職位描述
一、薪資待遇
底薪3200元/月+全勤+提成,包吃住、五險、節日福利、生日福利等;
二、工作內容:
1、房態控制、跟進每天預抵及預離人員,為賓客提供問訊、預訂、入住、退房手續;
2、檢查當班員工工作狀態與工作質量,及時進行輔導糾正;
3、督導下屬完成工作任務;
4、保持良好的客際關系,能有效地處理賓客投訴;
5、收集整理服務案例。
三、崗位要求
1、大專以上學歷,形象氣質佳,有同崗位工作經驗1年以上;
2、具有良好的語言表達及溝通能力,能靈活處理突發事件;
3、熟悉前廳操作流程,具有較強的工作責任感和敬業精神;
4、能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題;
公司簡介
廣西品尊酒店投資管理有限公司成立于2017年 ,專注于酒店投資運營管理,擁有超前的經營理念。公司立足于區域深耕,重點發展以住宿業為核心的中高端酒店、優質加盟酒店,投資與管理并行,立志打造地方標桿性特色酒店。 香榭里酒店位于南寧市民族大道131號航洋國際城內,擁有150間客房,設計有10多種房型滿足不同客人的需求,是一家以“創造溫馨浪漫的家、提供高效體貼的商務服務”為經營理念,按四星標準裝修的豪華商務酒店。酒店在2016年成功升級后獲得了不俗的業績,以高層露天花園套房、空中花園景觀餐廳等特色聞名廣西區內外。 香榭里御尊酒店,位于南寧五象核心商圈的五象航洋城內(五象大道401號五象航洋城2號樓),2019年8月開業。酒店擁有300多間客房,其整體設計風格以世界各地人文為基礎,并融合現代新科技的創新,采用客房智能化服務系統實現人機交互智能控制管理,顛覆傳統酒店的住宿理念,開創特色精致、充滿創意、世界人文與智慧的國內首創微五星酒店。 怡程酒店(五象航洋店),位于南寧五象核心商圈的五象航洋城內(五象大道401號五象航洋城2號樓),2019年8月開業。怡程酒店為四星對標酒店,展現儒雅、質樸、親切、莊重的氣質,呈現優雅的東方美學。 柏曼酒店(科園大道店)是一家中高端個性商務酒店,處于南寧市高新區主要路段(高新區科園大道41號),于2019年5月1日開業。 其具有區別于傳統連鎖酒店的特色設計,從外形及理念上有著突破性的創新。 未來幾年公司將處于高速發展的階段,一切皆有可能!誠邀您加入我們的團隊,攜手共創未來!
上班地點
工作地址:
南寧良慶區香榭里御尊酒店(南寧總部基地地鐵站店)11樓辦公區 查看上班路線
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馮女士
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- 廣西香榭里御尊酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 8年(2017年4月28日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人