職位描述
工作職責
1、受理電話、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;
3、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;
4、負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作;
5、完成領導安排的其他任務。
任職資格
1、性別不限,年齡18—25周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高160cm以上
2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養
4、有相關工作經驗者優先。
5、工作地點:桂林
公司簡介
東東呈國際集團簡介
Group Profile 東呈國際集團,是一家卓越的酒店集團,旗下共有15大酒店品牌。自2006年成立以來,東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結果導向”的價值觀,致力成為世界一流酒店集團。
Dossen International Group is a distinguished hotel group with 15 hotel brands. Since its establishment in 2006, Dossen International Group has upheld the values of “Customer-oriented, Cooperative Partner, Passionate & Attentive, and Result-oriented”, and its goal to become the world’s top hotel group.
截至目前,集團旗下擁有超過2500家酒店(含籌建),客房數超過16萬,分布于全球200多座城市,管理員工數量約6萬,付費會員數超過3000萬。
Up to now, the Group has more than 2 500 hotels (including preparations), with more than 160,000 rooms, more than 200 cities around the world, with about 60,000 managers and over 30 million paid members.
東呈國際集團旗下品牌包括:
吾公館——私人定制公館式精品酒店品牌;
蓓利夫人酒店——法式輕奢城市精品酒店品牌;
瑾程酒店——新中式中高端商務旗艦酒店品牌;
怡程酒店——現代東方中高端商務酒店品牌;
宜尚Plus酒店——精致北歐中高端酒店品牌;
宜尚酒店——輕尚北歐標準中檔酒店品牌;
鋒·態度酒店——精品潮牌酒店品牌;
柏曼酒店——都市時尚中檔商務酒店品牌;
鉑頓國際公寓——中高端服務式公寓品牌;
隱沫度假酒店——沉浸式中高端度假酒店品牌;
城市精選酒店——精選入門級中檔城市商務酒店品牌;
城市便捷酒店——全民優選高端經濟型酒店品牌;
精途酒店——簡優入門級經濟型酒店品牌;
殿影酒店——電影×酒店的跨界生活空間;
摩登天空設計酒店——輕奢文化集成設計酒店品牌。
東呈國際集團企業文化
使命——東方生活方式的世界使者
愿景——成為世界一流酒店集團
價值觀——以客為尊、合作分享、激情專注、結果導向
三大戰略——國際化、金融化、平臺化
上班地點
工作地址:
桂林 查看上班路線
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李*齡 -
酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區-南寧華南城南寧悅城酒店服務有限公司酒店/旅游1、監督前臺員工的儀容儀表和服務態度符合酒店規章制度和部門工作要求,達到最高的服務標準和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據房間狀態合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯系,溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數據。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續 5、幫助和監督員工為客人辦理快速登記入住和結算離店手續,檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確2025-12-10
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咨客3000-4000元南寧-江南區-南寧經開區北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成(點菜提成,酒水提成,服務提成等) 1.在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報; 3.迎接問候賓客,并將其領入座位并協助領班或餐廳經理對客訂座,并合理分配; 4.記住常客的姓名; 5.和賓客交談,回答賓客提出的問題; 6.接受電話訂座,使用較好的電話談判技巧; 7.回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。2025-12-10
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聶金偉
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- 廣西東呈酒店管理有限公司
- 所在行業 保險/餐飲/酒店
- 成立時間 18年(2007年3月21日)
- 企業性質 有限責任
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