職位描述
【崗位職責】
1、完成部門售后任務，客戶售后咨詢，負責客戶關系的維護，進行客戶檔案的建立；
2、對品牌加盟店進行產品的銷售，進行產品培訓；
3、處理服務流程中的應急問題，給客戶解疑答惑，對客戶進行專業指導，及時處理客戶投訴；
4、根據不同的服務對象，創建相應的服務流程，滿足不同客戶的需求，提升市場競爭力。
【任職要求】
1、對美業感興趣，有銷售經驗或美容導師的經驗者優先；
2、勤奮上進，堅持不懈，學習能力強；
3、善于溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業素養。
【薪資構成】
基本工資+崗位工資+提成+績效+保密津貼+學歷獎+工齡獎+父母慰問金+優秀員工獎+父母生日賀卡禮物+全勤
【上班時間】
上午9:00-12:00 下午14:00-18:00，每天工作七小時，月休4天，可調休，節假日休息。
【企業福利】
1、良好的晉升機制；
2、全面職業培訓：免費崗位技能培訓，助力員工職業發展；
3、豐富多彩的團隊活動：員工生日會、戶外拓展、年會；
4、員工福利：五險、法定節假日、全勤獎、年度旅游、生日福利、節假日福利、帶薪年假、員工培訓、差旅補貼、節日補貼、生育慰問金等。
公司簡介
廣西南寧市億佰瑄集團是一家集化妝品.保健品.中醫藥.納米銀專利技術研發.生產.銷售(為一體化)的綜合性集團擬上市企業.集團旗下公司有:
廣西博琪投資責任有限公司
桂林瑤氏神斑貿易有限公司
法國張氏國際集團有限公司
廣州昭雅醫藥工廠
廣西健潤堂醫藥有限公司
集團致力發展中醫藥美容養生行業二十多年.產品于2014年全面升級.企業于2018年全面深化改革與高質量創新發展.主打苗蓮花美白祛斑品牌.獲得祛斑專利號.發明專利號.中醫藥.特證產品.納米系列產品,專注做好每一張臉.秉承“打造中國美業安全前瞻品牌”的理念,傾力打造高科技文化產業.綠色健康的中醫藥美容養生品牌,成為所有愛美人士的美容.養生護理管家.
集團總部座落于風景秀麗的南寧青秀萬達.耗資兩千多萬投資辦公樓.集團部門齊全.設有銷售部.客服部.企劃部.商學院.中醫館.人力資源部.供應鏈部.電商部.法務部,將為每位苗蓮花家人打造售前無憂.售中無憂.售后無憂.管理無憂.服務無憂的現代化集團企業.
涉及文化產業.科技.農業.藥業.美業.投資等領域多元化發展.形成新時代共贏的產業鏈.
集團旗下品牌有“苗蓮花.瑤氏神斑.瑤妃麗人”等.
2018年26屆新絲路中國模特大賽廣西賽區戰略合作伙伴.旗下品牌“苗蓮花”“瑤氏神斑”同時榮獲美麗中國雜志2016-2017年度“金雞杯獎”中華美業十大醫學美容品牌.年度杰出最佳科技創新技術獎.2018年第26屆新絲路中國模特大賽廣西賽區戰略合作伙伴.2019年第34屆世界夫人中國東盟廣西賽區唯一指定健康美膚品牌.2020年榮獲中國3.15誠信企業.
集團公司旗下現有七家分子公司家.下轄廣西南寧市億佰瑄生物科技有限公司.廣西博琪投資有限責任公司.法國張氏國際集團有限公司.廣西仁麗生物科技有限公司.廣西文化網.廣西瑤族促進會(會長級單位).廣州昭雅工廠.現有產品研發人員50人.每年投入研發經費達500萬.專業營銷人員約1150人.企業運營管理人員約60人.全國有加盟店運營商8000家.有接近60000客戶在推廣使用公司產品.市場分布浙江.江蘇.福建.貴州.上海.云南.廣東.江西.湖南.廣西.重慶.北京.西藏等地.公司于2016年為適應市場發展趨勢.引入以網上商城.地面分銷.萬店聯盟于一體的“天網地網人網”立體營銷結構.四年時間代理會員增加到80000人.普通會員增加到100000人的規模.企業有效地將政策和實體轉型相結合.努力實現全民參與.共同繁榮.通過多元化發展.形成了一個互利共贏的產業鏈,到2021年將實現年銷售額達 5億.實現整體上市目標.
億佰瑄在全體員工共同努力下在這個日異月新的社會潮流中贏得了極高的市場美譽度及知名度.堅持創新思維.不懈的努力,億佰瑄在發展的軌跡里書寫了技術革新與智慧的結晶.未來我們將美業與先進的經營管理理念相結合.開發出更多適應市場.服務客戶核心利益的產品.夯實根基于廣西而面向全國31個省市自治區,打造讓市場認可并具有高度的品牌企業.
企業以求實創新.誠信經營的理念致力于中國美容養生行業的發展.努力為全社會進入共贏時代做出貢獻! “企業精神”是企業的精髓.億佰瑄通過剖析企業發展的歷史.經過認真總結歸納.提出了“有你有我,共創雙贏”的企業精神.形成上下一心.眾志成城的團隊精神,銳意進取.立足創新的開拓精神,求真務實.兢兢業業的實干精神,通過換位思考.對比聯想等多種形式.教育員工增強危機意識.競爭意識.倡導敬業愛崗精神.
