職位描述
崗位要求:
1、大學本科及以上學歷、英語四級以上;
2、英語、國際經濟與貿易、小語種等相關專業(yè),小語種專業(yè)及有海運、物流相關工作經驗者優(yōu)先;
3、具有端正的品行和良好的協(xié)作能力,能及時、快速的處理突發(fā)事件;
4、性格外向、條理性強,有較好的服務意識;
5、溝通能力強,具備良好的團隊合作精神。
工作職責:
1、負責接受客戶委托,及時安排放艙、訂穿巴等;
2、對出口客戶進行維護及跟蹤,協(xié)同市場銷售拜訪維護客戶;
3、制作提單COPY;危險品申請,F(xiàn)REE TIME 申請;
4、核對費用,通知財務開發(fā)票;
5、跟蹤客戶貨物運輸情況,及時反饋給客戶;
6、出口滯期費收取及超期堆存處理跟進;
7、根據(jù)財務應收賬款與客戶付款情況表,跟蹤客戶付款情況,督促客戶及時付款;
8、單據(jù)歸檔等其他相關工作。
薪酬福利:
4-5k 周末雙休 五險 住房公積金 帶薪年假 年終獎金 績效獎金 員工培訓 定期體檢 通訊補貼 出旅費補貼
公司簡介
海豐國際控股有限公司是一家亞洲區(qū)內領先的航運物流企業(yè),業(yè)務領域涉及集裝箱班輪運輸、船舶管理、船舶經紀、國際貨運代理、拼箱、項目物流、物流配送、報關、倉儲、集裝箱堆場、碼頭、船代、散雜貨、空運等領域。目前,海豐國際下屬航運集團和物流集團兩大業(yè)務板塊。
海豐航運集團經營范圍涉及集裝箱班輪運輸、船東、船舶管理、船舶經紀、集裝箱租賃等領域。截止2016年12月31日,公司共運營78艘集裝箱船舶,其中自有集裝箱船舶48艘;經營62條航線,網絡覆蓋中國、日本、韓國、中國臺灣、中國香港、越南、泰國、菲律賓、柬埔寨、印度尼西亞、新加坡、文萊和馬來西亞13個國家和地區(qū)的65個主要港口。根據(jù)Alphaliner的統(tǒng)計,以運力計,截止到2016年12月31日,海豐國際在全球集裝箱航運企業(yè)中排名第21位;2016年海上集裝箱運量超過233.3萬標準箱(不含空箱)。
海豐物流集團經營范圍涉及貨運代理、報關、拼箱、項目物流、物流配送、船代、散雜貨、倉儲、集裝箱堆場及碼頭等領域。目前,在中國青島、上海、越南海防、胡志明及泰國曼谷、林查班已建成經營堆場、倉儲業(yè)務的物流園。同時,海豐物流分別與丹馬士物流、伊藤忠物流、勝獅、青島啤酒等世界物流及著名生產企業(yè)保持著長期的合資合作關系。
上班地點
工作地址:
地王國際商會中心25層I區(qū) 查看上班路線
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。1小時內
李經理HR -
物業(yè)客服經理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。22小時前
黃女士 -
客服3000-5000元南寧廣西點財科技有限公司互聯(lián)網/電子商務1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作; 2、熟悉公司產品,通過微信與客戶溝通,積極解答客戶問題并促成交易; 3、維護客戶關系,促進互動與銷售,針對各類客戶做好文檔歸類; 4、領導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、有親和力,積極樂觀,能夠承受一定工作壓力,工作細致耐心,有良好的溝通能力,具有團隊合作精神; 3、熟練使用office,有網絡銷售經驗的優(yōu)先考慮。 互聯(lián)網公司,寫字樓辦公,同事都是95后、00后,工作氛圍好~22小時前
黃寧爭總經理 -
家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優(yōu)勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監(jiān)督設計師談單規(guī)范,協(xié)助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業(yè)不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優(yōu)先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節(jié)長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍。22小時前
蘇經理招聘經理 -
客服經理15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業(yè)間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;22小時前
傅小姐 -
客服經理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導和服務工作22小時前
藍濤 -
客服經理4000-7000元南寧南寧市獸易幫農牧服務有限責任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務經理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有,同時每天準時更新朋友圈的產品信,并熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題22小時前
唐女士 -
服務經理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務經理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日22小時前
人事部 -
電話(奔馳寶馬)客服經理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業(yè)的汽車維修咨詢,確保服務質量 3. 管理電話客服團隊,優(yōu)化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務22小時前
人事部 -
物業(yè)客服經理(總部職能崗)8000-12000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 3、具有物業(yè)管理實踐經驗,熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證者尤佳; 4、較強的溝通協(xié)調能力,具備極強的客戶服務理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。22小時前
黃女士
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- 新海豐物流有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 貨運/進出口/物流
- 成立時間 11年(2014年9月12日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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