職位描述
【崗位職責】
1、負責客戶滿意度工作，制定全生命周期滿意度執行維系動作，落實客戶維系工作開展，提升項目客戶滿意度；
2、負責客戶風險管控，制定客戶風險制度，根據風險管理制度管控項目客戶風險規避前期潛在客戶風險；
3、負責項目客戶維系管理工作，包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作，并基于客戶反饋需求負責協調溝通各部門資源進行處理；
4、負責項目交付工作管理，包括活動公司招標，交付方案制定，現場流程管控，人員安排等確保交付順利開展；
5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理；
6、部門各項節點跟進、追蹤和閉環。
【任職要求】
1、全日制本科及以上學歷，客戶關系或客戶服務5年以上經驗；
2、法律/市場營銷/新聞學/廣告學/房地產經營管理等專業優先；
3、具備項目全周期客戶管理經驗、曾主導、組織過大型交付者優先。
【工作地點】廣西 南寧
公司簡介
新希望集團是中國最早創立的民營企業之一，由新希望集團創始人、董事長、 中國民生銀行副董事長、全球川商總會會長劉永好先生于1982年發起創立，新希望集團多年來以農牧健康為根基，在30余年的發展中已成為擁有乳業與快消品，房產與基礎設施，現代農業與食品，化工與資源四大板塊的大型綜合性跨國企業，新希望集團作為民營企業里的“常青樹”，以固定資產1100多億、年銷售額1000多億、全球員工7萬多人、全球分公司600多個、已連續15年位列中國企業500強前茅、多年來作為國家重點龍頭企業、四川省企業排名第一的業績擁有良好的商業口碑，創造了巨大的社會價值與商業價值。
作為一家有著30余年品牌沉淀的民營企業，新希望集團一直踐行著多維度、全方面的發展戰略，以長遠的眼光布局市場，新希望地產作為集團四大產業板塊之一，入邕十四年，始終襲承“精致·綠色”的企業理念以及“品質不為成本讓步，品質不為進度讓步”的“兩不讓”開發理念，堅持對卓越生活的探尋，以精益求精的工匠精神，精耕布局南寧16盤，通過專業化運作，實現了資產和經營規模跨越式的發展，讓綠色的理念融入生活的每個角落，筑造南寧綠色人居2.0時代，為時間和城市空間筑造了標桿。
自新希望地產攜大商匯首入南寧，便開始了一場深耕之旅。基于對城市發展的理解和洞見，新希望地產把絕大多數項目都分布在南寧的核心區域，從城北、至江南、踞青山、進五象，從錦官城、錦悅青山、大唐印象、錦悅江南、盛湖悅景、錦麟玖璽、盛世金悅等項目，一路高歌向前，都見證著新希望地產對南寧這片土地的熱愛。不僅如此，新希望地產對于土地也有自己獨特的理解，遵循每塊土地的特性，有針對性的規劃產品，賦予土地及產品靈魂。
自2014年起，新希望地產便開始了一場曠日持久的錦麟產品實踐，堅持“產品為根，客戶為本”的理念，以精致綠色為特色IP，傳承新希望地產精工匠作的建筑精神，嚴苛企業標準與要求，精心選址，點面結合，把骨子里的風韻框進了建筑空間。每一部錦麟系作品，都選擇在城市繁華處，且又不放棄對自然的追求，真正做到離塵而不離城；精選城市稀缺地段，大尺度舒居空間、低密布局、寬檐大宅、別墅洋房，集高配置資源與一體，將“精致·綠色”理念融于現代建筑中，重構當代人居錦繡生活，為新生代城市精英，筑造一座高端舒適的獨家庭院。
不斷成熟的錦麟產品，已在全國落地數十子，從西南大本營、環滬城市群到環渤海城市群，均有錦麟系產品的呈現，如沈陽錦麟河院、成都錦麟府，以及蘇州的錦麟九里、錦麟府、錦麟云境等項目都已在區域市場獲得客戶高度認可，取得了驕人成績。在2019年中國房地產企業戰略峰會中，新希望“錦麟系”不負眾望，榮膺“2019中國房地產產品品牌十強”，并榮獲“2019中國十大精工華宅獎”、“2019中國百城建筑新地標”等重量級獎項，成為城市高質住宅的先鋒之作。
歲月輪轉，新的一年又將至，回眸往昔，新希望地產南寧公司始終堅持“精致·綠色”企業理念，以客戶為中心，打磨產品細節，在產品品質升級的道路上不斷攀升；展望未來，也將一如既往深耕高品質產品，滿足客戶對品質的需求，筑造邕城經典人居建筑，擎引城市嶄新未來。
新希望地產擁有一支專業、激情、年輕的團隊，公司員工平均年齡31歲，高管平均年齡35歲。未來，新希望地產將憑借準確的戰略規劃、優秀的管理能力、專業的市場運作和不斷深化的品牌影響力，繼續深耕南寧，為實現企業發展愿景而不懈努力。
我們以具有市場競爭力的薪酬和完善的福利待遇（公司每天包兩餐工作餐、5天工作制、社保、公積金及商業保險等）誠摯邀請有志于南寧地產發展的精英加盟，共同創造豐盈的職業人生！如有意了解集團詳情可登錄集團網址:
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉塘區安吉大道47-2號大商匯建材城1棟3樓 查看上班路線
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。1小時前
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物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2、具有物業管理實踐經驗，熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。14小時前
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家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售！不用外跑！ 崗位職責： 1、派單：與市場專員交接客戶信息，初次接洽客戶，了解客戶需求，介紹公司產品、優勢，引見、介紹設計師； 2、促單：熟悉談單流程，監督設計師談單規范，協助設計師談單并促單，提升公司簽單率； 3、與設計師核對客戶信息，確保信息正確與一致； 5、對單、跟單、追單、核單，提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格： 1.學歷不限，專業不限； 2.有2年以上商務、客服工作者優先； 3.熟悉辦公軟件使用，有家裝銷售或銷售管理經驗優先； 4.有較強溝通、親和力，學習能力強。 福利待遇： 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利； 2、豐厚多樣的獎金。（績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等）； 3、良好的晉升發展空間，專業與管理晉升發展渠道（客戶經理—副總—分總)； 4、豐富多樣的員工活動（聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等）； 5、春節長假； 6、朝九晚五，周一休息； 7、優美、舒適的辦公環境，快樂激情的氛圍。14小時前
