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職位描述

任職要求:
1、年齡18-48歲,身體健康,能吃苦耐勞;
2、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,熱愛(ài)本職工作,有責(zé)任心;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力,熟悉并掌握客房的工作流程和服務(wù)技能;
4、能適應(yīng)倒班;
5、有兩年以上星級(jí)酒店客房主管或一年以上相同崗位的管理工作經(jīng)驗(yàn);

崗位職責(zé):
1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的管理工作,向總經(jīng)理匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)房務(wù)部各項(xiàng)工作的計(jì)劃,組織和指揮工作,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù);
3、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類(lèi)報(bào)表的管理存儲(chǔ)工作;
4、主持房務(wù)部日常例會(huì),參加公司每周管理層例會(huì),將公司會(huì)議決策、通知傳達(dá)給部門(mén)每位員工;
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)及工作考評(píng);
6、制定房務(wù)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算,控制各項(xiàng)支出,審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào),分析歸檔;
6、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程;
7、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查房務(wù)部工作質(zhì)量及負(fù)責(zé)管理萬(wàn)能鎖匙;
8、匯總客人的投訴,建議,虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)房務(wù)部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流;
10、負(fù)責(zé)督促、檢查房務(wù)部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),確保部門(mén)內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻,消防器具完好無(wú)缺,保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全;  
11、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門(mén)內(nèi)員工的素質(zhì),鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性,注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工;
12、負(fù)責(zé)每期布草和易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作;
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

職位晉升通道:客房服務(wù)員--房務(wù)部主管- 

公司簡(jiǎn)介

  千禧國(guó)際大酒店按國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資興建,是一座集餐飲、住宿、商務(wù)、休閑于一體的多功能現(xiàn)代化豪華涉外酒店,位于南寧市高新區(qū)高新大道7號(hào),酒店地理位置優(yōu)越,交通便利,毗鄰火炬大廈、安吉萬(wàn)達(dá)、動(dòng)物園、南寧市各大企業(yè)與高校;距快速環(huán)道2-3分鐘車(chē)程、距南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅35分鐘。  酒店擁有各類(lèi)豪華客房160多套,提供風(fēng)格多樣的中式多功能餐廳、特色食府,可容納500人同時(shí)用餐;酒店還設(shè)有大、中、小型會(huì)議室3個(gè),具有完善的視聽(tīng)系統(tǒng)和高清LED屏?xí)h配套設(shè)施;設(shè)在酒店4層有桑拿、足浴及美容美發(fā)按摩服務(wù);此外酒店還另設(shè)有送餐、商務(wù)中心、旅游接待等多項(xiàng)服務(wù)。酒店環(huán)境寧?kù)o優(yōu)雅,交通十分便利。

