職位描述
工作內容:
1. 活躍業主群氣氛,保持與業主的互動,制造感興趣的話題;
2. 與基礎物業客服保持溝通,確認業主相關問題的解決方案;
3. 及時解答回復業主群內的各類問題及幫助實現業主需求;
4. 匯總業主咨詢問題及協調安排管家處理對接業主問題并跟進反饋;
5. 挖掘并收集客戶需求,協助組織策劃線上建材促銷活動,并協助線下活動;
6. 邀約業主加入業主群,與用戶互動和保持聯系,不斷的向業主傳遞相關活動信息;
7. 定期對工地進行專題直播講解,樹立群內的權威及影響力,對業主的家裝問題及時解答;
8. 跟蹤核心潛在需求用戶的挖掘和互動,維系社區業主的和諧關系,保持活躍度;
9. 協助樓盤交房工作及領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 幽默、活潑,具備親和力,性格外向,喜歡微信QQ聊天,有耐心;
2. 語言文字表達能力較強,圖文編輯能力,有一定的服務意識;
3. 有一定的組織管理能力、號召力,能夠號召群成員參加各種活動;
4. 熟悉快速增粉、與粉絲互動,快速培養信任感;
5. 熟悉在Q群、微信群內發廣告宣傳、組織團購;
6. 學習能力強,工作認真負責,態度積極主動,服從管理;
7. 專業不限,有物業、家裝建材工作經驗的優先。
薪資待遇:
1. 3000+業績提成+人頭增量提成
2. 周休兩天;
3. 上班時間8:30--18:00。
公司簡介
????廣西富迪文化傳播有限公司(目前正擬籌建廣西富迪投資集團有限公司,簡稱:富迪文化),是廣西領先的社區綜合資源整合與運營商,是最早致力于共建與開發商、物業、業主、商家五方資源“和諧共贏圈”的領導者,總部位于廣西首府南寧市。富迪文化先后成立了廣西博牛市場管理有限公司、廣西超牛廣告傳媒有限公司、廣西速牛環保科技有限公司三家全資子公司,?以地產開發商A端、物業公司B端、社區業主C端、合作商家D端為核心的服務對象,踐行“惠人達己,同登彼岸”的最高理念,圍繞“家裝·家居·家庭”這一主題拓展和延伸服務鏈上下游,完善服務體系,逐漸形成了以富迪文化為母公司和母品牌,以博牛易裝、超牛傳媒、速牛環保為子公司和子品牌的業務戰略格局。富迪文化致力于在如下主要的業務領域:為物業公司在新樓盤的入伙期、裝修期、成熟期提供一整套的管理、管控和運營方案,幫助物業公司管理新樓盤入伙與裝修事宜的同時還為物業公司整合新樓盤閑置資源,實行市場化運作,讓物業公司實現多元化創收;目前已為諸多物業公司運營了新社區建材駐點團購會和新社區建材體驗店、新社區建筑垃圾清運與再利用、社區廣告媒體、社區大型活動策劃與執行、裝修工程咨詢和托管等業務。富迪文化經過近四年的的銳意進取,已經先后與廣西400多家物業公司達成戰略合作;與100多家全國知名裝飾建材品牌形成戰略聯盟;與200多家裝修公司進行業務合作;與500多家裝飾建材商家保持著互動關系!公司陸續在南寧、柳州多個新樓盤舉行社區專場大型品牌建材團購會、第三方大型裝修知識講座會、第三方家居風水知識講座會!從2013年至今,富迪文化已經為56個新樓盤實現了專業地管理管控與市場化運作,與400多個社區合作燈箱廣告牌,服務內容規模化、專業化、效益化越來越高!