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客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作； 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標，合理分解目標，關注目標達成情況并及時做出相應調整措施； 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作，負責與合作機構等各方的溝通工作； 4.負責項目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估，建立質量指標體系； 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強，善于分析問題； 3.能獨立帶領客服團隊，有較強的團隊建設能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團隊；14小時前
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日14小時前
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電話（奔馳寶馬）客服經理4000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢，確保服務質量 3. 管理電話客服團隊，優化溝通流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作任務14小時前
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物業客服經理（總部職能崗）8000-12000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，40周歲以下； 2、5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 3、具有物業管理實踐經驗，熟悉行業法規，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳； 4、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 待遇：基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假； 工作時間：行政班，雙休。14小時前
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客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據； 3、領導交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：0014小時前
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客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因，優化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等14小時前
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出行app在線客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20-35歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務一、【工作內容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業務咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務； 2、通過系統聊天工具為客戶提供服務，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話 二、【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期7天左右，培訓期為行政班； 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時； 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據個人業績，工資上不封頂，優秀者可過萬； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。2025-12-17
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許可項目：牲畜飼養；飼料生產；生豬屠宰（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：牲畜銷售；蔬菜種植；水果種植；畜牧漁業飼料銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；生物有機肥料研發；肥料銷售；食用農產品初加工；食用農產品零售；鮮肉批發；鮮肉零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：牲畜飼養；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；食品經營；旅游業務；游藝娛樂活動；水泥生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；公共航空運輸；水路普通貨物運輸；各類工程建設活動；礦產資源（非煤礦山）開采；港口經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；社會經濟咨詢服務；以自有資金從事投資活動；國內貨物運輸代理；物聯網應用服務；鮮肉零售；鮮肉批發；食用農產品初加工；休閑觀光活動；公園、景區小型設施娛樂活動；軟件開發；建筑材料銷售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；海上國際貨物運輸代理；國內船舶代理；國際船舶代理；與農業生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務；智能農業管理；供應鏈管理服務；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；智能倉儲裝備銷售；對農業生態觀光旅游項目的開發與投資，農業技術的推廣與信息咨詢；家禽家畜的養殖及銷售；魚類的養殖及銷售；瓜果、蔬菜、牧草的種植及銷售；飼料的生產；屠宰加工服務（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