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職位描述

崗位職責(zé)：

按照電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證服務(wù)管理有關(guān)要求，參與公司相關(guān)項(xiàng)目的數(shù)字證書(shū)生命周期的服務(wù)全過(guò)程。

1.全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提供高效、專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的客戶(hù)服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)客戶(hù)熱線(xiàn)及QQ咨詢(xún)、信息查詢(xún)、疑難問(wèn)題解答等客戶(hù)服務(wù)工作；

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題遠(yuǎn)程解答工作；

4.負(fù)責(zé)日常證書(shū)費(fèi)用的收取、發(fā)票管理工作；

5.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴、建議等處理工作，詳細(xì)記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，問(wèn)題解決后及時(shí)回復(fù)客戶(hù)；

6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的培訓(xùn)工作；

7.負(fù)責(zé)駐點(diǎn)客服的工作；

8.認(rèn)真做好查詢(xún)、信息記錄與匯總，對(duì)公司數(shù)據(jù)保密。

崗位要求：

1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1-2年客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2.擅長(zhǎng)溝通，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶(hù)的需求；

3.較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心，具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力；

4.有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；

5.具備良好的溝通能力、分析解決問(wèn)題能力；

6.熟練掌握各類(lèi)辦公軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

廣西數(shù)字認(rèn)證有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“數(shù)廣CA”）成立于2020年7月。數(shù)廣CA由數(shù)字廣西集團(tuán)、北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司持股，是廣西區(qū)內(nèi)專(zhuān)注于電子認(rèn)證服務(wù)和電子認(rèn)證安全產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)，數(shù)廣CA作為數(shù)廣集團(tuán)的下屬CA機(jī)構(gòu)（電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)），提供身份認(rèn)證服務(wù)并發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)，其頒發(fā)的數(shù)字證書(shū)是保障電子簽名真實(shí)性、客觀性的重要手段。
    數(shù)廣CA采用先進(jìn)的PKI技術(shù)為身份認(rèn)證、信息傳輸?shù)陌踩浴⑿畔鬏數(shù)耐暾浴⒔灰椎牟豢傻仲?lài)性提供安全服務(wù)。數(shù)字證書(shū)廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)和電子政務(wù)、金融交易、醫(yī)療衛(wèi)生等多個(gè)領(lǐng)域中需要身份認(rèn)證及數(shù)據(jù)安全的各類(lèi)業(yè)務(wù)，在支撐信息化、保障網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)揮重要作用。
    數(shù)廣CA的主營(yíng)業(yè)務(wù)是電子認(rèn)證服務(wù)和電子認(rèn)證安全產(chǎn)品。通過(guò)以電子簽章系統(tǒng)、時(shí)間戳服務(wù)器、簽名驗(yàn)簽服務(wù)器、手寫(xiě)簽名系統(tǒng)等完善的產(chǎn)品體系，為客戶(hù)提供電子認(rèn)證、可信簽名、網(wǎng)站安全運(yùn)維、內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)防泄漏等優(yōu)質(zhì)的、全方位信息安全服務(wù)。隨著信息創(chuàng)新和國(guó)產(chǎn)通用密碼算法成為國(guó)家信息安全戰(zhàn)略要求，數(shù)廣CA從事的商用密碼產(chǎn)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)前景。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)佛子嶺路11號(hào)榮和e中心B座711-720 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 電話(huà)客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售，搜集客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 2、了解客戶(hù)需求，指定銷(xiāo)售方案，洽談銷(xiāo)售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛(ài)銷(xiāo)售，性格開(kāi)朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿(mǎn)一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷(xiāo)售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷(xiāo)售顧問(wèn)—客戶(hù)經(jīng)理—高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理—客戶(hù)主任—高級(jí)客戶(hù)主任—銷(xiāo)售經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

1小時(shí)內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 國(guó)企客服（五險(xiǎn)+可實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生）
4500-8000元

南寧-良慶區(qū) 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

要求高中中專(zhuān)及以上~ 1、節(jié)假日放假，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 2、崗位要求：18-39歲，可接受應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生 3、新人保底3000～4500，綜合到手薪資都是在 6000-8000，優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國(guó)企上班，福利待遇好工作地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)金海路19號(hào) 距離遠(yuǎn)的話(huà)，面試通過(guò)，入職當(dāng)天即可安排住宿。

