已投遞
七天內不能重復投遞
已撤回
24小時內不能重復投遞
被淘汰
七天內內不能重復投遞
職位描述
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續住等手續;
7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;
9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;
12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;
13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;
14、完成經理交辦的其他工作任務。
公司簡介
沃沃集團以廣西沃沃投資發展有限公司為母體,多個產業子公司組成的民營企業集團,專注于產業投資、整合與經營,多元化投資以形成產業集群。
目前,沃沃集團旗下子公司有:廣西沃沃投資發展有限公司、廣西南寧沃沃商務酒店有限公司、南寧沃沃生態農業有限責任公司等控股機構。
廣西沃沃商務酒店有限公司前身為“舒巢連鎖酒店”,于2017年1月更名為“沃沃商務酒店”。目前酒店有80余間客房,包括:商務大床房、商務雙人房、商務三人房、電影單人房、電影雙人房、商務套房、麻將套房等。
沃沃人追求卓越、創造奇跡,以“為客戶創造賓至如歸的感受”為服務核心,為每一位來賓提供干凈、整潔、安全的住房條件,以及優質的服務。
集團創始人,堅持夢想!以“提供滿足并超出客戶預期的服務”為愿景,秉承“盛情服務,保證滿意”的服務理念,以“為客戶創造放心愉悅的住房體驗”為使命,堅持以“安全、快捷、專業、誠信”的經營宗旨,在不同發展時期不斷優化公司運營模式,并以促進行業價值的持續提升為目標,力求成為讓世人信賴的“百年企業”!
沃沃集團是個很好的發展平臺,加入沃沃可以帶給你:
1、有成長的機會,每月到少進行專業培訓2-4次;
2、把你培養成專業的服務能手,不但能為客戶提供優質服務,還可以提升自身格局與能力,在不斷學習與工作中提升市場競爭力!
3、公司還提供高層培訓,團隊管理不再是難事,讓員工自發自動工作,如何識人、用人。
4、科學的晉升制度。只要你有能力,我們就會給你提升的空間,我們識人才、重人才、惜人才。
我們還有眾多福利:
1、有比同行更多的帶薪年假!請注意是帶薪的哦!
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4、完善的培訓體系:新員工培訓,讓你入司就開始成長!一對一的師徒制,助你快速開展工作!
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6、相信比不相信永遠多一次機會!改變命運從相信和選擇開始!
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- 所在行業 餐飲/工藝品/酒店
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