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職位描述

崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)“兩點(diǎn)一線”等各項(xiàng)檢查的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)條款,形成規(guī)范化的日常監(jiān)督手段,確保各案場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌案場(chǎng)質(zhì)量巡檢、問(wèn)題整改跟進(jìn)等具體工作,加強(qiáng)對(duì)巡檢常見(jiàn)問(wèn)題的預(yù)防、監(jiān)督與排查工作;
2、負(fù)責(zé)組織、管理質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)開(kāi)展巡檢、監(jiān)控等具體工作,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范各個(gè)案場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn);
3、根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)案場(chǎng)出品、日常服務(wù)、清潔衛(wèi)生等進(jìn)行具體細(xì)節(jié)跟進(jìn),并配合相關(guān)責(zé)任部門完成反饋問(wèn)題的解決和改進(jìn);
4、確保品質(zhì)管理信息的及時(shí)上傳,收集上級(jí)單位下發(fā)信息,并根據(jù)成效、成果制定可行性整改方案,并向上級(jí)匯報(bào)整改具體情況;
5、負(fù)責(zé)配合案場(chǎng)落實(shí)質(zhì)檢管理舉措,共同提升客戶滿意度;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
直接匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理助理
任職要求:
1、管理類全日制大專以上學(xué)歷;會(huì)開(kāi)車有證。
2、綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力;
3、25-40歲,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品質(zhì)管理的常規(guī)系統(tǒng)管理流程,從事客戶服務(wù)品質(zhì)管理相關(guān)工作

公司簡(jiǎn)介

廣西榮和企業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于1993年,經(jīng)歷20年輝煌發(fā)展,現(xiàn)已成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主,集酒店、物業(yè)服務(wù)、專業(yè)市場(chǎng)、金融等為一體的大型民營(yíng)股份制企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)具有中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)。
南寧市榮和二十一世紀(jì)名人俱樂(lè)部有限責(zé)任公司——集健身、休閑、餐飲、娛樂(lè)、配合營(yíng)銷(案場(chǎng)管理)為一體的專業(yè)性公司,是廣西榮和集團(tuán)的下屬分公司。公司主要經(jīng)營(yíng):泳池、羽毛球館、氣排球館、兵乓球館、保齡球館、健身房、餐廳等,同時(shí),也負(fù)責(zé)榮和集團(tuán)旗下案場(chǎng)管理工作。俱樂(lè)部公司于2000年11月13日成立,擁有榮和山水美地會(huì)所(總部)、榮和中央公園會(huì)所、榮和大地會(huì)所和山水綠城會(huì)所、榮和摩客社區(qū)會(huì)所、柳州天譽(yù)俱樂(lè)部等14個(gè)會(huì)所,管理超過(guò)26個(gè)售樓部案場(chǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級(jí)酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
2025-12-17
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點(diǎn):玉林片區(qū)門店
2025-12-17
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求:(不符合任職要求請(qǐng)勿投) 1、2年以上全國(guó)連鎖快捷酒店店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)門店全面管理工作,達(dá)成擬定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊(duì); 4、會(huì)做數(shù)據(jù)分析和各項(xiàng)活動(dòng)方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險(xiǎn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)
2025-12-17
趙女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1工作內(nèi)容:全面負(fù)責(zé)高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求:責(zé)任心強(qiáng),有高端酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-12-16
275142009@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、 做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
2025-12-15
胡競(jìng)選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
可接受廣西省內(nèi)委派 工作內(nèi)容: 連鎖酒店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)一家連鎖酒店的業(yè)務(wù)。主要職責(zé)包括: - 管理和維護(hù)酒店的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,確保酒店的正常運(yùn)營(yíng); - 招募和管理酒店的員工,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順利; - 協(xié)調(diào)和處理酒店與周邊酒店、供應(yīng)商、客戶和其他利益相關(guān)者的關(guān)系; - 制定和執(zhí)行酒店的營(yíng)銷策略,提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率; - 確保酒店客戶滿意度的提高,通過(guò)培訓(xùn)和提供支持來(lái)提高客戶滿意度; - 保持對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的了解,并確保酒店始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。 職位要求: - 大專學(xué)歷及以上,年齡40歲以內(nèi),至少2年連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)和管理; - 具有良好的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠招募和管理員工; - 具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,能夠與周邊酒店、供應(yīng)商、客戶和其他利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系; - 具備良好的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,能夠制定和執(zhí)行酒店的營(yíng)銷策略,提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率; - 具備抗壓能力強(qiáng),能夠處理各種突發(fā)事件,并確保酒店的正常運(yùn)營(yíng); - 具備英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力,能夠閱讀和理解與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。
2025-12-15
胡競(jìng)選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、 做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn)都?xì)g迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
2025-12-15
胡競(jìng)選
南寧
崗位職責(zé): 1. 監(jiān)督并指導(dǎo)酒店各部門工作,確保服務(wù)流程高效運(yùn)作; 2. 參與制定并實(shí)施提升客戶滿意度的策略; 3. 處理客戶反饋與投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 4. 協(xié)調(diào)各部門資源,解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,提升整體服務(wù)質(zhì)量; 5. 定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 任職要求: 1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2. 對(duì)酒店行業(yè)有深入理解,能夠應(yīng)對(duì)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 3. 優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效處理客戶與員工之間的溝通; 4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),致力于提供卓越的客戶體驗(yàn); 5. 能夠在壓力下保持冷靜,具備解決問(wèn)題的能力。
2025-12-14
甘霖
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、身高158cm-170cm以上; 2、口齒清晰、形象良好,具有服務(wù)意識(shí),做事積極; 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,招長(zhǎng)期。 工作內(nèi)容: 1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店 情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂VIP客人和會(huì)議客人的排房 3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí) 4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5、會(huì)員卡銷售、充值的工作 6、對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù) 7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、 洗衣等費(fèi)用 8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 薪資架構(gòu): 綜合薪資2500-5000具體需*** 底薪+績(jī)效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎(jiǎng)勵(lì)+夜班補(bǔ)貼 8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00,月休五天,包吃包住
2025-12-14
潘*士
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌民宿日常運(yùn)營(yíng),保障服務(wù)流程順暢。? 維護(hù)客戶關(guān)系,處理投訴建議,提升客戶滿意度。? 管理團(tuán)隊(duì),安排排班與培訓(xùn),協(xié)調(diào)部門協(xié)作。? 每日巡查服務(wù)質(zhì)量,處理突發(fā)問(wèn)題。 確保合規(guī)運(yùn)營(yíng),維護(hù)品牌形象。
2025-12-13
程琪
南寧市榮和二十一世紀(jì)名人俱樂(lè)部有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市榮和二十一世紀(jì)名人俱樂(lè)部有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/服飾/批發(fā)
成立時(shí)間 25年(2000年11月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

金牌健身教練

¥15000-20000元

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地
企業(yè)服務(wù)
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