職位描述
崗位職責:
1、參與完善客戶服務標準及流程，監(jiān)督項目實施；
2、參與制訂年度客戶滿意度提升方案及實施計劃，并監(jiān)督實施；
3、參與項目前期介入，從客戶使用感受角度出發(fā)，在產(chǎn)品設計、材料選型、維護成本等方面進行風險檢查，規(guī)避后期投訴風險；
4、協(xié)助組織項目交付工作，包括但不限于召開交付準備會、制定項目交付方案、交付前風險排查及內(nèi)部模擬驗收工作；
5、跟進處理項目日常投訴，并完成客戶維護工作；
6、其他跨部門協(xié)調(diào)及溝通工作等。
任職資格:
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，3-5年標桿房企同崗位從業(yè)經(jīng)驗；
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析能力，有較強的談判技巧；
3、具備跨專業(yè)思維給在項目品牌塑造等方面給到支撐；
4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用計算機及各類辦公軟件。
公司簡介
??????新城控股集團股份有限公司（以下簡稱“新城控股”）于1993年成立于江蘇常州，業(yè)務涉及房產(chǎn)開發(fā)投資、商業(yè)管理等多個板塊。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，新城控股已經(jīng)成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性地產(chǎn)集團，并于2015年在A股上市；2017年公司合同銷售額達1264.72億，同比增長94.39%，累計銷售面積928.28萬平方米，同比增長61.44%，憑借優(yōu)異的市場表現(xiàn)，新城控股榮升“2017中國房地產(chǎn)百強企業(yè)”第13位，2018年5月份已經(jīng)上升至中國地產(chǎn)百強第十位，發(fā)展迅猛。
??????新城視員工為最寶貴的資源，崇尚知識、尊重個性，營造公平競爭的環(huán)境，為每一位員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間，實現(xiàn)員工和公司的共同成長。在新城，您可以放心的是，只要付出努力，這里一定有您展現(xiàn)的舞臺。
?????選擇新城，意味著選擇了一種工作方式。我們提倡誠實踏實、創(chuàng)新包容的文化氛圍。作為一名新城人，我們認為誠實踏實是最基本的素質，同時我們非常注重個人的成長發(fā)展，我們相信公司的發(fā)展和個人的成長是密不可分的。在這里，我們鼓勵創(chuàng)新，倡導包容，希望員工勇于突破，敢于提出新的想法和建議，用包容開放的心態(tài)迎接各種新思路和新觀點，我們相信公司會在創(chuàng)新發(fā)展中不斷進步。
上班地點
工作地址：
三琪廣場20樓新城控股 查看上班路線
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。2025-12-19
李經(jīng)理HR -
物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。2025-12-19
黃女士
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客服3000-5000元南寧廣西點財科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作； 2、熟悉公司產(chǎn)品，通過微信與客戶溝通，積極解答客戶問題并促成交易； 3、維護客戶關系，促進互動與銷售，針對各類客戶做好文檔歸類； 4、領導安排的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、有親和力，積極樂觀，能夠承受一定工作壓力，工作細致耐心，有良好的溝通能力，具有團隊合作精神； 3、熟練使用office，有網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 互聯(lián)網(wǎng)公司，寫字樓辦公，同事都是95后、00后，工作氛圍好~2025-12-19
黃寧爭總經(jīng)理 -
家裝客服經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材非銷售！不用外跑！ 崗位職責： 1、派單：與市場專員交接客戶信息，初次接洽客戶，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品、優(yōu)勢，引見、介紹設計師； 2、促單：熟悉談單流程，監(jiān)督設計師談單規(guī)范，協(xié)助設計師談單并促單，提升公司簽單率； 3、與設計師核對客戶信息，確保信息正確與一致； 5、對單、跟單、追單、核單，提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格： 1.學歷不限，專業(yè)不限； 2.有2年以上商務、客服工作者優(yōu)先； 3.熟悉辦公軟件使用，有家裝銷售或銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先； 4.有較強溝通、親和力，學習能力強。 福利待遇： 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利； 2、豐厚多樣的獎金。（績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等）； 3、良好的晉升發(fā)展空間，專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道（客戶經(jīng)理—副總—分總)； 4、豐富多樣的員工活動（聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等）； 5、春節(jié)長假； 6、朝九晚五，周一休息； 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境，快樂激情的氛圍。2025-12-19
蘇經(jīng)理招聘經(jīng)理 -
客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售中、售后指導和服務工作2025-12-19
藍濤
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客服經(jīng)理15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作； 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標，合理分解目標，關注目標達成情況并及時做出相應調(diào)整措施； 3.維護合作伙伴及相關企業(yè)間交流合作，負責與合作機構等各方的溝通工作； 4.負責項目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務質量評估，建立質量指標體系； 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強，善于分析問題； 3.能獨立帶領客服團隊，有較強的團隊建設能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團隊；2025-12-19
傅小姐
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客服經(jīng)理4000-7000元南寧南寧市獸易幫農(nóng)牧服務有限責任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有，同時每天準時更新朋友圈的產(chǎn)品信，并熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題2025-12-19
