職位描述
崗位職責:
1、以第三方駐場人員身份受理用戶提出的技術支持需求以及咨詢;
2、記錄用戶信息,故障情況和咨詢的內容,生成故障申告單;
3、參照相關產品的文檔幫助用戶解決故障和解答用戶咨詢;
4、對于無法解決的故障申告單,詳細記錄故障現象和已經采取的解決辦法并及時升級到二線技術支持團隊;
5、跟蹤未解決的故障申告單直至關閉;
6、負責支撐服務應用的日常升級?發布及維護。
任職條件:
1、專科及以上學歷,計算機相關專業優先;
2、要求有1年以上的技術支持工作經驗;
3、熟悉Nginx?php?tomcat?iis?apache等主流網站基礎架構技術實現(至少一種);
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
公司簡介
〖業務發展〗
云上廣西網絡科技有限公司成立于2018年7月,注冊資本金2億元, 是世界500強企業廣西投資集團有限公司旗下數字廣西集團有限公司全資子公司。公司定位為廣西政務大數據運營開發應用的主要服務商、廣西壯族自治區政務信息系統建設、運維和大數據應用服務的主要提供商、廣西政務云平臺市場化服務運營商。
云上廣西公司業務范圍覆蓋大數據基礎服務,數據處理與存儲服務,信息技術咨詢服務,軟件開發及信息系統集成服務,云平臺服務,云應用服務,大數據相關增值服務等。
〖資質優勢〗
技術資質——公司擁有ITSS信息技術服務運行維護資質(3級),涉密信息系統集成資質,信息系統集成能力、運行維護能力和增值電信業務經營許可證;獲得高新科技企業認證,瞪羚企業認證,雙軟企業認證,信息安全管理體系認證和質量管理體系ISO9001、ISO20000、ISO27001認證,取得多家企業的產品兼容性互認證;同時還擁有云計算、大數據、網絡安全、智慧城市等領域的自主研發、自主知識產權軟件系統著作權70余個,并被確定為廣西壯族自治區上市后備企業。
資源優勢——云上廣西公司擁有獨厚的資源優勢,建設了廣西數字政務一體化平臺、自治區和多地市12345熱線運營項目、自治區公共資源交易平臺、政府網站集約化平臺、南寧市農村集體“三資”管理平臺等一大批在區內外有較大影響力的平臺項目平臺產品。參與了信創項目,擁有自主短信平臺,構建了“一庫四應用”疫情大數據防控體系、自治區大數據產品交易體系等。
〖企業文化〗
云上廣西成立以來,一直致力于落實國家和自治區發展戰略,全力參與數字廣西建設,在數字政府、數字經濟、數字社會等領域積累了精湛的技術,擁有豐富的管理、研發及運維經驗。未來,公司將堅持以創新驅動發展,矢志不渝地服務于區內外大數據產業建設,不斷輸出新質生產力助力產業振興,為共圓復興夢想繼續貢獻力量!
聯系地址:南寧市青秀區仙葫經濟開發區天合路8號中國-東盟數字經濟產業園1#6F
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區GIG國際金融資本中心41F 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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IT技術員(駐點防城港)4000-5000元南寧-青秀區廣西通維科技有限公司計算機硬件1.全日制計算機相關專業大專以上學歷,2年以上軟硬件維護工作經驗; 2.熟悉計算機軟硬件,精通計算機及各種外設(打印機、復印機、多媒體設備等)軟硬件的安裝、調試、維護,有扎實的網絡技術基本功,熟悉服務器設備、網絡設備、存儲設備、網絡安全等設備的安裝調試和維護。 3.較強的邏輯思維能力,學習能力強,能適應新產品新技術的學習,具備良好的現場實施、執行、協調及維護能力; 4.能高效協調處理項目出現的各種突發事件,積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,抗壓能力強,能適應不同環境下的工作要求; 4.掌握基本cad等做圖軟件,熟悉安防、綜合布線、視頻監控、機房建設等施工原理及國家施工標準優先; 5.自備有電動車等交通工具。 工作職責: 1.日常負責維護公司客戶的臺式電腦、筆記本電腦、網絡、無線網絡、打印機、復印機、投影機等設備和電腦操作系統、各類辦公軟件、IE瀏覽器、殺毒軟件等; 2.負責公司成交的相關系統集成項目的安裝,實施,跟進項目執行進度,負責對施工隊的施工質量、進度的監督和控制,解決施工中出現的具體專業技術問題,協調業主、施工單位和監理單位之間的關系,負責項目驗收材料的收集和整理,必要時按要求編寫項目驗收文檔,負責初驗或竣工驗收等相關工作; 3.負責公司網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作,公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護; 4.服從公司工作安排,要求態度誠懇,為人勤快,能吃苦耐勞,有上進心負責任。 工作地點 【因本公司部分項目在防城港,需外派部分技術人員常駐,面試地點為南寧市,通過試用期考核后將外派至防城港,請各精英認真考慮后投此崗位!!!】3小時前
