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職位描述

任職要求:
1、 大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),如電子商務(wù)、文秘、文史類等專業(yè)畢業(yè),并能熟練操作計算機及辦公軟件也可。
2、 具有良好的溝通能力,普通話標準,聲音甜美。
3、 較強的學習能力、邏輯思維能力。
4、 有客戶支持和熱線支持者優(yōu)先。

崗位職責:
1、 負責公司前臺客服業(yè)務(wù)。
2、 提供遠程技術(shù)支持,幫助客戶解決問題
3、 對客戶所提供的資料進行整理和統(tǒng)計。
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。

公司簡介

廣西數(shù)博云科技有限公司成立于2016年,主要業(yè)務(wù)為基于“網(wǎng)絡(luò)社???、教育卡、居民健康卡等行業(yè)智能卡”與“法定身份”的網(wǎng)絡(luò)身份認證與應(yīng)用,進行新型電子認證產(chǎn)品及應(yīng)用的創(chuàng)新,為政府、社保行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)和大型企事業(yè)單位提供密碼與證書應(yīng)用的整體信息安全解決方案和信息安全保障服務(wù)。具體業(yè)務(wù)范圍涉及到網(wǎng)絡(luò)社??ǖ膽?yīng)用支撐系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)與應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)教育卡的應(yīng)用支撐系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)與應(yīng)用,同時還承擔信息安全等級保護、司法鑒定、數(shù)據(jù)保全等業(yè)務(wù)。
廣西數(shù)博云科技有限公司取得東方新誠信數(shù)字認證中心有限公司的授權(quán)服務(wù)點的資格,也是教育部教育CA授權(quán)服務(wù)機構(gòu),同時還取得了公安部第一研究所居民網(wǎng)上身份證可信認證的服務(wù)資格。公司已取得計算機軟件著作權(quán)9項,同時通過了廣西壯族自治區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認定,還取得了國家密碼管理局頒發(fā)的《商用密碼產(chǎn)品銷售許可證》。公司擁有優(yōu)秀的信息安全專家和服務(wù)團隊,深刻理解各種信息安全政策、標準、指南和規(guī)范,建立起“服務(wù)專業(yè)、響應(yīng)及時、保障可靠”的信息安全管理服務(wù)體系,為廣大客戶提供涵蓋信息系統(tǒng)全生命周期的安全集成、安全咨詢、安全運維等服務(wù)。
公司非常重視企業(yè)內(nèi)部的管理工作。市場銷售、技術(shù)支持、客服支持是公司的三大核心模塊,現(xiàn)已經(jīng)建立了一套完善的管理體系。親切、開放、嚴謹?shù)墓疚幕涂茖W規(guī)范的管理,凝聚著大量的優(yōu)秀人才。我們用心、努力做好每一件事,滿懷信心迎接每一次挑戰(zhàn)。

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
1小時內(nèi)
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-12-19
黃女士
客服
3000-5000元
南寧
廣西點財科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負責工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運營管理工作; 2、熟悉公司產(chǎn)品,通過微信與客戶溝通,積極解答客戶問題并促成交易; 3、維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售,針對各類客戶做好文檔歸類; 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、有親和力,積極樂觀,能夠承受一定工作壓力,工作細致耐心,有良好的溝通能力,具有團隊合作精神; 3、熟練使用office,有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 互聯(lián)網(wǎng)公司,寫字樓辦公,同事都是95后、00后,工作氛圍好~
2025-12-19
黃寧爭
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品、優(yōu)勢,引見、介紹設(shè)計師; 2、促單:熟悉談單流程,監(jiān)督設(shè)計師談單規(guī)范,協(xié)助設(shè)計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設(shè)計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務(wù)水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業(yè)不限; 2.有2年以上商務(wù)、客服工作者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客戶經(jīng)理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節(jié)長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍。
2025-12-19
蘇經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧
每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況?;卦L客戶收到貨沒有,同時每天準時更新朋友圈的產(chǎn)品信,并熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題
2025-12-19
唐女士
客服經(jīng)理
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉(zhuǎn)化率和銷售目標,合理分解目標,關(guān)注目標達成情況并及時做出相應(yīng)調(diào)整措施; 3.維護合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作,負責與合作機構(gòu)等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領(lǐng)客服團隊,有較強的團隊建設(shè)能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
2025-12-19
傅小姐
南寧-青秀區(qū)
了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2025-12-19
藍濤
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負責的客戶群進行全程服務(wù); 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日
2025-12-19
人事部
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務(wù)需求 2. 提供專業(yè)的汽車維修咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 管理電話客服團隊,優(yōu)化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)
2025-12-19
人事部
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務(wù)管理; 2、負責年檢客戶全程服務(wù)(簡單標準的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
2025-12-19
人事部
廣西數(shù)博云科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西數(shù)博云科技有限公司
所在行業(yè) 計算機/軟件/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 9年(2016年3月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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