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展廳經(jīng)理
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崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定并更新展廳銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃; 2、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定和完善部門(mén)工作計(jì)劃,管理制度,業(yè)務(wù)流程; 3、銷(xiāo)售顧問(wèn)的計(jì)劃分解和工作分配; 4、對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn); 5、跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成的進(jìn)度。 任職要求: 1、兩年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓(xùn)能力; 3、有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng); 5、持有C1駕照,且能熟練駕車(chē)。
2025-12-19
人力資源部
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1.對(duì)客戶進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的支持和指導(dǎo),幫助客戶快速鏈接并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,確保客戶能迅速掌握產(chǎn)品的使用方法以及在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題 2.關(guān)注客戶使用產(chǎn)品的情況,收集客戶反饋并及時(shí)回應(yīng),以確保客戶能夠獲得最優(yōu)的使用體驗(yàn) 3.定期與客戶溝通,以深入了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,并及時(shí)回應(yīng)客戶的要求,以保證客戶滿意度 4.針對(duì)不同類(lèi)型的客戶,通過(guò)專(zhuān)業(yè)多點(diǎn)技術(shù)支持,并且組織客戶培訓(xùn),以確保客戶能夠獲取產(chǎn)品的價(jià)值 5.跟蹤客戶使用產(chǎn)品的情況,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品以滿足客戶的需求 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事宜
2025-12-19
石工
南寧-邕寧區(qū)
南寧浩越軟件科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
客戶分級(jí)管理,日常應(yīng)用情況跟蹤,新需求收集和反饋!
2025-12-19
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南寧-青秀區(qū)-摩卡生活館
1、協(xié)助店長(zhǎng)做好前廳管理工作 2、店長(zhǎng)休息時(shí)能獨(dú)立帶店 3、能開(kāi)展員工培訓(xùn) 同崗位2年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2025-12-18
黃女士
南寧-良慶區(qū)-盛科城
一、崗位職責(zé)?(工作地點(diǎn):南寧、廣州、深圳) 1.客戶需求與問(wèn)題解決:收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議,解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問(wèn)題,推動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理客戶業(yè)務(wù)中的各類(lèi)問(wèn)題,保障客戶滿意度,助力達(dá)成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果;? 2.高管服務(wù)對(duì)接:承接并處理客戶高管服務(wù)需求,推動(dòng)總部團(tuán)隊(duì)承接服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效果,確保高管服務(wù)滿意,達(dá)成 0 投訴目標(biāo); 3.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與收入達(dá)成:完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)、增長(zhǎng)收入指標(biāo),推進(jìn)客戶項(xiàng)目組完成全集團(tuán)集采以實(shí)現(xiàn)年度增長(zhǎng)目標(biāo);深度挖潛客戶需求,創(chuàng)造增購(gòu)業(yè)務(wù)及非標(biāo)業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模擴(kuò)大與利潤(rùn)率提升;維護(hù)客戶規(guī)模,保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理:負(fù)責(zé)客戶回款工作,確保客戶月度賬單及時(shí)核對(duì),協(xié)助客戶完成流程提交、報(bào)銷(xiāo)催促與審批等事務(wù)性工作,保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢,對(duì)回款結(jié)果負(fù)責(zé);? 5.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地:及時(shí)有效達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo),確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果量化有產(chǎn)出,高效解決客戶與公司雙方的問(wèn)題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮;? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷,旅游行業(yè)、機(jī)票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或總助、行政崗位工作經(jīng)驗(yàn);具備客戶服務(wù)、客服管理或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解差旅運(yùn)營(yíng)流程及商旅知識(shí)者優(yōu)先考慮;? 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能有效對(duì)接客戶需求并推動(dòng)問(wèn)題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)心、敬業(yè)、誠(chéng)信,能承受工作壓力;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,綜合素質(zhì)良好。
2025-12-14
覃女士
無(wú)固定辦公點(diǎn)
零成本創(chuàng)業(yè)!客戶資源變現(xiàn)招募令!!!!! 是的,你沒(méi)有看錯(cuò)。在這里,你不是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行者,而是一個(gè)真正的“利益合伙人”。我們堅(jiān)信,只有讓一線沖鋒的業(yè)務(wù)員拿到最多的回報(bào),才能真正引爆市場(chǎng)。 我們提供頂級(jí)的平臺(tái)、資源與支持,而你只需全力以赴去開(kāi)拓一你拿到的,將不只是傭金,而是遠(yuǎn)超想象的、甚至超過(guò)公司利潤(rùn)份額的成長(zhǎng)紅利。 無(wú)需投入資金,不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),只要你有商家資源(景區(qū)、酒店、民宿、美容美發(fā)美甲、教培咖啡店、月子中心、口腔、親子游樂(lè)場(chǎng)、寵物等),就能攜手開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路! 合作模式 1.你負(fù)責(zé)對(duì)接有意向上線小紅書(shū)的商家客戶,推薦我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)(入駐、代運(yùn)營(yíng)等) 2.我們提供全套運(yùn)營(yíng)執(zhí)行、方案輸出、效果跟進(jìn)等一站式服務(wù),全程無(wú)需你操心 3.客戶成功簽約即享豐厚高傭!合作期內(nèi)客戶續(xù)費(fèi)、團(tuán)購(gòu)下單你都能持續(xù)拿分成,傭金無(wú)上限、收益不封頂,躺著也能賺錢(qián)長(zhǎng)期被動(dòng)收入~ 我們能提供 ·成熟的小紅書(shū)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量,助力客戶出效果; ·統(tǒng)一的宣傳物料、合作方案模板,方便你對(duì)接客戶; ·及時(shí)的傭金結(jié)算,透明的分成機(jī)制,無(wú)任何隱藏條款; ·全程一對(duì)一指導(dǎo),解答你對(duì)接客戶過(guò)程中的各類(lèi)疑。 你需要具備 ·有旅游行業(yè)商家(景區(qū)、酒店、民宿、美容美發(fā)美甲、教培咖啡店、月子中心、口腔、親子游樂(lè)場(chǎng)、寵物等)等資源或渠道,能有效溝通對(duì)接; ·認(rèn)可小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,愿意推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)有責(zé)任心,及時(shí)反饋客戶需求,配合完成合作對(duì)接。 加入優(yōu)勢(shì) ·零成本、零風(fēng)險(xiǎn),無(wú)資金壓力開(kāi)啟創(chuàng)業(yè) ·時(shí)間自由,靈活安排工作 ·依托成熟服務(wù)體系,無(wú)需專(zhuān)業(yè)技能,輕松變現(xiàn)資源 ·傭金比例優(yōu)厚,長(zhǎng)期合作收益可觀. 如果你身邊有需要做小紅書(shū)推廣的旅游行業(yè)商家,或是有相關(guān)資源渠道,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們!一起把資源變成收益,共贏成長(zhǎng)~
2025-12-10
李曉霜
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南寧千禧酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧千禧酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 12年(2012年12月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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