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職位描述

崗位要求:
1.中專以上文化程度,踏實(shí)肯干。
2.具有酒店前臺(tái)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
工作內(nèi)容:
1.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。
2.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取的經(jīng)濟(jì)效益。
3.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
6.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
7.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
8.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

公司簡介

南寧云豐?瑞錦智慧酒店坐落于南寧市高新區(qū)科德路13號(hào),是按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的綜合型酒店,以商務(wù)休閑服務(wù)為核心,集客房、餐飲、娛樂、休閑、健身等多種服務(wù)形態(tài)為一體。酒店共擁有將近130間各式豪華客房。房間裝飾精益求精,格調(diào)時(shí)尚優(yōu)雅,設(shè)備半智能自動(dòng)化,為您提供舒適、寧靜溫馨的住宿環(huán)境。酒店設(shè)有大中型會(huì)議廳,能滿足各類會(huì)議活動(dòng)場地需求。餐飲多功能廳可容納300人用餐,為各類宴會(huì)活動(dòng)提供專業(yè)接待服務(wù)。酒店地理位置優(yōu)越、交通便捷、設(shè)施設(shè)備先進(jìn)、功能齊全。是商旅出行的理想選擇!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)云豐國際 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等
2025-12-19
尤女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2、準(zhǔn)確辦理賓客的入住、退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤; 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況,維護(hù)酒店形 象; 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序。 任職資格: 1、身材勻稱,形象良好; 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2025-12-19
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-12-19
黃女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)到院客戶的接待,安排客戶填寫相關(guān)資料等; 2.對(duì)接相關(guān)崗位人員安排顧客治療,負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)顧客信息更新; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)文件、快遞接收; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境的維護(hù),統(tǒng)計(jì)每日客戶報(bào)表; 崗位要求 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件,服務(wù)意識(shí)及溝通能力強(qiáng) 3.有大型案場經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-12-19
熊曉波
南寧-良慶區(qū)
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、履行服務(wù)禮儀接待工作。 4、了解OTA銷售平臺(tái)。 職位招聘1-7人
2025-12-18
覃潔紅
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗   2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好;   5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教;   3、待客主動(dòng)熱情,樂于關(guān)心客人;   4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心;   5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷
2025-12-17
趙女士
南寧
崗位職責(zé): 1. 服從前臺(tái)主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 3. 做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。 5. 負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,160cm以上。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)英語最好。 3.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 4.五官端正,形象良好。 5.電腦操作熟練。 7.認(rèn)同企業(yè)文化,融入企業(yè)。 8.具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的麥任心和事業(yè)心。
2025-12-14
李*齡
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場
1能上夜班 2服務(wù)意識(shí)強(qiáng)服從管理
2025-12-10
張奇麗
咨客
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
底薪+提成(點(diǎn)菜提成,酒水提成,服務(wù)提成等) 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào); 3.迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座,并合理分配; 4.記住常客的姓名; 5.和賓客交談,回答賓客提出的問題; 6.接受電話訂座,使用較好的電話談判技巧; 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。
2025-12-10
沃笙酒店
招聘主管
禮賓
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
案場招聘禮賓崗 一、崗位:禮賓崗 要求:年齡18-30周歲,178cm以上,身體健康,心思細(xì)膩,責(zé)任心重,無紋身、無犯罪記錄,有安全員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先; 二、崗位職責(zé): 站崗,指引車輛,接待和護(hù)送客戶,活動(dòng)現(xiàn)場秩序維護(hù)等 三、上班時(shí)間:8:00-20:00(一個(gè)月預(yù)計(jì) 7 天夜班) (白天站一休一)、月休4天 薪資待遇:4500 -5500 地址:乾水灣案場
2025-12-09
聶金偉
南寧云豐瑞錦智慧酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧云豐瑞錦智慧酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 3年(2022年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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