職位描述
工作職責：
1、監督、檢查、考核業務人員的服務意識、服務態度、服務質量并向業務部門主管及總經理反饋；
2、受理客戶的業務咨詢，根據公司業務規劃，協助開發新客戶，建立與維護客戶資料數據庫，建立與保管客戶檔案；
3、負責客戶滿意度回訪、記錄、反饋及匯總分析、妥善處理客戶的意見、投訴、建議，保證客戶滿意度。
4、負責制定與執行銷售、售后、客戶關懷方案；
5、會員服務管理；
6、負責制定、執行、監督和反饋部門管理制度，保障達成客戶滿意度指標；
7、部門內日常事務的管理；
任職資格：
1、具備管理知識、必要的專業知識和質量意識；
2、掌握商務談判技巧和良好的溝通協調能力；
3、熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備；
4、高度的責任心和優秀的客戶服務意識；
5、積極主動，抗壓能力強，具備良好的人際交往和溝通技巧，注重團隊精神。
公司簡介
★ 公司概況 小鳥奔騰 -- 宣傳片.創意視頻制作機構.文創產品品牌策劃與投資運營商.我們通過對品牌內容價值的提煉.結合BIRDS三合一視頻營銷理念(即內容為核心.創意為導向.流量為載體.營銷為目的).通過網絡及落地視頻營銷策劃方式.對客戶的品牌價值.項目宣傳.產品推介.路演招商.文化團建等進行有效提升.目前我們已為60多家政府.企事業單位客戶提供長期高效的影視創作服務.
★ 精英創意團隊 ELITE TEAM
敢想.敢創.敢作為 DARE TO THINK/DARE TO CREATE/DARE TO DO 小鳥奔騰創意團隊成員來自于國內多家創意機構.具有多年豐富的行業經驗.在當今碎片化信息時代的大環境下.我們主張為客戶提供與品牌高度契合的視頻表達方式.在中國文化創意產業蓬勃發展的新時代浪潮中.我們還致力于策劃.投資.制作內容營銷創意產品.與客戶共贏發展.
★ 公司殊榮 小鳥奔騰公司是廣西浙江商會理事單位.廣西芳草地貧困兒童助學服務中心聯合創始機構.大學生校外實踐基地.公司的創意作品曾榮獲行業相關獎項.
★ 鳥人鳥語 小鳥奔騰從成立伊始.就為客戶提供企業策劃和內容制作.媒體投放等服務.中國新媒體視頻傳播經歷過網拍.視覺.直播.短視頻.網紅等多個階段的爆炸式發展.市場告訴我們.差不多每個熱點都會帶動一個傳媒領域的細分產業.但是這個新產業往往又很快銷聲匿跡.或被新的熱點取代.因為傳媒業務很難標準化.市場拓展很難規模化.傳播效果也很難數字化.歷久彌新.我們發現只有以效果驅動營銷的服務.才能真正讓品牌接受和信服.而內容領域有一個千古不變的真理.就是只有好的內容才會得到好的傳播. 創意團隊負責天馬行空和用心創造.分發團隊負責全渠道投放和數據分析.雖然做內容有很多方向.可以搞笑.也可以情懷.但是.小鳥奔騰選擇了一個 “什么值得去做”的方向.我們相信一個聲情并茂的品牌背后的故事.更能引起人們的關注.也會讓人停留時間更長.關注度及消費金額更高.遲早有一天必須是內容營銷的支出大于廣告型支出(指硬廣).我們希望打動觀眾的除了產品本身.還有一份情懷和共鳴.而不是廣告.
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特別提醒:
☆ 您可以將個人簡歷資料直接在本網頁上進行投遞.個人作品以Email形式投遞到公司電子郵箱75****719(人事).我們將及時給您回復,
☆ 逾期沒有回復.您可以做其他選擇.我們將把您的資料納入“人才儲備庫”.有相應適合崗位時.我們會再次與您取得聯系,
☆ 如對公司職位情況需進一步咨詢.可咨詢我司人事部門
聯系電話:0771-****789
公司總部:廣西南寧市白沙大道38-6號天元國際2號樓1601
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-18
李經理HR -
出行app在線客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20-35歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務一、【工作內容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業務咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務； 2、通過系統聊天工具為客戶提供服務，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話 二、【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期7天左右，培訓期為行政班； 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時； 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據個人業績，工資上不封頂，優秀者可過萬； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。2025-12-17
李經理HR
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2025-12-15
陳宇航
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客服經理4000-9000元南寧-興寧區南寧恩馨綜合門診有限公司互聯網/電子商務崗位：私密美導老師 職位要求：必須1年以上私密相關的工作經驗！ 工作內容： 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區域內加盟店，并做好市場規劃； 6、卡項銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質佳. 2、熟悉私密專業知識和檢測，1年以上美業工作經驗1年以上私密市場工作經驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節日禮、月度獎勵； 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-12-14
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醫美客服經理16000-25000元南寧-興寧區期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業（美容師、店長）、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡，培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差（廣西） 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程：老板直招、快速回復、可立即安排上班！！！2025-12-14
廖世芬
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市場客服經理10000-15000元南寧-興寧區職位描述： 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容： 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間：09:00-18:002025-12-14
廖世芬
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2025-12-14
葉娜
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客服經理4000-5000元南寧-良慶區廣西自貿區叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估； 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等； 休息：大小周2025-12-14
