職位描述
接聽電話：客服人員需全天候接聽客戶來電，以確保能夠及時響應客戶的需求和問題。1
記錄查詢：對于客戶提出的快遞查詢請求，客服需要及時記錄并查詢快遞單號，以便向客戶提供準確的信息。12
報價和預約寄件：當客戶詢問快遞費用或需要預約上門寄件時，客服應耐心回復并提供相應的服務。
處理客戶投訴：客服需要認真對待客戶的投訴，并根據具體情況采取措施解決問題，如果無法立即解決，應向上級報告。
維護客戶關系：通過優質的服務和溝通，客服努力增加發貨訂單，同時保持與客戶的良好互動。3
貨物跟蹤：客服應定期更新客戶提供的貨物信息，并在必要時提供貨物狀態更新。34
異常處理：在出現異常情況（如貨物丟失、延誤等）時，客服應及時介入，了解情況并采取相應措施。
上班地點
工作地址：
南寧興寧區大嘉匯建材家居城昆侖大道95號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電話客服（雙休）3500-20000元南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、負責公司業務的銷售，搜集客戶的資料并進行溝通，開發新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達成合作關系； 3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 崗位要求： 1、30歲之內，無需工作經驗，公司提供帶薪的崗前培訓； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標準，表達能力強，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據個人業績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間： 8：30-18：00（中午2小時休息），周末雙休，法定節假日正常放假。 晉升機會： 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內
陸經理人事經理 -
國企客服（五險+可實習生/應屆生）4500-8000元南寧-良慶區 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務要求高中中專及以上~ 1、節假日放假，購買五險 2、崗位要求：18-39歲，可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000～4500，綜合到手薪資都是在 6000-8000，優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班，福利待遇好 工作地點：南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話，面試通過，入職當天即可安排住宿。1小時內
覃主管面試主管 -
客服文員3500-8000元南寧-青秀區-地王大廈廣西中銀聯網企業管理有限公司專業服務/咨詢工作內容： 1、負責客戶線上咨詢，回答客戶問題，對客戶咨詢的相關問題進行解答 2、通過線上與客戶進行溝通和邀約，為有產品需求的客戶解決問題 3、負責做好登記及信息傳傳達 4、辦公室坐班，不需要外出和接待客戶，只負責線上工作 5、可接受無經驗，入職有培訓 6、可接受實習生（可蓋章、簽三方）（6個月及以上） 薪資待遇： 1、無責底薪3200（300全勤）＋提成，周末雙休不加班，綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準客戶資源，接受無經驗，入職有培訓 3、每月15號準時發薪，不拖欠工資，生活緊張可提前預支工資 4、公司有微波爐冰箱，可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口（金湖廣場F出口走100米，1號線3號線可直達） 工作時間： 上午9：30-12：30，下午14：30-18：30。午休2小時， 周末雙休，國家法定節假日放假！ 晉升： 組員-組長-主任-經理-總監（良好的晉升渠道，內部晉升機制，公平公正?。?1小時內
劉主管人事主管 -
電商工單客服（信息安全類）4000-6000元南寧-西鄉塘區 中專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務辦公室辦公不外出，無營銷性質，純服務?。?！ 工作內容： 負責處理電商平臺消費者提交的售后退款等問題的審核，判定結果； 普通話標準，打字速度較快。 工作時間： 9:00-18:00，輪休制 薪資待遇： 底薪+補貼+提成，綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓（培訓補貼），五險一金，提供住宿和工作餐餐補，免費停車，節假日發放福利等。6小時前
李經理HR -
通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉塘區 中專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務（一）工作內容 【純接聽、非外呼營銷崗位，辦公室辦公不外出】 負責接聽用戶來電，為用戶提供業務查詢、增值業務辦理等服務。 （二）任職要求 不限性別專業，無明顯地方口音，掌握計算機基本操作，可實習蓋章。 （三）工作時間 9:00-18:00，輪休制 （四）福利情況 提供崗位技能培訓（培訓補貼）； 綜合月薪3000-5000/月，憑個人能力多勞多得，上不封頂； 繳納五險一金，工作餐餐補和住宿，帶薪年休假，免費停車。6小時前
李經理HR
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殘疾人崗位客服專員4000-8000元南寧-西鄉塘區廣西煌達通信科技有限公司通信/電信/網絡設備電話客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話. 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個月有殘保金補貼，全額社保，無殘疾證不能享受補貼哦 殘疾人崗位 工作內容： 1：每天9點上班，在辦公室打開電腦，登入辦公系統，2：查看系統的用戶，向用戶致電溝通辦理資費套餐，根據公司提供的優質客戶資源，通過系統外呼向用戶推薦最新優惠活動3：每天公司會分配電話數據，公司提供座機電話，提供客戶數據，不需要自己找客戶，不需要外出，外呼成功就有相應提成。工作簡單，新手也可以做。大學生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開朗 2.善于溝通，有無經驗亦可，會電腦基礎，不排斥打電話.活潑開朗，風趣幽默更好！ 三、工作時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 。可以自由調休。也可以連休 四、薪資 ：全職底薪 單休4天底薪1900+社保1000+辦單提成--任意調休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項日獎金+月獎金+達量獎勵+帶薪培訓+五險+過節福利+下午茶+團建.