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職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理來(lái)電客戶(hù)反饋/咨詢(xún)問(wèn)題的登記管理、歸類(lèi)及保管工作;
2、來(lái)客的接待、引導(dǎo),合理安排會(huì)議室的使用;
3、客戶(hù)來(lái)電接聽(tīng)及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題咨詢(xún)解答,電話轉(zhuǎn)接;
4、電話回訪客戶(hù)服務(wù)滿意度,問(wèn)題收集反饋;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,身高160cm,氣質(zhì)佳;
2、20-28歲,口齒清晰,普通話流利標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音富有感染力;
3、能熟練操作OFFICE等辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
5、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
工作時(shí)間:9:00——18:00 周休息/天+節(jié)日假期

公司簡(jiǎn)介

廣西億象投資有限公司,成立于2014年8月。是一家集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投資、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)代理、二手房交易、金融服務(wù)為一體的綜合性房地產(chǎn)投資服務(wù)公司。億象人以“敬人、誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新”為最高企業(yè)核心價(jià)值觀。敬人是為人處事之本,誠(chéng)信是修身立業(yè)之本,敬業(yè)是成功進(jìn)步之本,創(chuàng)新是發(fā)展壯大之本。公司自成立以來(lái),一直秉承 “共創(chuàng)、共進(jìn)、共贏”的企業(yè)合作精神和 “誠(chéng)信務(wù)實(shí),專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,拼搏創(chuàng)新,和諧共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,著力打造最具有價(jià)值的房地產(chǎn)綜合服務(wù)品牌!本公司總部坐落于南寧市青秀區(qū)德利東盟文化廣場(chǎng)A2棟11樓。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)面向廣西北部灣房地產(chǎn)項(xiàng)目,積極拓展北部灣房地產(chǎn)二、三級(jí)市場(chǎng)并取得輝煌的成績(jī),在營(yíng)銷(xiāo)代理板塊迅速成為廣西知名的快銷(xiāo)品牌。成功代理銷(xiāo)售多個(gè)知名品牌項(xiàng)目,如:防城港德城新世界項(xiàng)目、臺(tái)灣城項(xiàng)目、南寧市花樣年華項(xiàng)目、長(zhǎng)凱9號(hào)項(xiàng)目、盛世同樂(lè)項(xiàng)目、海順花園項(xiàng)目、和德新天地項(xiàng)目和虎邱綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目等,并在不斷拓展其它的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)板塊。億象公司現(xiàn)有員工100余人,設(shè)有總經(jīng)辦、項(xiàng)目部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、門(mén)店部、渠道部、財(cái)務(wù)部、行政部、防城港分公司等九個(gè)部門(mén),平均年銷(xiāo)售額超過(guò)五億元人民幣。公司經(jīng)過(guò)多年的磨練和經(jīng)驗(yàn)累積,以嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)業(yè)的眼光為客戶(hù)提供全方位的房地產(chǎn)相關(guān)咨詢(xún)及最佳的房屋理財(cái)計(jì)劃綜合服務(wù)。在公司飛速發(fā)展的同時(shí),為給客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平,公司極其重視人才的培養(yǎng)與發(fā)展。秉承“銷(xiāo)售不是終點(diǎn),服務(wù)從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,定期組織員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),讓每一位員工都成為專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、敬業(yè)的房地產(chǎn)綜合服務(wù)精英,堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情、安全周到、方便快捷的服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)的高度滿意為企業(yè)使命!

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專(zhuān)家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線:招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
1小時(shí)前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)理念。 綜合福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+過(guò)節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-12-19
黃女士
客服
3000-5000元
南寧
廣西點(diǎn)財(cái)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)工作微信號(hào)及微信群的客戶(hù)接待、客戶(hù)溝通、運(yùn)營(yíng)管理工作; 2、熟悉公司產(chǎn)品,通過(guò)微信與客戶(hù)溝通,積極解答客戶(hù)問(wèn)題并促成交易; 3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售,針對(duì)各類(lèi)客戶(hù)做好文檔歸類(lèi); 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、有親和力,積極樂(lè)觀,能夠承受一定工作壓力,工作細(xì)致耐心,有良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、熟練使用office,有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 互聯(lián)網(wǎng)公司,寫(xiě)字樓辦公,同事都是95后、00后,工作氛圍好~
2025-12-19
黃寧爭(zhēng)
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司集成分公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
非銷(xiāo)售!不用外跑! 崗位職責(zé): 1、派單:與市場(chǎng)專(zhuān)員交接客戶(hù)信息,初次接洽客戶(hù),了解客戶(hù)需求,介紹公司產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì),引見(jiàn)、介紹設(shè)計(jì)師; 2、促單:熟悉談單流程,監(jiān)督設(shè)計(jì)師談單規(guī)范,協(xié)助設(shè)計(jì)師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設(shè)計(jì)師核對(duì)客戶(hù)信息,確保信息正確與一致; 5、對(duì)單、跟單、追單、核單,提升客戶(hù)服務(wù)水平及老客戶(hù)回單率。 任職資格: 1.學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限; 2.有2年以上商務(wù)、客服工作者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷(xiāo)售或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4.有較強(qiáng)溝通、親和力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效工資+派單提成+獎(jiǎng)金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎(jiǎng)金。(績(jī)效獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、月度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等); 3、良好的晉升發(fā)展空間,專(zhuān)業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客戶(hù)經(jīng)理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(dòng)(聚餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)、郊游、燒烤、團(tuán)隊(duì)比賽等); 5、春節(jié)長(zhǎng)假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,快樂(lè)激情的氛圍。
2025-12-19
蘇經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧
每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶(hù)微信上報(bào)的計(jì)劃開(kāi)出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況。回訪客戶(hù)收到貨沒(méi)有,同時(shí)每天準(zhǔn)時(shí)更新朋友圈的產(chǎn)品信,并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題
2025-12-19
唐女士
客服經(jīng)理
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
一、崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的客服板塊工作; 2.負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)下達(dá)轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售目標(biāo),合理分解目標(biāo),關(guān)注目標(biāo)達(dá)成情況并及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整措施; 3.維護(hù)合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作,負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)等各方的溝通工作; 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通客服部門(mén)工作流程; 2.以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,邏輯思維強(qiáng),善于分析問(wèn)題; 3.能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,善于分析問(wèn)題; 4.管理過(guò)300人以上團(tuán)隊(duì);
2025-12-19
傅小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2025-12-19
藍(lán)濤
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開(kāi)展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶(hù),實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶(hù)群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶(hù)負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn); 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶(hù)檔案,與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶(hù)關(guān)系; 6、觀察客戶(hù)的滿意度,處理客戶(hù)抱怨和投訴。 崗位要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+單休+國(guó)家法定節(jié)假日
2025-12-19
人事部
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)邀約奔馳寶馬客戶(hù)的咨詢(xún)與服務(wù)需求 2. 提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修咨詢(xún),確保服務(wù)質(zhì)量 3. 管理電話客服團(tuán)隊(duì),優(yōu)化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶(hù)問(wèn)題,確保問(wèn)題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
2025-12-19
人事部
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車(chē)年檢客戶(hù)進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶(hù)全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫(xiě)單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:00
2025-12-19
人事部
廣西億象投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西億象投資有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時(shí)間 11年(2014年8月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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