1小時(shí)內(nèi)

覃主管

面試主管; 客服文員
3500-8000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

廣西中銀聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)線(xiàn)上咨詢(xún)，回答客戶(hù)問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答 2、通過(guò)線(xiàn)上與客戶(hù)進(jìn)行溝通和邀約，為有產(chǎn)品需求的客戶(hù)解決問(wèn)題 3、負(fù)責(zé)做好登記及信息傳傳達(dá) 4、辦公室坐班，不需要外出和接待客戶(hù)，只負(fù)責(zé)線(xiàn)上工作 5、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，入職有培訓(xùn) 6、可接受實(shí)習(xí)生（可蓋章、簽三方）（6個(gè)月及以上）薪資待遇： 1、無(wú)責(zé)底薪3200（300全勤）＋提成，周末雙休不加班，綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，入職有培訓(xùn) 3、每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，不拖欠工資，生活緊張可提前預(yù)支工資 4、公司有微波爐冰箱，可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口（金湖廣場(chǎng)F出口走100米，1號(hào)線(xiàn)3號(hào)線(xiàn)可直達(dá)）工作時(shí)間：上午9：30-12：30，下午14：30-18：30。午休2小時(shí)，周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日放假！晉升：組員-組長(zhǎng)-主任-經(jīng)理-總監(jiān)（良好的晉升渠道，內(nèi)部晉升機(jī)制，公平公正！）

1小時(shí)內(nèi)

劉主管

人事主管; 電信客服專(zhuān)員
3200-5500元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 18-35歲

廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 招聘辦公室外呼一、薪資待遇月綜合收入:2200-6000（上不封頂）二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休） ***招聘三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話(huà)外呼聯(lián)系電信老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易學(xué)，有專(zhuān)人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶(hù)資源。公司配備客戶(hù)資源。任職要求：溝通良好，有賺錢(qián)欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適，有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

1小時(shí)內(nèi)

黃崇陽(yáng)

老板; 銀行登記客服
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯/一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人4000左右，轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全

2025-12-19

云主管

人事主管; 殘疾人崗位客服專(zhuān)員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

電話(huà)客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話(huà). 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個(gè)月有殘保金補(bǔ)貼，全額社保，無(wú)殘疾證不能享受補(bǔ)貼哦殘疾人崗位工作內(nèi)容： 1：每天9點(diǎn)上班，在辦公室打開(kāi)電腦，登入辦公系統(tǒng)，2：查看系統(tǒng)的用戶(hù)，向用戶(hù)致電溝通辦理資費(fèi)套餐，根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶(hù)推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)3：每天公司會(huì)分配電話(huà)數(shù)據(jù)，公司提供座機(jī)電話(huà)，提供客戶(hù)數(shù)據(jù)，不需要自己找客戶(hù)，不需要外出，外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單，新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開(kāi)朗 2.善于溝通，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可，會(huì)電腦基礎(chǔ)，不排斥打電話(huà).活潑開(kāi)朗，風(fēng)趣幽默更好！三、工作時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 。可以自由調(diào)休。也可以連休四、薪資：全職底薪單休4天底薪1900+社保1000+辦單提成--任意調(diào)休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游；兼職底薪：1、無(wú)責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業(yè)務(wù)消費(fèi)類(lèi)型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結(jié)，每周一結(jié)算上一周工資，還有過(guò)節(jié)過(guò)年福利，下午茶，團(tuán)建等。午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價(jià)格很實(shí)惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新，手把手教會(huì)。我們?cè)谀蠈?有三家分公司 1魯班路地鐵1號(hào)線(xiàn)魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線(xiàn)朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁） 3五一路淡村商貿(mào)城（2號(hào)線(xiàn)福建園B出口地鐵口旁）你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈上班時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時(shí)間可以溝通微調(diào)5點(diǎn)-下班也可）備注：行政班時(shí)間，舒適辦公環(huán)境，坐班辦公，無(wú)需外跑，中午有午休可帶折疊床