每個月15號準時發工資，公司不定期組織活動或者外出旅游； 兼職底薪：1、無責底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業務消費類型系統會自動計算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結，每周一結算上一周工資，還有過節過年福利，下午茶，團建等。 午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價格很實惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓。老帶新，手把手教會。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口（魯班商貿城） 2中山路 中山府（1號線朝陽廣場地鐵口旁） 3五一路淡村商貿城 （2號線福建園B出口地鐵口旁） 你可以根據自己的住處就近選擇哈 上班時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時間可以溝通微調5點-下班也可） 備注：行政班時間，舒適辦公環境，坐班辦公，無需外跑，中午有午休可帶折疊床2025-12-23
凌主管人事經理 -
公益性崗位可接受殘疾人4000-8000元南寧-西鄉塘區廣西煌達通信科技有限公司通信/電信/網絡設備電話客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話. 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個月有殘保金補貼，全額社保，無殘疾證不能享受補貼哦 殘疾人崗位 工作內容： 1：每天9點上班，在辦公室打開電腦，登入辦公系統，2：查看系統的用戶，向用戶致電溝通辦理資費套餐，根據公司提供的優質客戶資源，通過系統外呼向用戶推薦最新優惠活動3：每天公司會分配電話數據，公司提供座機電話，提供客戶數據，不需要自己找客戶，不需要外出，外呼成功就有相應提成。工作簡單，新手也可以做。大學生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開朗 2.善于溝通，有無經驗亦可，會電腦基礎，不排斥打電話.活潑開朗，風趣幽默更好！ 三、工作時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 ?？梢宰杂烧{休。也可以連休 四、薪資 ：全職底薪 單休4天底薪2900+辦單提成--任意調休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項日獎金+月獎金+達量獎勵+帶薪培訓+五險+過節福利+下午茶+團建.每個月15號準時發工資，公司不定期組織活動或者外出旅游； 兼職底薪：1、無責底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業務消費類型系統會自動計算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結，每周一結算上一周工資，還有過節過年福利，下午茶，團建等。 午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價格很實惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓。老帶新，手把手教會。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口（魯班商貿城） 2中山路 中山府（1號線朝陽廣場地鐵口旁） 3五一路淡村商貿城 （2號線福建園B出口地鐵口旁） 你可以根據自己的住處就近選擇哈 上班時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時間可以溝通微調5點-下班也可） 備注：行政班時間，舒適辦公環境，坐班辦公，無需外跑，中午有午休可帶折疊床2025-12-23
凌主管人事經理
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坐席話務專員魯班路5000元南寧-西鄉塘區 22-48歲廣西煌達通信科技有限公司通信/電信/網絡設備流量包業務客服 兼職電話客服周結每周一結算上一周工資，兼職電話客服周結，不排斥打電話外呼 兼職無責底薪70+辦理成功提成（20單以內4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成） 流量包業務 人均每天辦理成功30單，做過的都懂，感興趣可以來，做兼職 全職都可以 這邊主要在辦公室做客服外呼 不排斥打電話就可以，主要致電移動老客戶溝通贈送流量包業務，可以做兼職每周來3天就行，時間自由安排，時間多也可以多來幾天，兼職每周一結算一次兼職工資，底薪提成一次性結算，不拖欠，看個人業績綜合日新150+ 流量包業務兼職底薪70/天，辦理成功提成（20單以內4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成）現在 人均可以做到 辦理成功 30單一天，收入都不錯。日綜合收入150-300左右 還在為找工作迷茫嗎？是不是投簡歷石沉大海都沒有回復呢，還在為收不到offerer而苦腦嗎？不需要焦慮，每天都要保持開心哦，可以先來我這里做兼職先過渡，我們兼職僅負責打電話，在辦公室辦公，無需外出，工資每周一周結一次，可以很好的過渡找工作，緩解一下經濟壓力，找工作兼職過度不排斥打電話可以了過來 解一下，（不接受打電話勿擾） 全職-休息 可以自由選擇 單休底薪2900 有四天休息 自由 調休 可以 連休 月綜合收入4000+ 雙休底薪2400固定周六日休息不可以調休，超出的休息按請假扣底薪。提成部分看個人業績，綜合月薪3500+ 上班時間-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（寶媽接娃特殊情況可申請17：00下班，但會相應扣除一個小時時新） 我們在南寧 有 3家移動業務分公司 做兼職全職都可以 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口（魯班商貿城） 2中山路 中山府（1號線朝陽廣場地鐵口旁） 你可以根據自己的住處就近選擇哈 辦公室坐班，電腦掛耳麥外呼打電話，能接受打電話再來哦2025-12-23
凌主管人事經理
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民宿客服專員6000-9000元南寧-良慶區(公司是做線上民宿運營的，真實且正規哦~各位小伙伴請放心咨詢) 一、工作內容:公司提供意向客服資源，通過線上溝通聯系閑置房源客戶到訪公司，做好邀約。后端有專業談單對你的邀約進行簽約，成單。 二、上班時間:9:00-12:00，14:00-18:00。(目前單休周一哦) 三、薪資待遇： 3300無責底薪+提成（銷售提成按照開單金額的2%-3%提，業績越高提成越高）+邀約獎+簽單獎，綜合薪資6000+ 四、銷售行業中絕對正規的民宿運營公司!!!公司環境優美，人際關系融洽，領導親和，看著銷售人員的發展。 五、工作簡單，全程手把手教會，上手快，晉升渠道完全打開，下午茶五險配備到位。 各種提成，每天邀約獎，開單量，銷冠獎，你只需要做，公司對你的付出給予相應的回報。 新人工資月均7K+，業績好的1.2-1.5w+，工資真實可靠，還在找工作的小伙伴可以聯系我們哦~2025-12-23
