職位描述
具體工作：
1、向前廳部經理負責，參加部門的每周部門會議和每日例會。
2、主持并參加每日前臺的班前會，負責開房預訂的日常工作，審閱前臺的工作交接記錄，監督前臺員工的工
作完成情況。關心員工，以身作則，搞好員工間的團結合作，敢于管理，安排好班次、每月按時制作員工
考勤表和考核表。
3、 負責做好本崗位的巡查工作，并及時做好書面記錄。
4、 負責做好重點客人、團隊、會議的準備工作。
5、 檢查并督促本班組員工房態差異的處理工作。
6、 負責工作程序和服務標準的制定和落實。
7、 負責協調處理好職權范圍內的賓客投訴，超權限的要向上級及時匯報。
8、 提前三天與旅行社核團，確保團體客人信息準確發出，方便其它部門工作。
9、 掌握酒店的房間分類情況，了解飯店的設施設備，根據訂房于每周日夜班制作每周客情統計和下周客情預
測工作，確保預訂客房的客人要求得到落實。
10、 負責檢查每日員工的散客、團隊、會議電腦輸入和客人的預訂、進店的電腦輸入情況，確保電腦信息準確。
11、 負責核查房租報告和每日營業日報，并根據次日和當日訂房數、預算當日和次日及昨日客房實際出租率。
12、 負責并親自做好進店團隊、會議、行政樓層客人和重點客人的接待工作，陪
同、領隊、接待單位確認團隊、會議的用房數、人數、用餐情況和其它情況，完成確認書和團隊一覽表的
填寫與信息發放工作。
13、 收集案例，制定培訓計劃，負責本班組員工的培訓，提高前臺員工的業務技能和素質。
14、 定期抽查公司合同、旅行社協議、協查通報、黑名單等的電腦輸入情況。
15、 保持與收銀、市場營銷部的聯系，確保客人信息正確傳遞，賬單
公司簡介
南寧萬怡酒店是一家按照4星標準建設裝修的豪華商務型酒店，位于北湖商圈繁華地段。酒店配備238間豪華客房，樓高17層，配備有餐廳、會議室等設施，是北湖商圈最高端的酒店之一。酒店周邊配套設施齊全，人流量大，毗鄰北湖商業廣場，北出南寧快速環道，南往朝陽廣場，交通極為便利。酒店計劃年底開業，誠招各路英才加入。
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酒店前臺3000-4000元南寧-良慶區廣西數字經濟生態產業有限公司計算機軟件崗位職責: 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客，提供優質的服務; 2、準確辦理賓客的入住、退房手續，確保信息準確無誤; 3、妥善處理賓客投訴和突發情況，維護酒店形 象; 4、維護前臺區域的整潔和秩序。 任職資格: 1、身材勻稱，形象良好; 2、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2025-12-19
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區-南寧華南城南寧悅城酒店服務有限公司酒店/旅游1、監督前臺員工的儀容儀表和服務態度符合酒店規章制度和部門工作要求，達到最高的服務標準和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定，根據房間狀態合理分配房間，包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯系，溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況，盡可能的增加房間收入，提供給管理層一個可參考的數據。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續 5、幫助和監督員工為客人辦理快速登記入住和結算離店手續，檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確2025-12-19
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前臺接待4000-5000元南寧-青秀區崗位職責 1.負責到院客戶的接待，安排客戶填寫相關資料等； 2.對接相關崗位人員安排顧客治療，負責辦公系統顧客信息更新； 3.負責前臺文件、快遞接收； 3.負責前臺區域環境的維護，統計每日客戶報表； 崗位要求 1.形象好、氣質佳，身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件，服務意識及溝通能力強 3.有大型案場經驗或醫美業經驗者優先2025-12-19
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酒店前臺接待2000-5000元南寧-良慶區廣西曼楓四季酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位； 2、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 3、履行服務禮儀接待工作。 4、了解OTA銷售平臺。 職位招聘1-7人2025-12-18
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聶金偉
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餐飲企業管理（除前置審批及國家有專項規定外）、餐飲企業咨詢、健康保健咨詢；餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；對餐飲業，酒店業，旅游業的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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酒店管理，住宿服務，餐飲服務，食品經營，會展服務，停車場服務，健身服務（以上項目，具體項目以審批部門批準的為準）。
- 南寧萬怡酒店有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 9年（2016年5月25日）
- 企業性質 有限責任
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