2025-12-19

凌主管

人事經(jīng)理; 公益性崗位可接受殘疾人
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

電話(huà)客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話(huà). 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個(gè)月有殘保金補(bǔ)貼，全額社保，無(wú)殘疾證不能享受補(bǔ)貼哦殘疾人崗位工作內(nèi)容： 1：每天9點(diǎn)上班，在辦公室打開(kāi)電腦，登入辦公系統(tǒng)，2：查看系統(tǒng)的用戶(hù)，向用戶(hù)致電溝通辦理資費(fèi)套餐，根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶(hù)推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)3：每天公司會(huì)分配電話(huà)數(shù)據(jù)，公司提供座機(jī)電話(huà)，提供客戶(hù)數(shù)據(jù)，不需要自己找客戶(hù)，不需要外出，外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單，新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開(kāi)朗 2.善于溝通，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可，會(huì)電腦基礎(chǔ)，不排斥打電話(huà).活潑開(kāi)朗，風(fēng)趣幽默更好！三、工作時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 。可以自由調(diào)休。也可以連休四、薪資：全職底薪單休4天底薪2900+辦單提成--任意調(diào)休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游；兼職底薪：1、無(wú)責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業(yè)務(wù)消費(fèi)類(lèi)型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結(jié)，每周一結(jié)算上一周工資，還有過(guò)節(jié)過(guò)年福利，下午茶，團(tuán)建等。午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價(jià)格很實(shí)惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新，手把手教會(huì)。我們?cè)谀蠈?有三家分公司 1魯班路地鐵1號(hào)線(xiàn)魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線(xiàn)朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁） 3五一路淡村商貿(mào)城（2號(hào)線(xiàn)福建園B出口地鐵口旁）你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈上班時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時(shí)間可以溝通微調(diào)5點(diǎn)-下班也可）備注：行政班時(shí)間，舒適辦公環(huán)境，坐班辦公，無(wú)需外跑，中午有午休可帶折疊床

2025-12-19

凌主管

人事經(jīng)理; 坐席話(huà)務(wù)專(zhuān)員魯班路
5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 22-48歲

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

流量包業(yè)務(wù)客服兼職電話(huà)客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資，兼職電話(huà)客服周結(jié)，不排斥打電話(huà)外呼兼職無(wú)責(zé)底薪70+辦理成功提成（20單以?xún)?nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢(qián)一單提成）流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單，做過(guò)的都懂，感興趣可以來(lái)，做兼職全職都可以這邊主要在辦公室做客服外呼不排斥打電話(huà)就可以，主要致電移動(dòng)老客戶(hù)溝通贈(zèng)送流量包業(yè)務(wù)，可以做兼職每周來(lái)3天就行，時(shí)間自由安排，時(shí)間多也可以多來(lái)幾天，兼職每周一結(jié)算一次兼職工資，底薪提成一次性結(jié)算，不拖欠，看個(gè)人業(yè)績(jī)綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天，辦理成功提成（20單以?xún)?nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢(qián)一單提成）現(xiàn)在人均可以做到辦理成功 30單一天，收入都不錯(cuò)。日綜合收入150-300左右還在為找工作迷茫嗎？是不是投簡(jiǎn)歷石沉大海都沒(méi)有回復(fù)呢，還在為收不到offerer而苦腦嗎？不需要焦慮，每天都要保持開(kāi)心哦，可以先來(lái)我這里做兼職先過(guò)渡，我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話(huà)，在辦公室辦公，無(wú)需外出，工資每周一周結(jié)一次，可以很好的過(guò)渡找工作，緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力，找工作兼職過(guò)度不排斥打電話(huà)可以了過(guò)來(lái) 解一下，（不接受打電話(huà)勿擾）全職-休息可以自由選擇單休底薪2900 有四天休息自由調(diào)休可以連休月綜合收入4000+ 雙休底薪2400固定周六日休息不可以調(diào)休，超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。提成部分看個(gè)人業(yè)績(jī)，綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（寶媽接娃特殊情況可申請(qǐng)17：00下班，但會(huì)相應(yīng)扣除一個(gè)小時(shí)時(shí)新）我們?cè)谀蠈?有 3家移動(dòng)業(yè)務(wù)分公司做兼職全職都可以 1魯班路地鐵1號(hào)線(xiàn)魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線(xiàn)朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁）你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈辦公室坐班，電腦掛耳麥外呼打電話(huà)，能接受打電話(huà)再來(lái)哦

2025-12-19

凌主管

人事經(jīng)理; 美團(tuán)客服專(zhuān)員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西收米吧數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

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2025-12-19

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廣西楊晨斯金科技開(kāi)發(fā)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

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2025-12-19

劉利芹