廣西博牛市場管理有限公司(簡稱:博牛易裝),是一家專注于新樓盤入伙期和裝修期管控、服務與運營的服務商。以物業公司B端、業主C端、建材商家D端為核心服務對象,以三個板塊為核心目標:解決物業公司在新樓盤入伙期與裝修期管理難、招商難、盈利難的問題;解決業主裝修難、采購難的問題;解決建材商家銷售難、發展難的問題。
廣西速牛環保科技有限公司(簡稱:速牛環保),是一家專注于社區整潔美觀、建筑廢棄物清運與再利用的服務運營商。以物業公司B端為核心服務對象,依托母公司強大的社區資源,速牛環保科技已與廣西100多家物業公司達成戰略合作,服務了萬達物業、開源國際物業、彩生活集團、銀灣物業等大型物業公司所管轄的400多個小區,受到廣大物業公司及業主的高度認可。與此同時,速牛環保不斷創新,依托廂車分離、甩廂運輸的高效運輸模式和規范的收費標準、新型的管理理念,利用自有新型清運車輛與整合社會車輛資源,管控運輸成本,有效的為物業降低建筑垃圾的清運成本,達到合作共贏的良性循環。速牛環保科技與南寧大型消納場合作12個,合作覆蓋南寧6大城區,形成廣闊的覆蓋面,全方位服務社區整體整潔美觀,為客戶提供一個低成本高效率的垃圾清運平臺。
廣西超牛廣告傳媒有限公司(簡稱:超牛傳媒)專注致力于社區媒體資源的整合與運營。以物業公司為B端為核心服務對象,依托母公司強大的社區資源,超牛傳媒已與南寧100多家大型物業公司達成戰略合作,簽約了以盛天系、瀚林系、匯東系、云星系、昌泰系、騁望系、金源系等新型高端住宅社區為代表的400多個小區的合作,合作覆蓋南寧6大城區,形成了廣闊的覆蓋面。目前已經在這400多個小區的大門、車庫門、社區中央廣場陸續設置400多塊大型燈箱廣告牌。與此同時,超牛傳媒利用豐富的終端社區業主資源,開展了系列《超牛品牌隨我行》為主題的社區體驗式營銷活動和運營《南寧爆一報》微信公眾平臺新媒體。經過近兩年的銳意進取,超牛傳媒逐漸形成了四大核心業務板塊:VI設計與品牌營銷策劃、《超牛品牌隨我行》社區活動、《南寧爆一報》新媒體運營、高端社區燈箱廣告牌運營,完善了從品牌設計到營銷策劃、活動執行、媒體發布的全服務鏈條。為顧客創超了一個有銷售力、高性價比的傳播渠道。
廣西富迪文化有限公司率領廣西超牛廣告傳媒有限公司、廣西博牛市場管理有限公司、廣西速牛環保科技有限公司三家子公司,秉承精準、專注、極致、高效、口碑的經營準則,追求顧客和全體員工物質與精神兩方面的幸福為經營理念,為各方提供越來越多的價值,獲得越來越多業主、商家、社區物業、地產開發商的支持和認可,打造了一個三方互利共贏的平臺,力爭實現“輕松家裝·方便家居·幸福家庭”這一夢想!
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。1小時內
李經理HR -
市場客服經理10000-15000元南寧-興寧區職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間:09:00-18:0014小時前
廖世芬 -
醫美客服經理16000-25000元南寧-興寧區期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業(美容師、店長)、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡,培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差(廣西) 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程:老板直招、快速回復、可立即安排上班!!!14小時前
廖世芬 -
物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-12-19
黃女士 -
客服3000-5000元南寧廣西點財科技有限公司互聯網/電子商務1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作; 2、熟悉公司產品,通過微信與客戶溝通,積極解答客戶問題并促成交易; 3、維護客戶關系,促進互動與銷售,針對各類客戶做好文檔歸類; 4、領導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、有親和力,積極樂觀,能夠承受一定工作壓力,工作細致耐心,有良好的溝通能力,具有團隊合作精神; 3、熟練使用office,有網絡銷售經驗的優先考慮。 互聯網公司,寫字樓辦公,同事都是95后、00后,工作氛圍好~2025-12-19
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家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。2025-12-19
蘇經理招聘經理 -
客服經理4000-7000元南寧南寧市獸易幫農牧服務有限責任公司批發/零售每天根據:業務經理或客戶微信上報的計劃開出具體發貨單。跟進前一天的發出貨達目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有,同時每天準時更新朋友圈的產品信,并熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題2025-12-19
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客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;2025-12-19
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日2025-12-19
人事部
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- 所在行業 文化傳播
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