業(yè)背景:生物技術(shù)、分子生物學(xué)、免疫學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷。 技能要求:熟悉生命科學(xué)常用實(shí)驗(yàn)技術(shù)(如WB、ELISA、IHC、流式細(xì)胞術(shù)、PCR等);了解抗體、蛋白、檢測試劑盒等產(chǎn)品的原理及應(yīng)用場景;能獨(dú)立設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)方案,具備良好的溝通能力和英文文獻(xiàn)查閱能力。 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:有實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)驗(yàn)或同類企業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者更受青睞(尤其涉及高端產(chǎn)品線如流式抗體、診斷試劑盒等)。 工作經(jīng)驗(yàn) (1)2-5年實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)歷或生物醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)支持/產(chǎn)品專員經(jīng)驗(yàn)。 (2)有技術(shù)文章撰寫、科普內(nèi)容創(chuàng)作或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (3)具備客戶服務(wù)意識,能高效應(yīng)對電話/在線咨詢。 (4)擅長跨部門協(xié)作(如與市場部對接內(nèi)容計(jì)劃、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解答技術(shù)問題)。
2025-12-14
鐘明宏
廣西南寧凱聚達(dá)電氣有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧凱聚達(dá)電氣有限公司
所在行業(yè) 電氣
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