李經理 -
it技術員4000-5000元南寧-青秀區廣西通維科技有限公司計算機硬件任職要求: 1.全日制計算機相關專業大專以上學歷,2年以上軟硬件維護工作經驗; 2.熟悉計算機軟硬件,精通計算機及各種外設(打印機、復印機、多媒體設備等)軟硬件的安裝、調試、維護,有扎實的網絡技術基本功。熟悉服務器設備、網絡設備、存儲設備、網絡安全等設備的安裝調試和維護的優先錄取。 3.較強的邏輯思維能力,學習能力強,能適應新產品新技術的學習,具備良好的現場實施、執行、協調及維護能力; 4.能高效協調處理項目出現的各種突發事件,積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,抗壓能力強,能適應不同環境下的工作要求; 工作職責: 1.日常負責維護公司客戶的臺式電腦、筆記本電腦、網絡、無線網絡、打印機、復印機、投影機等設備和電腦操作系統、各類辦公軟件、IE瀏覽器、殺毒軟件等; 2.負責公司成交的相關系統集成項目的安裝,實施,跟進項目執行進度,負責對施工隊的施工質量、進度的監督和控制,解決施工中出現的具體專業技術問題,協調業主、施工單位和監理單位之間的關系,負責項目驗收材料的收集和整理,必要時按要求編寫項目驗收文檔,負責初驗或竣工驗收等相關工作; 3.負責公司網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作,公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護; 4.服從公司工作安排,要求態度誠懇,為人勤快,能吃苦耐勞,有上進心負責任。3小時前
李經理 -
生產技術員4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西華睿能源科技有限公司石油/化工/礦產1.負責生產車間生產操作,提供技術指導和支持; 2.負責對生產車間技術疑難問題提出解決思路和辦法; 3.提供工藝改進建議和管理建議; 4.負責生產車間技術培訓和改進工作。2025-12-18
韋小姐 -
高速公路技術員7000-8000元南寧-青秀區-永凱大廈廣西琪華建設工程有限公司計算機軟件玉林興業高速路項目 本項目招聘一個即會做施工又會做工程計量的技術員 月薪8000元 年齡:25-35 持有施工員證、二級建造師證2025-12-17
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技術員7000-8000元南寧-青秀區-永凱大廈廣西琪華建設工程有限公司計算機軟件玉林興業高速路項目 本項目招聘一個即會做施工又會做工程計量的技術員 月薪8000元 年齡:25-35 持有施工員證、二級建造師證2025-12-17
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操作技術員(實習)5000-6000元南寧-青秀區1、鋰電設備操作、生產數據記錄、輔助設備生產產品的校驗 2、電池裝配作業、設備的管理維修 3、其它和生產相關的任務、現場管理等 經驗不限 員工便捷生活福利:餐廳、超市、健身房、足球場、籃球場、臺球廳、乒乓球室、羽毛球場等運動設施 具備良好的溝通能力,高度的工作熱情以及團隊合作精神; 保持學無止境的求知態度,腳踏實地2025-12-16
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操作技術員5000-6000元南寧-青秀區1、鋰電設備操作、生產數據記錄、輔助設備生產產品的校驗 2、電池裝配作業、設備的管理維修 3、其它和生產相關的任務、現場管理等 經驗不限 員工便捷生活福利:餐廳、超市、健身房、足球場、籃球場、臺球廳、乒乓球室、羽毛球場等運動設施 具備良好的溝通能力,高度的工作熱情以及團隊合作精神; 保持學無止境的求知態度,腳踏實地2025-12-16