企業抱著信譽第一.品質第一.為市場創造超值.增值的服務.
億佰瑄集團全體員工歡迎您的加入!
公交路線:85路.604路.98路.1路.12路.16路.705路.11路.76路.52路.601路.K6路.b17路
地鐵路線:地鐵3號線濱湖路A出口650米即到
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區青秀萬達廣場寫字樓-甲3棟 查看上班路線
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。1小時前
李經理HR -
物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2、具有物業管理實踐經驗，熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。20小時前
黃女士
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客服3000-5000元南寧廣西點財科技有限公司互聯網/電子商務1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作； 2、熟悉公司產品，通過微信與客戶溝通，積極解答客戶問題并促成交易； 3、維護客戶關系，促進互動與銷售，針對各類客戶做好文檔歸類； 4、領導安排的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、有親和力，積極樂觀，能夠承受一定工作壓力，工作細致耐心，有良好的溝通能力，具有團隊合作精神； 3、熟練使用office，有網絡銷售經驗的優先考慮。 互聯網公司，寫字樓辦公，同事都是95后、00后，工作氛圍好~20小時前
黃寧爭總經理 -
家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售！不用外跑！ 崗位職責： 1、派單：與市場專員交接客戶信息，初次接洽客戶，了解客戶需求，介紹公司產品、優勢，引見、介紹設計師； 2、促單：熟悉談單流程，監督設計師談單規范，協助設計師談單并促單，提升公司簽單率； 3、與設計師核對客戶信息，確保信息正確與一致； 5、對單、跟單、追單、核單，提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格： 1.學歷不限，專業不限； 2.有2年以上商務、客服工作者優先； 3.熟悉辦公軟件使用，有家裝銷售或銷售管理經驗優先； 4.有較強溝通、親和力，學習能力強。 福利待遇： 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利； 2、豐厚多樣的獎金。（績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等）； 3、良好的晉升發展空間，專業與管理晉升發展渠道（客戶經理—副總—分總)； 4、豐富多樣的員工活動（聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等）； 5、春節長假； 6、朝九晚五，周一休息； 7、優美、舒適的辦公環境，快樂激情的氛圍。20小時前
蘇經理招聘經理 -
客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作； 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標，合理分解目標，關注目標達成情況并及時做出相應調整措施； 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作，負責與合作機構等各方的溝通工作； 4.負責項目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估，建立質量指標體系； 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強，善于分析問題； 3.能獨立帶領客服團隊，有較強的團隊建設能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團隊；20小時前
傅小姐
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20小時前
藍濤
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客服經理4000-7000元南寧南寧市獸易幫農牧服務有限責任公司批發/零售每天根據:業務經理或客戶微信上報的計劃開出具體發貨單。跟進前一天的發出貨達目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有，同時每天準時更新朋友圈的產品信，并熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題20小時前
唐女士
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日20小時前
人事部
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電話（奔馳寶馬）客服經理4000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢，確保服務質量 3. 管理電話客服團隊，優化溝通流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作任務20小時前
人事部
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物業客服經理（總部職能崗）8000-12000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，40周歲以下； 2、5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 3、具有物業管理實踐經驗，熟悉行業法規，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳； 4、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 待遇：基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假； 工作時間：行政班，雙休。20小時前
黃女士
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批發兼零售:圖書、報紙、期刊、電子出版物(以上項目憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)、電腦學習機、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢服務;設計、制作、代理、發布國內各類廣告。 -
建筑裝飾設計、園林景觀設計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；銷售：電子產品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：企業總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：道路普通貨運（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：聚合物鋰電池研發、設計、生產、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
工程機械設備、礦山機械設備、履帶移動式破碎設備、履帶移動式篩分設備及零部(配)件的技術研發、制造、銷售、租賃及其維修維護服務;五金交電、機電設備及電子產品的批發、零售;貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外)。
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全過程工程咨詢、工程監理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發；軟件開發及銷售；平面設計；計算機系統集成；建筑技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
許可項目：基礎電信業務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；認證服務；互聯網游戲服務；網絡文化經營；營業性演出。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡與信息安全軟件開發；軟件開發；數據處理和存儲支持服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工業互聯網數據服務；物聯網技術服務；大數據服務；網絡技術服務；云計算裝備技術服務；數據處理服務；文化娛樂經紀人服務；專業設計服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；軟件銷售；電子產品銷售；文藝創作；動漫游戲開發；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;通信設備制造;移動終端設備制造;輸配電及控制設備制造;音響設備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設備制造;科技推廣和應用服務;科技中介服務;科技指導;道路貨物運輸（不含危險貨物,具體項目以審批部門批準為準）;通訊設備銷售;通信設備銷售;智能輸配電及控制設備銷售;移動終端設備銷售;電子產品銷售;音響設備銷售;通訊設備修理;數字文化創意技術裝備銷售;建筑材料銷售（除危險化學品）五金產品零售;五金產品批發;橡膠制品銷售;運輸貨物打包服務;塑料制品銷售;移動終端設備制造（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:進出口代理;技術進出口（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西南寧市億佰瑄生物科技有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/生物科技
- 成立時間 6年（2019年4月12日）
- 企業性質 有限責任
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