吳輝
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客服專員3000-5000元南寧-興寧區-皇龍新城廣西尚仁居投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1. 提供優質的客戶服務，解答客戶咨詢 2. 維護客戶關系，確保服務質量 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作任務2025-12-23
李先生
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一般經營項目：娛樂性展覽；科技中介服務；進出口代理；貿易經紀；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；網絡技術服務；廣告制作；數字廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；貨物進出口；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可經營項目：第二類增值電信業務；網絡文化經營；互聯網游戲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工程和技術研究和試驗發展；工業工程設計服務；專業設計服務；工業設計服務；動漫游戲開發；軟件開發；數字文化創意軟件開發；工業互聯網數據服務；國內貿易代理；個人互聯網直播服務；網絡設備銷售；5G通信技術服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；軟件銷售；信息系統集成服務；數據處理和存儲支持服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；網絡技術服務；辦公設備銷售；人工智能應用軟件開發；信息安全設備銷售；互聯網設備銷售；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：信息系統集成服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；企業管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設計、代理；平面設計；廣告發布；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經濟咨詢服務；招生輔助服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；移動終端設備制造；移動終端設備銷售；通信設備制造；移動通信設備制造；移動通信設備銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機系統服務；電子產品銷售；軟件開發；軟件銷售；工業控制計算機及系統制造；工業控制計算機及系統銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；電子元器件與機電組件設備制造；模具制造；模具銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；國內貿易代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：體育用品及器材批發；非居住房地產租賃；服裝服飾批發；鞋帽批發；服裝服飾零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；箱包銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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有線電視網絡的投資、技術開發與服務；通信工程總承包；建筑工程總承包；電力工程總承包；鋼結構工程專業承包；市政公用工程、送變電工程、機電設備工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、設計、監理、施工、維護，施工勞務分包，電力設施承裝、承修、承試（以上項目憑資質證經營）；制冷空調設備安裝與維修服務；信息系統集成服務；通信技術和產品的技術咨詢、技術服務、技術研發；網絡產品、通信設備、通信器材的開發、銷售、租賃；通信設施銷售與租賃；信息系統的技術研發；電力供應（具體項目以審批部門批準的為準）、教學設備銷售；教育信息咨詢；信息技術咨詢服務；水泥制品、五金交電、建筑材料（除危險化學品）的銷售；電子設備、耗材的銷售、租賃、維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：餐飲服務；食品小作坊經營；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理；餐飲器具集中消毒服務；外賣遞送服務；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；企業管理；企業形象策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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人力資源/中介
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口腔診療服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；口腔醫療技術研發、技術咨詢、技術推廣服務；企業管理信息咨詢（除國家有專項規定外）；對衛生業的投資 。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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光電科技的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網絡工程、照明工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網絡系統設備、照明設備、工業自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產品（除國家專控產品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西羔點供應鏈管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 5年（2020年9月10日）
- 企業性質 股份制企業
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