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育苗部配種/分娩技術員5000-7000元南寧-賓陽縣賓陽縣益豚生態農業有限公司農業/漁業/林業職位描述 1、負責養戶的開發,為養戶提供全過程的技術指導服務; 2、監督農戶管理員、農戶的日常飼養管理工作,包括但不限于飼料供給、疫病防控、環境控制等; 3、組織技術培訓,提高農戶管理員、農戶的配種/分娩、飼養、生物安全等專業技能,推廣先進的養殖技術和管理經驗; 3、協調解決農戶在生產過程中遇到的問題,建立有效的溝通渠道,維護好良好的合作關系; 4、監控農戶管理員的工作流程,確保所有操作符合公司政策和規范; 5、處理農戶管理員反饋的問題,及時調整管理措施,保證生產活動有序開展。 任職條件 1、畜牧相關專業專科及以上學歷,2年以上的生豬養殖配種/分娩/放養管理經驗; 2、擁有較強的溝通協調能力,能與養護保持良好互動,促進雙方共贏; 3、熱愛養殖行業,具有責任心和團隊合作精神; 4、需要有駕照與自帶車輛。2025-12-16
曾先生 -
班長及技術員5000-6000元南寧-隆安縣廣西和泰投資集團有限公司原材料和加工1.吃苦耐勞、作風正派、責任心強,有較高的個人素質和職業道德,有相關崗位工作經驗者優先,無犯罪記錄。 2.身體健康,視力正常,體能符合崗位要求。 3.能適應三班倒工作。 4.有同行業生產管理經驗,負責各車間生產監控、監督工藝和操作標準執行,開展工藝管理等工作,保障生產。 5.試用期三個月并繳納五險一金,年底有年終獎,外地人員免費提供宿舍(3-4人/間),公司內設職工飯堂,伙食標準(早中晚)10元/天,提供籃球場、氣排球館、羽毛球館、桌球室、健身房等娛樂設施。 公司地址:廣西隆安縣城廂鎮大林村(地圖可查)2025-12-15
楊洲 -
硬件技術經理10000-15000元南寧-江南區廣西瑞迅供應鏈管理有限公司醫療/護理/保健/衛生一、 崗位職責 1、部署實施管理: 負責制定與優化高值柜等設備在現場的安裝、調試、驗收標準化流程(SOP),主導項目實施規劃與執行,確保項目高質量交付。 2、運維體系搭建: 建立并完善公司高值柜等產品的遠程及現場運維服務體系,包括但不限于預防性維護、響應性維修、備件管理、知識庫建設,提升運維效率與客戶滿意度。 3、重大故障攻關: 協調主導分析和解決現場出現的復雜、疑難硬件故障,組織編寫故障分析報告,并推動軟件研發進行根源性問題整改與設計優化。 4、團隊與技術管理: 負責現場實施運維工程師技術團隊的建設、培訓、管理和考核,提升團隊技術技能、服務規范性和問題處理能力。 5、質量反饋與改進: 收集、整理和分析現場部署及運維過程中的共性問題、質量缺陷和客戶反饋,形成閉環管理,向廠家、軟件研發部門提供數據驅動的改進建議,驅動產品迭代。 6、供應商協同管理: 管理與協調第三方服務供應商、外包團隊的技術工作,確保其服務交付質量符合公司標準;負責關鍵運維備件的供應商技術評估與協同。 7、成本與預算控制: 負責監控和實施運維成本,包括差旅、備件、外包等費用的預算制定與控制,通過技術手段和管理優化持續降低運維成本。 二、 任職資格 1、學歷專業: 本科及以上學歷,機電、自動化、電子、計算機等相關專業。 2、工作經驗: 5年以上智能硬件設備(如醫療設備、通信設備、計算機等)的現場實施、技術支持或運維管理經驗,其中至少2年團隊管理經驗。 3、技術能力:精通高值柜相關軟硬件安裝、調試及故障診斷方法。具備強大的動手能力和邏輯分析能力,能獨立定位維修相關硬件問題。 4、項目管理能力: 熟悉項目管理方法,具備多項目、跨區域的實施運維管理能力,能夠有效制定計劃、分配資源并控制風險。 5、流程建設能力: 有構建或優化技術服務流程的實際經驗,具備編寫技術文檔、培訓手冊等能力。 6、數據分析能力: 能夠熟練運用數據分析工具對運維數據(如MTTR平均修復時間、MTBF平均無故障時間等)進行分析,洞察問題并指導決策。 7、溝通協調能力: 具備出色的內外部溝通協調能力,能與客戶、合作伙伴及內部研發、產品、質量等部門進行有效技術溝通,推動問題解決。 8、客戶導向: 具備強烈的客戶服務意識和良好的壓力應對能力,能妥善處理客戶投訴,維護公司形象。 9、適應性: 能適應高頻次的短途出差和突發性的現場支援工作。2025-12-15
劉小姐
- 云上廣西網絡科技有限公司
- 所在行業 電子/電信/網絡
- 成立時間 7年(2018年7月20日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人