），有機肥、生物菌肥的研發生產及銷售；土特產品銷售；游泳館服務，住宿服務，餐飲服務（以上項目，具體項目以審批部門批準的為準）；物業服務，會議及會展服務；戶外拓展活動的組織與策劃；房屋、場地租賃，農業設施、機械設備的租賃；活動板房的搭建；倉儲服務（除危險化學品）；停車場服務；養老服務（具體項目以審批部門批準的為準）；文化藝術交流活動策劃、組織與服務，自駕游策劃服務，貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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農藥（除危險化學品及禁售農藥），農副產品、復混肥料、沖施肥、生物有機肥、農膜、不再分包裝種子、農具、農用器械的銷售；農業技術推廣、農業技術咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：森林經營和管護;林業產品銷售;人工造林;融資咨詢服務;供應鏈管理服務;非融資擔保服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息技術咨詢服務;樹木種植經營;木材銷售;木材收購;土地使用權租賃;森林改培;土地調查評估服務;森林防火服務;林產品采集;林業專業及輔助性活動;智能農業管理;林業有害生物防治服務;土地整治服務;以自有資金從事投資活動;農業專業及輔助性活動;森林固碳服務;生態恢復及生態保護服務;農業園藝服務;農業面源和重金屬污染防治技術服務;農作物栽培服務;林業機械服務;總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）;國內貿易代理;進出口代理;貨物進出口;食用農產品批發;肥料銷售;農林牧漁專用儀器儀表銷售;農、林、牧、副、漁業專業機械的銷售;竹制品銷售;農林牧副漁業專業機械的安裝、維修;園區管理服務;物聯網應用服務;招投標代理服務;旅游開發項目策劃咨詢;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：林木種子生產經營;木材采運;林業產品質量檢驗檢測;農作物種子經營;房地產開發經營;礦產資源勘查。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；初級農產品收購；農副產品銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；食用農產品初加工；食用農產品批發；食用農產品零售；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；畜禽收購；牲畜銷售（不含犬類）；鮮肉零售；水產品零售；畜牧漁業飼料銷售；肥料銷售；木材加工；木材收購；木材銷售；林業專業及輔助性活動；生物質燃料加工；生物質成型燃料銷售；土地整治服務；農業專業及輔助性活動；休閑觀光活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;生物基材料技術研發;生物農藥技術研發;生物有機肥料研發;生物化工產品技術研發;生物飼料研發;化肥銷售;肥料銷售;農用薄膜銷售;農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）;農、林、牧、副、漁業專業機械的銷售;農業機械銷售;新鮮水果批發;新鮮蔬菜批發;農副產品銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;化工產品銷售（不含許可類化工產品）;初級農產品收購;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;食用農產品零售;農產品智能物流裝備銷售;智能農機裝備銷售;農業專業及輔助性活動;農作物病蟲害防治服務;土壤污染治理與修復服務;與農業生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務;農業生產資料的購買、使用;農作物栽培服務;智能農業管理;農林牧漁業廢棄物綜合利用;農業機械租賃;農林牧漁機械配件銷售;農業園藝服務;農業生產托管服務;機械設備銷售;農作物秸稈處理及加工利用服務;農業面源和重金屬污染防治技術服務;農作物收割服務;休閑觀光活動;農林牧漁專用儀器儀表銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:農藥批發;農藥零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：軟件開發;工業互聯網數據服務;物聯網應用服務;物聯網技術研發;5G通信技術服務;物聯網技術服務;智能農業管理;物聯網設備銷售;網絡設備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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對農業、林業、牧業、漁業、旅游產業、文化產業、養老產業的投資；土地開發、土地整理（以上項目憑資質證經營）；農業、林業、牧業、漁業的技術研發、技術咨詢、技術轉讓；原生中草藥、農作物的種植及技術咨詢；銷售：農副土特產品（僅限初級農產品）、鮮花、原生中草藥；農業觀光旅游，住宿服務，餐飲服務，食品、工藝品的生產及銷售，保健服務（以上項目涉及許可證的憑許可證經營，具體以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：木材加工；木材銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；林業產品銷售；農、林、牧、副、漁業專業機械的銷售；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；休閑觀光活動；以自有資金從事投資活動；中草藥種植。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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良鳳花雞（配套系）父母代種苗、種蛋、商品代種苗、種蛋的生產與銷售（憑許可證在有效期內開展經營活動，具體項目以審批部門批準的為準）；配合飼料的生產與銷售；普通貨運（憑許可證在有效期內開展經營活動，具體項目以審批部門批準的為準）；畜禽養殖（憑許可證在有效期內開展經營活動，具體項目以審批部門批準的為準）及其產品（肉禽、禽蛋、禽糞）銷售，畜禽品種研究開發和推廣；果樹種植。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧新希望置業有限公司
- 所在行業 農業/畜牧
- 成立時間 6年（2019年3月11日）
- 企業性質 民營企業
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