職位描述
1.主要負(fù)責(zé)跨境電商平臺客服工作，及時跟進(jìn)處理國外客戶售后事宜;
2.學(xué)習(xí)掌握平臺規(guī)則，優(yōu)化售后處理規(guī)則;
3.定期審視并優(yōu)化各店鋪售后政策與退貨制度，
4.保持平臺的好評率和良好的信用度;
5監(jiān)控售后數(shù)據(jù)，制定規(guī)則控制售后比例和售后損失。
公司簡介
大灣跨境是-家集電商運(yùn)營、人才培訓(xùn)、人才輸送、企業(yè)孵化、綜合服務(wù)的一體化廣西本土多元化平臺，以實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā)，專注致力于建設(shè)以跨境電商實戰(zhàn)技能培訓(xùn)、跨境電商人才職業(yè)規(guī)劃、跨境企業(yè)高端內(nèi)訓(xùn)、店鋪運(yùn)營方案策劃等站式”跨境電商服務(wù)生態(tài)圈，結(jié)合廣西跨境電子商務(wù)協(xié)會力量，積極推動廣西跨境電商行業(yè)發(fā)展。
獲得榮譽(yù)
2017年，獲得廣東中山市最佳電商行業(yè)先進(jìn)企業(yè)2020年，獲得廣東深圳市跨境電子行業(yè)先進(jìn)企業(yè)
2021年，榮獲廣西跨境電子商務(wù)示范企業(yè)
2021年，榮獲廣西跨境電商人才培養(yǎng)基地2021年，榮獲廣西跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地
2021年，榮獲廣西跨境電商就業(yè)實習(xí)基地。
公司理念：創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、拼搏、合作、激勵、努力。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場1號樓1302室 查看上班路線
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動； 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線：儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。2025-12-18
李經(jīng)理HR -
出行app在線客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務(wù)； 2、通過系統(tǒng)聊天工具為客戶提供服務(wù)，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話 二、【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班； 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時； 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂，優(yōu)秀者可過萬； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調(diào)）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?2025-12-17
李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上2025-12-15
陳宇航
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2025-12-14
葉娜
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醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)（美容師、店長）、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡，培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差（廣西） 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程：老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班！！！2025-12-14
廖世芬
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市場客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述： 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容： 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間：09:00-18:002025-12-14
廖世芬
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位：私密美導(dǎo)老師 職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗！ 工作內(nèi)容： 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護(hù)所管理的客戶； 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗， 3、有上進(jìn)心，溝通能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊聚餐。2025-12-14
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客服經(jīng)理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團(tuán)有限公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營管理； 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理； 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營預(yù)算和計劃的制定，并組織實施； 4、負(fù)責(zé)對家政市場的拓展規(guī)劃與實施； 5、負(fù)責(zé)營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進(jìn)行分析評估； 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購單、物業(yè)社區(qū)等； 休息：大小周2025-12-14
梁女士
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé)： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務(wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節(jié)假日放假，每周都有下午茶時間。2025-12-13
張浩
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點(diǎn)實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。2025-12-12
李經(jīng)理HR
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一般項目：服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；針紡織品及原料銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；玩具、動漫及游藝用品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；日用雜品銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：咨詢策劃服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；禮儀服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；日用百貨銷售；美發(fā)飾品銷售；服裝服飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；橡膠制品銷售；禮品花卉銷售；廣告制作；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；廣告設(shè)計、代理；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；圖文設(shè)計制作；日用品批發(fā)；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；皮革制品銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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銷售:服裝飾品、化妝品、護(hù)膚品、美甲用品、洗滌用品、辦公耗材、電子產(chǎn)品、工藝品(除象牙及其制品外)、辦公用品、日用百貨、針紡織品、化工原料(除危險化學(xué)品),個人形象設(shè)計,化妝服務(wù),企業(yè)品牌策劃,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,廣告牌的制作及安裝,建筑裝飾裝修工程的設(shè)計與施工。 -
許可項目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：家具制造；家具銷售；家具零配件生產(chǎn)；家具零配件銷售；建筑裝飾材料銷售；燈具銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用百貨銷售；日用品銷售；辦公用品銷售；鞋帽零售；服裝服飾零售；金屬制品銷售；五金產(chǎn)品零售；會議及展覽服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；園林綠化工程施工；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生活美容服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、保健按摩服務(wù)；保健用品、衛(wèi)生用品（不含醫(yī)藥品）、化妝品、日用百貨、服飾、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）的零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:服裝服飾批發(fā);服裝制造;鞋帽零售;珠寶首飾零售;箱包銷售;針紡織品及原料銷售;專業(yè)設(shè)計服務(wù);化妝品批發(fā);日用品批發(fā);珠寶首飾批發(fā);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);以自有資金從事投資活動(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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服飾
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設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告，慶典策劃，產(chǎn)品營銷及策劃，企業(yè)管理策劃服務(wù)；日用百貨、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、工藝品（除象牙及其制品）、化妝品、服裝、五金交電、電腦設(shè)備的銷售，會展會務(wù)服務(wù)，影視制作，動畫制作（以上兩項具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)），文化交流活動策劃，大型活動策劃，展覽展示服務(wù)，出國留學(xué)中介服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），教育信息咨詢（不含教育培訓(xùn)服務(wù)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 廣西桂盟大灣科技發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/服裝
- 成立時間 4年（2021年5月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