梁女士
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客服經理3000-8000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節假日放假，每周都有下午茶時間。2025-12-13
張浩
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-12
李經理HR
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一般項目：廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；婚慶禮儀服務；禮儀服務；會議及展覽服務；住房租賃；非居住房地產租賃；品牌管理；企業形象策劃；專業設計服務；平面設計；工藝美術彩燈制造；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；影視美術道具置景服務；物業管理；園林綠化工程施工；住宅水電安裝維護服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；通訊設備銷售；教學專用儀器銷售；辦公設備銷售；日用百貨銷售；體育用品及器材批發；體育用品及器材零售；家用電器銷售；幻燈及投影設備銷售；音響設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；辦公服務；信息系統集成服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；舞臺工程施工；住宅室內裝飾裝修；互聯網新聞信息服務；信息網絡傳播視聽節目；廣播電視節目制作經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業、農業、高新技術產業、建筑業、生物制藥、能源交通、旅游業、房地產的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業營銷策劃、咨詢服務；市場管理；對農貿市場的投資、開發；農副產品、水產品及海鮮產品批發、零售（憑許可證經營）；知識產權服務（除國家有專項規定外）；動漫設計及周邊產品的開發與銷售（除國家專控產品）；設計、制作、代理、發布國內各類廣告，展覽展示服務，國內各類文化藝術活動交流（以上除國家有專項規定外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
設計、制作、代理、發布國內各類廣告；企業形象設計，企業營銷策劃；文藝活動組織策劃，社會公共關系活動的組織、策劃服務（除國家有專項規定除外）；會議及展覽服務，禮儀服務，舞臺設計及搭建服務，標識標牌的設計制作及安裝；廣告設備、器材租賃；舞臺燈光、音響設備安裝服務；市政工程設計施工；展臺設計、搭建服務；建筑裝飾、裝修工程；銷售：辦公用品、文化用品、廣告器材。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、制作、發布、代理國內各類廣告，慶典策劃，產品營銷及策劃，企業管理策劃服務；日用百貨、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、工藝品（除象牙及其制品）、化妝品、服裝、五金交電、電腦設備的銷售，會展會務服務，影視制作，動畫制作（以上兩項具體項目以審批部門批準為準），文化交流活動策劃，大型活動策劃，展覽展示服務，出國留學中介服務（具體項目以審批部門批準的為準），教育信息咨詢（不含教育培訓服務）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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老年人養護服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；對養老產業、旅游業的投資；從事養老項目的研發；旅游業開發，酒店管理及相關信息咨詢服務；住宿服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；農產品種植（僅限分支機構經營）；健康信息咨詢，醫療保健信息咨詢（除醫療服務）。 -
投資
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許可項目：農藥批發；農藥零售；出版物零售；互聯網信息服務；第二類增值電信業務；測繪服務；勞務派遣服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術進出口；貨物進出口；云計算技術的咨詢、服務；云計算的研究、設計、開發；計算機軟件、硬件；系統網絡、系統集成、技術開發、技術咨詢、技術轉讓及外圍設備安裝；發布國內各類廣告；安防器材銷售及設備安裝（除國家專控產品）；電教產品、通訊產品（除國家專控產品）、辦公設備及耗材銷售（除國家專控產品）；農產品、果樹的種植（取得場地條件后方可開展經營）與銷售；農業機耕、排灌；病蟲害防治；植物保護；農業生產設施的設計、施工；農業技術的開發與研究；農業技術推廣、咨詢；銷售：農業運輸機械、加工機械、化肥、有機肥、農膜、智能無人飛行器、滴灌設備；網上貿易代理（除國家有專項規定外）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）；個人互聯網直播服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；農業機械銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
對教育業、文化業的投資；安全信息技術研發，教育科技及軟件開發；數字(智慧)校園規劃建設；安全系統監控服務、企業形象策劃服務、企業管理服務、教育信息咨詢、戶外拓展服務、安保服務、物業管理、物業服務、學校后勤管理服務、勞務外包、文化交流活動策劃服務（以上項目除國家有專項規定外）；銷售：安防器材、電子產品（除國家有專項規定）、辦公用品、服飾、鞋、文化用品、初級農產品,生鮮肉類；道路貨物運輸，住宿服務，餐飲服務（以上三項憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；家庭服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對房地產業、旅游業、娛樂業、酒店業、農業項目的投資;房產交易居間、代理、行紀;房產信息咨詢服務;房地產營銷策劃、會展服務。
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一般項目：以自有資金從事投資活動；計算機系統服務；信息系統集成服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；辦公設備銷售；通訊設備銷售；消防器材銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；牲畜銷售；鮮肉零售；食用農產品零售；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；停車場服務；票務代理服務；洗染服務；住房租賃；非居住房地產租賃；貨物進出口；企業管理；企業管理咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西小鳥奔騰文化傳播有限公司
- 所在行業 廣告/投資/文化傳播
- 成立時間 11年（2014年11月5日）
- 企業性質 有限責任
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