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職位描述

崗位職責:
通過電話方式為客戶提供業務咨詢和電話回訪、售后服務。
1、客戶聯系,定期回訪,客戶服務;
2、有關客戶促銷方案,客戶回饋政策及時通知客戶;
3、建立客戶回訪資料,傳達客戶意見和建議;
4、協調客戶,處理客戶投訴。
任職資格:
1、中專及以上學歷,醫學醫藥類、護理類相關專業優先考慮;
2、具備良好的溝通能力及親和力,負有責任心,性格活潑開朗;
3、能夠承受一定的壓力,善于溝通,有較強的服務意識、服從管理;
4、公司提供專業免費的崗前及在崗培訓。

公司簡介

一、公司介紹
作為一家創新型高科技企業,廣西阿蚌丁投資集團有限公司自1998年創辦開始,便聚焦牡蠣事業。
經過二十余年的耕耘開拓,目前集團公司參股控股企業11家,集團業務分為貝類苗種、生態養殖、凈化加工、健康及美容產品研發與生產、跨境電商、社區互聯網健康、投資貿易和基金管理等八大板塊。
阿蚌丁集團在北部灣擁有近萬畝的專屬海域,具有先進的苗種繁育技術,攜手中國科學院南海海洋研究所、廣西大學、廣西醫科大學、北部灣大學、廣西中醫藥大學海洋藥物研究院等國內權威科研機構,建立起了苗種繁育、健康養殖、凈化加工、健康及美容產品研發與生產、互聯網銷售等在內的多種業務體系綜合體,形成了一個完整可溯源的全生態牡蠣產業鏈。
圍繞牡蠣精深加工應用領域,阿蚌丁集團出品了牡蠣即食食品、牡蠣美容護膚品、牡蠣營養品、牡蠣保健食品、牡蠣殼綜合利用產品等牡蠣前沿應用成果。
阿蚌丁集團還在廣西自貿區欽州港片區成立了廣西自貿區欽和產業園管理有限公司,專注于總部經濟產業園建設,積極參與西南大通道建設和北部灣向海經濟。
二、業務模塊
· 貝類苗種
阿蚌丁集團在北部灣擁有超萬畝的專屬海域,具有先進的苗種繁育技術,研發出了多脊熊本牡蠣國家級新品種——“華海1號”,并攜手中國科學院南海海洋研究所、廣西大學、廣西醫科大學、北部灣大學、廣西中醫藥研究院等國內權威科研機構,建立起了大蠔苗種繁育基地,打造國內具有競爭力的牡蠣苗種繁育產業。
在建的阿蚌丁牡蠣(大蠔)苗種繁育基地總占地631.72畝,現已完成一期工程建設。2022年項目二期竣工后將成為華南地區最大的牡蠣苗種繁育基地,努力促進我國牡蠣核心原種的產業化和市場化應用。
· 生態養殖
阿蚌丁集團在三娘灣白海豚保護區附近擁有6000畝深水養殖區不動產權證,目前已建設深水抗風浪網箱50個,擬建抗風浪浮筏20張,通過配套的自有養殖看護平臺開展牡蠣等海產養殖。
位于欽州市犀牛腳中心漁港碼頭,計劃主要建設漁港碼頭、交易中心、冷凍冷藏基地、水產品加工基地、行政辦公區、物流園區,同時基地內建設修造船補給基地。碼頭建成后,集裝箱班輪航線覆蓋日韓、歐美、東南亞等國家和地區。
· 凈化加工
阿蚌丁牡蠣在獨特的海陸相鄰原生態環境海域經過3-5年春夏秋冬自然生長,無需人工飼料喂養,以天然微生物及藻類為食物,漲潮水里,退潮“桑拿”,在咸淡水交融中天然藴育積累豐富,成就出健康營養的原生態精品蠔。
通過中國檢驗認證集團全程溯源及國家食品安全風險評估中心檢測無公害,擁有達到歐美標準的“凈化系統”和36小時凈化車間,品質看得見。
· 產品研發
阿蚌丁集團與廣西醫科大學、北部灣大學、廣西中醫藥大學等國內權威科研機構和國內優質工廠合作,將獨家配方與高精尖生物技術相結合,充分利用牡蠣肉、牡蠣殼中的有效元素,加工而成的特膳食品、保健食品、調料、化妝品、污水凈化產品以及蠔殼畫具都極具市場競爭力。
· 社區互聯網健康
國藥·云聰便民服務站是阿蚌丁集團旗下云聰智能與國藥合作的集科技、智能與銷售眾多功能于一身的智慧社區供應鏈解決方案。其依托國藥集團30年專業積累,聚合國內頂尖智能設備生產技術和優秀供應鏈,從設備、技術、配送、客服等多方面,幫助醫院零成本提升運營水平。
· 金融貿易
阿蚌丁集團旗下的廣西自貿區欽和產業園管理有限公司是領先的產業園第三方管理機構。
專注于中國(廣西)自貿區欽州港片區的招商引資及整體運營管理,業務涵蓋食品、藥品、化妝品、醫療器械、通訊器材、危化化工品、進出口貿易服務、文化傳媒、裝配式制造、設備物料租賃、電子商務(含跨境電商),供應鏈金融(含跨境金融),物流運輸,工程設計建筑等行業,為企業提供垂直一體化解決方案。
三、公司文化
集團愿景:用創新改善生活
集團使命:以商會友, 成就伙伴
集團價值觀:積極進取,學習創新,自我批判,感恩分享
集團精神:團結、緊張、嚴肅、活潑
經營理念:全心全意,創造價值
集團口號:成就每一次托付

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉塘區新際路10號和德科創中心C19棟(廣西阿蚌丁投資集團有限公司) 查看上班路線

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大專以上 20歲以上
工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。
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2025-12-19
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3000-5000元
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廣西點財科技有限公司
互聯網/電子商務
1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作; 2、熟悉公司產品,通過微信與客戶溝通,積極解答客戶問題并促成交易; 3、維護客戶關系,促進互動與銷售,針對各類客戶做好文檔歸類; 4、領導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、有親和力,積極樂觀,能夠承受一定工作壓力,工作細致耐心,有良好的溝通能力,具有團隊合作精神; 3、熟練使用office,有網絡銷售經驗的優先考慮。 互聯網公司,寫字樓辦公,同事都是95后、00后,工作氛圍好~
2025-12-19
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一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
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2025-12-19
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南寧-青秀區-新興大廈
崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢,確保服務質量 3. 管理電話客服團隊,優化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作任務
2025-12-19
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1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
2025-12-19
人事部
廣西阿蚌丁投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西阿蚌丁投資集團有限公司
所在行業 財務/房地產/投資
成立時間 8年(2017年9月1日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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