職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：
公司簡介
企業簡介
中通快遞創建于2002年5月8日，是一家集快遞、物流、電商、印務于一體的大型集團公司，注冊商標“中通?”、“zto?”。
在“同建共享、信任和責任、創新和企業家精神”的核心價值觀引領下，全體中通人以“用我們的產品，造就更多人的幸福”為使命，提供著高效、安全、經濟的快遞服務，贏得了社會各界的信賴和支持，多次榮獲 “中國快遞行業十大影響力品牌”和“中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽稱號。
“譽滿中華，通達天下”。 中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促發展。全體中通人將牢記使命，勇擔責任，為實現“做有尊嚴、受人尊重的世界一流的綜合物流服務商”和“發揚光大民族快遞”的“中通夢”而努力奮斗。
企業使命
用我們的產品，造就更多人的幸福
企業愿景
做有尊嚴、受人尊重的百年企業
企業核心價值觀
同建共享，信任和責任，創新和企業家精神
企業目標
成為全球一流的綜合物流服務商
企業文化的直接體現
信心、信任、責任；公開、透明、分享
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-18
李經理HR -
出行app在線客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20-35歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務一、【工作內容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業務咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務； 2、通過系統聊天工具為客戶提供服務，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話 二、【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期7天左右，培訓期為行政班； 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時； 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據個人業績，工資上不封頂，優秀者可過萬； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。2025-12-17
李經理HR
-
2025-12-15
陳宇航
-
醫美客服經理16000-25000元南寧-興寧區期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業（美容師、店長）、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡，培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差（廣西） 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程：老板直招、快速回復、可立即安排上班！！！2025-12-14
廖世芬
-
市場客服經理10000-15000元南寧-興寧區職位描述： 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容： 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間：09:00-18:002025-12-14
廖世芬
-
2025-12-14
葉娜
-
客服經理4000-9000元南寧-興寧區南寧恩馨綜合門診有限公司互聯網/電子商務崗位：私密美導老師 職位要求：必須1年以上私密相關的工作經驗！ 工作內容： 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區域內加盟店，并做好市場規劃； 6、卡項銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質佳. 2、熟悉私密專業知識和檢測，1年以上美業工作經驗1年以上私密市場工作經驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節日禮、月度獎勵； 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-12-14
-
客服經理4000-5000元南寧-良慶區廣西自貿區叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估； 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等； 休息：大小周2025-12-14
梁女士
-
客服經理3000-8000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節假日放假，每周都有下午茶時間。2025-12-13
張浩
-
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-12
李經理HR
南寧相關熱門崗位
相關企業
-
交通/銀行 -
計算機網絡科技領域內的技術服務、技術咨詢、技術轉讓、技術開發;房地產商品交易、居間、代理、行紀,房屋租賃,房地產信息咨詢,房地產價格評估,室內外裝飾裝修工程設計及施工,企業投資信息咨詢(除前置許可及國家禁止經營的項目),企業管理信息咨詢,商務信息咨詢,市場信息咨詢,市場調查,企業形象策劃,市場營銷策劃;委托資產管理,接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業務流程外包、金融知識流程外包,互聯網信息咨詢,保險代理服務(以上項目涉及行政許可的,具體項目以審批部門批準的為準),設計、制作、代理、發布國內各類廣告。 -
保險/財務
-
融資租賃業務；租賃業務；向國內外購買租賃資產；租賃資產的殘值處理及維修；租賃交易咨詢和擔保；兼營與主營業務相關的商業保理業務（非銀行融資類）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
機動車維修（具體項目以審批部門批準為準）；網上提供汽車信息咨詢服務；汽車銷售，汽車租賃服務；保險代理服務（具體項目以審批部門批準為準）；商品信息咨詢，企業管理信息咨詢服務，物流信息咨詢服務，房屋租賃，場地租賃；計算機軟硬件及輔助設備的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；建筑智能化工程，網絡工程、市政工程（以上項目憑資質證經營）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務；許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定或禁止進出口的商品和技術除外）； 銷售： 汽車配件、汽車用品、化工產品（除危險化學品）、汽車修理設備、灌裝潤滑油、柴油發動機、汽油發動機、工程機械設備、農業機械及其配件、五金交電、日用百貨、制冷設備、通訊器材、建筑材料（除危險化學品及木材）、辦公設備、家用電器、家居用品 。
-
設計、制作、代理、發布國內各類廣告;文化藝術交流活動策劃,會議會展服務,舞臺藝術造型策劃,市場營銷策劃,企業管理咨詢,企業營銷策劃,企業形象策劃,商品信息咨詢(金融、保險、證券等國家禁止或限制的服務除外),投資信息咨詢服務(金融、保險、證券等國家禁止或限制的服務除外),翻譯服務;網絡科技技術開發、技術咨詢、技術服務;房地產信息咨詢服務,房地產交易居間、代理、行紀;房屋建筑工程設計服務(憑資質證經營);對房地產業、旅游業、林業、礦業、酒店的投資;產品包裝設計,工藝品設計;銷售:通訊器材(除國家專項規定)、電子產品(除國家專控產品)、機電設備及配件、五金交電、日用百貨、電線電纜、儀器儀表、消防器材、鋼材、金屬制品(除國家專項規定)、建筑裝飾材料(除危險化學品及竹木制品)、塑料制品(一次性發泡塑料制品及超薄塑料袋除外)、針紡織品、服裝鞋帽、箱包、玩具、酒店用品、文體用品(除音像制品及書報刊)、工藝品(除竹木制品)、家具(除竹木制品)、安防設備、陶瓷制品、水暖器材、家用電器、廚衛用品、樓宇智能化設備、計算機及輔助設備、空調、制冷設備、環保設備、辦公設備、高低壓電氣設備、農副土特產品(僅限初級農產品);自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營(國家限制公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
保險/汽車
-
豐田品牌進口汽車零售；一汽豐田品牌汽車零售，二手車經銷，汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準為準）；汽車零配件、汽車飾品、機電產品的批發和零售；汽車信息咨詢服務；機動車輛帶牌銷售業務；商務服務（國家有專項規定的服務除外）；日用百貨批發零售；場地租賃業務；保險兼業代理業務（機動車輛保險）（具體項目以審批部門批準為準）；汽車租賃服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
保險/金融
-
- 桂林銀行股份有限公司南寧分行
- 所在行業 保險/擔保/銀行
- 成立時間 14年（2010年12月30日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
