職位描述
薪資***
崗位職責
1. 負責對所轄區(qū)域內門店的業(yè)務運營進行監(jiān)督、服務質量及管理,確保各門店遵循總部的統(tǒng)一標準和要求。
2.負責對所轄區(qū)域內門店的客戶服務進行監(jiān)督和管理,提升客戶滿意度和忠誠度。
3.負責對所轄區(qū)域內門店的市場營銷活動進行指導和支持,提高品牌知名度和市場占有率。
4.負責對所轄區(qū)域內門店的培訓和能力提升,提高團隊整體素質和服務水平。
5.負責與所轄區(qū)域內門店的溝通協(xié)調,解決各類問題和矛盾,維護良好的合作關系。
6.負責收集、整理和分析所轄區(qū)域內門店的經營數(shù)據(jù),為總部決策提供依據(jù)。
7.負責對所轄區(qū)域內加盟門店的績效考核和激勵管理,提高門店的經營業(yè)績。
任職條件
1. 大專及以上學歷,3年以上同崗位工作經驗
2.具備較強的團隊管理和溝通能力、數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力,抗壓能力和責任心,能夠針對門店的問題提出有效的解決方案。
3.熟悉互聯(lián)網服務行業(yè)的發(fā)展趨勢和技術應用,具備一定的互聯(lián)網思維,學習及使用線上管理系統(tǒng)進行門店督導監(jiān)管
4.有網服/客服管理經驗或旅游計調經驗者優(yōu)先
公司簡介
廣西景聯(lián)快線旅游有限公司是一家全新理念的旅游服務公司(簡稱“景聯(lián)快線”)成立于2014年,總注冊資本500萬。從事線上線下一體化旅游服務,業(yè)務涉及景區(qū)托管項目運營、旅游直通車、景區(qū)合作聯(lián)營及延伸領域等一條龍服務。通過“互聯(lián)網+旅游+交通”為目的地旅游資源抱團營銷提供平臺,實現(xiàn)1+1>2的景區(qū)橫向聯(lián)合,達到景區(qū)精準營銷、打通散客到達目的地景區(qū)的綠色通道,提供“最后一公里”解決方案,提高旅游景區(qū)的散客可進入性,充分發(fā)揮旅游景區(qū)的市場龍頭作用和效益最大化。景聯(lián)驛站線下溫馨服務型機構為游客提供一站式安全、方便、快捷、獨特的旅游綜合服務。景聯(lián)旅游提供的全域旅游營銷方案實現(xiàn)景點與景點之間,景點與城市之間的交通無縫對接,打造全線旅游、精專品質、獨特體驗的旅游服務品牌,讓旅游更輕松。
景聯(lián)快線現(xiàn)結合旅游產業(yè)鏈大力發(fā)展旅游研學教育、旅行社、主題酒店、特色旅游產品;為景區(qū)托管項目提供專業(yè)化、標準化、品牌化的運營服務,形成獨具一格的旅游合作模式。目前已經與南寧 家旅行社合作連營,與國內主流線上OTA、線下媒體開展深度合作,打造“國內最專業(yè)的景區(qū)運營平臺”。 此外,景聯(lián)快線以國家政策為導向,以客戶需求為核心,以引領創(chuàng)新為理念,提供委托管理、管理咨詢、合作經營、租賃經營等多形式代運營托管,為景區(qū)提供專業(yè)化、標準化、品牌化、連鎖管理服務。景聯(lián)快線以“誠實守信,高效運作,開拓創(chuàng)新,共謀共贏”的經營方針,憑借優(yōu)秀創(chuàng)新服務模式,受到合作伙伴的贊揚。
我們秉承“以人為本”的管理理念,努力為員工創(chuàng)造一個既充滿挑戰(zhàn)又和諧快樂的工作環(huán)境;以績效為導向的薪酬體系,致力于為員工提供良好的成長環(huán)境和職業(yè)發(fā)展平臺。
在此,我們誠摯歡迎您加入景聯(lián)快線,成為景聯(lián)快線團隊的一員!
我們的服務理念:主人風范!
我們的使命:致力于景區(qū)營銷,讓游客賓至如歸!
我們的宗旨:幸福同行!
我們的價值觀:奮斗,遠見,分享,共贏!
上班地點
工作地址:
南寧青秀區(qū)南寧國際旅游中心鳳嶺北路111號南寧國際旅游中心513 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。2025-12-19
李經理HR -
物業(yè)客服經理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-12-19
黃女士 -
客服3000-5000元南寧廣西點財科技有限公司互聯(lián)網/電子商務1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作; 2、熟悉公司產品,通過微信與客戶溝通,積極解答客戶問題并促成交易; 3、維護客戶關系,促進互動與銷售,針對各類客戶做好文檔歸類; 4、領導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、有親和力,積極樂觀,能夠承受一定工作壓力,工作細致耐心,有良好的溝通能力,具有團隊合作精神; 3、熟練使用office,有網絡銷售經驗的優(yōu)先考慮。 互聯(lián)網公司,寫字樓辦公,同事都是95后、00后,工作氛圍好~2025-12-19
黃寧爭總經理 -
家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優(yōu)勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監(jiān)督設計師談單規(guī)范,協(xié)助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業(yè)不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優(yōu)先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節(jié)長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍。2025-12-19
蘇經理招聘經理 -
客服經理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導和服務工作2025-12-19
藍濤 -
客服經理15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業(yè)間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;2025-12-19
傅小姐 -
客服經理4000-7000元南寧南寧市獸易幫農牧服務有限責任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務經理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有,同時每天準時更新朋友圈的產品信,并熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題2025-12-19
唐女士 -
服務經理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務經理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-12-19
人事部 -
電話(奔馳寶馬)客服經理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業(yè)的汽車維修咨詢,確保服務質量 3. 管理電話客服團隊,優(yōu)化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務2025-12-19
人事部 -
客服3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西包子工社食品科技有限公司計算機硬件工作內容: 1、負責回復客戶,并對客戶咨詢的問題做出解答,及時有效地進行客戶管理和溝通,解答客戶提出的各種問題。 2、負責公司產品相關售后工作,及時跟蹤缺貨漏貨動向,與客戶進行溝通,避免客戶產生不滿情緒。 3、每日跟進加盟商/客戶提出產品質量反饋、投訴問題記錄,及時告知相關品控部同事需要處理的事項進行跟蹤。 4、將事項進度及時告知客戶,如有必要及時通過電話同客戶聯(lián)系溝通。 5、品牌新店開業(yè)籌備溝通(營建溝通、廣告溝通、運營溝通、財務溝通) 6、工廠產品售后溝通及臺帳 7、協(xié)助部門領導公關銜接對接溝通 8、日常工作協(xié)助 9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。 任職要求: 1、能吃苦耐勞 上班時間:08:30-17:30 午休12:00-13:30 包吃午餐 不定期組織團建 五險 補充意外險2025-12-19
1476183168@qq.com
南寧相關熱門崗位
- 廣西景聯(lián)旅游有限公司
- 所在行業(yè) 電信/房地產/旅游
- 成立時間 10年(2015年7月21日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人