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職位描述

一、 工作職責(zé):負(fù)責(zé)對受理10010客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道(含網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理,同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督;
二、 職位要求:
1、 中專及以上學(xué)歷,20-35歲,專業(yè)不限,男女不限。
2、 打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
3、 具有良好的服務(wù)意識(shí);善于與人溝通,應(yīng)變能力較強(qiáng)。
4、 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、 福利待遇:
1、薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000元-5000元/月 憑個(gè)人能力上不封頂
2、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利、年終激勵(lì)金等
3、享受各項(xiàng)福利:帶薪休假、健康體檢、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工書吧、員工生日會(huì)、提供免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn)。
4、公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
5、崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間;
四、工作時(shí)間:實(shí)行輪班制,每天工時(shí)6-8小時(shí),三休一,月休7天左右

公司簡介

江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司是江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西區(qū)域的分公司,一家專業(yè)從事呼叫中心營運(yùn)、客服中心外包、人力資源勞務(wù)派遣的法人實(shí)體,連續(xù)多年A級(jí)納稅、具有勞務(wù)派遣許可證和工信部頒發(fā)的國內(nèi)電信增值業(yè)務(wù)(呼叫中心)許可,獲得ISO90001企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證、 ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、CC-CMM認(rèn)證分析師、COPC注冊協(xié)調(diào)員、4PS 客戶聯(lián)絡(luò)中心資格認(rèn)證等。公司通過服務(wù)外包,集約化運(yùn)營,搞活經(jīng)營體制,在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營管理、客戶服務(wù)、人力資源管理等方面不斷創(chuàng)新,能為政府及社會(huì)各行業(yè)客戶提供專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營及勞務(wù)派遣服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧東盟企業(yè)總部基地-一期 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
2025-12-19
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-良慶區(qū) 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
要求高中中專及以上~ 1、節(jié)假日放假,購買五險(xiǎn) 2、崗位要求:18-39歲,可接受應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)金海路19號(hào) 距離遠(yuǎn)的話,面試通過,入職當(dāng)天即可安排住宿。
2025-12-19
覃主管
面試主管
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺(tái)崗位,沒做過沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時(shí)間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險(xiǎn)齊全
2025-12-19
云主管
人事主管
客服文員
3500-8000元
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶線上咨詢,回答客戶問題,對客戶咨詢的相關(guān)問題進(jìn)行解答 2、通過線上與客戶進(jìn)行溝通和邀約,為有產(chǎn)品需求的客戶解決問題 3、負(fù)責(zé)做好登記及信息傳傳達(dá) 4、辦公室坐班,不需要外出和接待客戶,只負(fù)責(zé)線上工作 5、可接受無經(jīng)驗(yàn),入職有培訓(xùn) 6、可接受實(shí)習(xí)生(可蓋章、簽三方)(6個(gè)月及以上) 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪3200(300全勤)+提成,周末雙休不加班,綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,接受無經(jīng)驗(yàn),入職有培訓(xùn) 3、每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,不拖欠工資,生活緊張可提前預(yù)支工資 4、公司有微波爐冰箱,可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口(金湖廣場F出口走100米,1號(hào)線3號(hào)線可直達(dá)) 工作時(shí)間: 上午9:30-12:30,下午14:30-18:30。午休2小時(shí), 周末雙休,國家法定節(jié)假日放假! 晉升: 組員-組長-主任-經(jīng)理-總監(jiān)(良好的晉升渠道,內(nèi)部晉升機(jī)制,公平公正!)
2025-12-19
劉主管
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西煌達(dá)通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
電話客服,公益性崗位,可以接受殘疾人,肢體殘疾,能接受每天打電話. 生活能自理,如走路,上廁所,有殘疾證明可享受,每個(gè)月有殘保金補(bǔ)貼,全額社保,無殘疾證不能享受補(bǔ)貼哦 殘疾人崗位 工作內(nèi)容: 1:每天9點(diǎn)上班,在辦公室打開電腦,登入辦公系統(tǒng),2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),不需要自己找客戶,不需要外出,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡單,新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格: 1、性格開朗 2.善于溝通,有無經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:9:00-1:00 , 14:30-18:00 。可以自由調(diào)休。也可以連休 四、薪資 :全職底薪 單休4天底薪1900+社保1000+辦單提成--任意調(diào)休,也可以連休,綜合月薪3500-6000+ 提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 兼職底薪:1、無責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單,(看業(yè)務(wù)消費(fèi)類型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算提成金額)日平均薪資150~300/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周一結(jié)算上一周工資,還有過節(jié)過年福利,下午茶,團(tuán)建等。 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號(hào)線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號(hào)線朝陽廣場地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號(hào)線福建園B出口地鐵口旁) 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 上班時(shí)間:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情況時(shí)間可以溝通微調(diào)5點(diǎn)-下班也可) 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無需外跑,中午有午休可帶折疊床