唐女士
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服務經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-12-19
人事部
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電話（奔馳寶馬）客服經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業(yè)的汽車維修咨詢，確保服務質量 3. 管理電話客服團隊，優(yōu)化溝通流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務2025-12-19
人事部
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客服3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西包子工社食品科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1、負責回復客戶，并對客戶咨詢的問題做出解答，及時有效地進行客戶管理和溝通，解答客戶提出的各種問題。 2、負責公司產(chǎn)品相關售后工作，及時跟蹤缺貨漏貨動向，與客戶進行溝通，避免客戶產(chǎn)生不滿情緒。 3、每日跟進加盟商/客戶提出產(chǎn)品質量反饋、投訴問題記錄，及時告知相關品控部同事需要處理的事項進行跟蹤。 4、將事項進度及時告知客戶，如有必要及時通過電話同客戶聯(lián)系溝通。 5、品牌新店開業(yè)籌備溝通（營建溝通、廣告溝通、運營溝通、財務溝通） 6、工廠產(chǎn)品售后溝通及臺帳 7、協(xié)助部門領導公關銜接對接溝通 8、日常工作協(xié)助 9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。 任職要求： 1、能吃苦耐勞 上班時間：08:30-17:30 午休12:00-13:30 包吃午餐 不定期組織團建 五險 補充意外險2025-12-19
1476183168@qq.com
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一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、餐飲業(yè)、文化娛樂業(yè)的投資，礦產(chǎn)品、煤炭、機械設備、儀器儀表、機電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、有色金屬、建材、苗木、花卉的銷售；道路貨物運輸（普通道路貨物運輸）；房地產(chǎn)開發(fā)；進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；園林設計、室內(nèi)裝飾設計、建筑外觀設計（憑資質證經(jīng)營）、商務信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃、攝影服務；音響設備調(diào)試；國內(nèi)各類文化藝術交流活動策劃；婚慶服務；禮儀服務；會議會展服務；計算機軟件研發(fā)及銷售；酒吧管理信息咨詢服務（除國家有專項規(guī)定外）；批發(fā)兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設備、建材（除危險化學品及木材）。
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一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；建筑材料銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營；物業(yè)管理；土地開發(fā)；商品房銷售及租賃；土方工程、水電安裝服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：房地產(chǎn)評估；土地調(diào)查評估服務；資產(chǎn)評估；工程造價咨詢業(yè)務；社會穩(wěn)定風險評估；財政資金項目預算績效評價服務；土壤污染治理與修復服務；水土流失防治服務；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；礦業(yè)權評估服務；物業(yè)服務評估；破產(chǎn)清算服務；土地整治服務；不動產(chǎn)登記代理服務；信息技術咨詢服務；軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：國土空間規(guī)劃編制；測繪服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；不動產(chǎn)登記代理服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；集貿(mào)市場管理服務；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業(yè)營銷策劃、咨詢服務；市場管理；對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售（憑許可證經(jīng)營）；知識產(chǎn)權服務（除國家有專項規(guī)定外）；動漫設計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售（除國家專控產(chǎn)品）；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，展覽展示服務，國內(nèi)各類文化藝術活動交流（以上除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務分包(憑資質證經(jīng)營);室內(nèi)設計,設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險化學品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機械設備、電子產(chǎn)品;對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資;房地產(chǎn)交易、行紀、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口須取得國家專項審批后方可開展經(jīng)營活動(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
商業(yè)及酒店管理；企業(yè)管理；物業(yè)管理；公共停車場服務；園林綠化；設計、制作、代理、發(fā)布廣告；會議及展覽展示服務；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；銷售：百貨、建筑材料（除危險化學品）；打字、復印；出租商業(yè)用房；組織文化藝術交流活動（不含演出）；禮儀服務；企業(yè)管理咨詢；翻譯服務；電腦圖文設計；貨物進出口，代理進出口，技術進出口（以上三項除前置許可及國家禁止經(jīng)營的項目）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 南寧億拓房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 7年（2018年3月12日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