2025-12-19
凌主管
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西煌達(dá)通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
電話客服,公益性崗位,可以接受殘疾人,肢體殘疾,能接受每天打電話. 生活能自理,如走路,上廁所,有殘疾證明可享受,每個(gè)月有殘保金補(bǔ)貼,全額社保,無殘疾證不能享受補(bǔ)貼哦 殘疾人崗位 工作內(nèi)容: 1:每天9點(diǎn)上班,在辦公室打開電腦,登入辦公系統(tǒng),2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),不需要自己找客戶,不需要外出,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡單,新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格: 1、性格開朗 2.善于溝通,有無經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:9:00-1:00 , 14:30-18:00 。可以自由調(diào)休。也可以連休 四、薪資 :全職底薪 單休4天底薪2900+辦單提成--任意調(diào)休,也可以連休,綜合月薪3500-6000+ 提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 兼職底薪:1、無責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單,(看業(yè)務(wù)消費(fèi)類型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算提成金額)日平均薪資150~300/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周一結(jié)算上一周工資,還有過節(jié)過年福利,下午茶,團(tuán)建等。 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號(hào)線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號(hào)線朝陽廣場地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號(hào)線福建園B出口地鐵口旁) 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 上班時(shí)間:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情況時(shí)間可以溝通微調(diào)5點(diǎn)-下班也可) 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無需外跑,中午有午休可帶折疊床
2025-12-19
凌主管
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 22-48歲
廣西煌達(dá)通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
流量包業(yè)務(wù)客服 兼職電話客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資,兼職電話客服周結(jié),不排斥打電話外呼 兼職無責(zé)底薪70+辦理成功提成(20單以內(nèi)4元一單提成,21單以上5塊錢一單提成) 流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單,做過的都懂,感興趣可以來,做兼職 全職都可以 這邊主要在辦公室做客服外呼 不排斥打電話就可以,主要致電移動(dòng)老客戶溝通贈(zèng)送流量包業(yè)務(wù),可以做兼職每周來3天就行,時(shí)間自由安排,時(shí)間多也可以多來幾天,兼職每周一結(jié)算一次兼職工資,底薪提成一次性結(jié)算,不拖欠,看個(gè)人業(yè)績綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天,辦理成功提成(20單以內(nèi)4元一單提成,21單以上5塊錢一單提成)現(xiàn)在 人均可以做到 辦理成功 30單一天,收入都不錯(cuò)。日綜合收入150-300左右 還在為找工作迷茫嗎?是不是投簡歷石沉大海都沒有回復(fù)呢,還在為收不到offerer而苦腦嗎?不需要焦慮,每天都要保持開心哦,可以先來我這里做兼職先過渡,我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話,在辦公室辦公,無需外出,工資每周一周結(jié)一次,可以很好的過渡找工作,緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力,找工作兼職過度不排斥打電話可以了過來 解一下,(不接受打電話勿擾) 全職-休息 可以自由選擇 單休底薪2900 有四天休息 自由 調(diào)休 可以 連休 月綜合收入4000+ 雙休底薪2400固定周六日休息不可以調(diào)休,超出的休息按請假扣底薪。提成部分看個(gè)人業(yè)績,綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9:00-18:00 午休 13:00-14:30(寶媽接娃特殊情況可申請17:00下班,但會(huì)相應(yīng)扣除一個(gè)小時(shí)時(shí)新) 我們在南寧 有 3家移動(dòng)業(yè)務(wù)分公司 做兼職全職都可以 1魯班路 地鐵1號(hào)線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號(hào)線朝陽廣場地鐵口旁) 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 辦公室坐班,電腦掛耳麥外呼打電話,能接受打電話再來哦
2025-12-19
凌主管
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場 18-35歲
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) ***招聘 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2025-12-19
黃崇陽
老板
南寧-青秀區(qū)
廣西收米吧數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
早八晚六純客服,不含銷售性質(zhì),不用對接客戶,到點(diǎn)下班!!! 工作內(nèi)容: 1、有客戶資源池,僅需要電話聯(lián)系客戶預(yù)約上門時(shí)間。 2、日電話量100-200 崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐,有責(zé)任心 薪資:底薪3000+200全勤
2025-12-19
游江存
客服專員
4000-9000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)激活公司為您提供的精準(zhǔn)意向客戶資源,通過電話/企業(yè)微信等渠道,與客戶進(jìn)行有效溝通,建立信任并添加微信。 2、通過發(fā)送產(chǎn)品資料、案例視頻、解答疑問等方式,在線上培育客戶興趣,傳遞我們品牌與產(chǎn)品的核心價(jià)值。 3、精準(zhǔn)判斷客戶意向,運(yùn)用專業(yè)話術(shù)和邀約技巧,成功邀約客戶到店參觀體驗(yàn),并將客戶無縫對接到我們的銷售顧問進(jìn)行深度洽談。
2025-12-19
劉利芹
江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 電信
成立時(shí)間 3年(2022年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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