職位描述
主要職責(zé):
1.為客人辦理入住、延住、換房、留言、存物等手續(xù)。
2.了解酒店各類信息,解答客人的各種問詢及查詢。
3.掌握房型、房價(jià)及各種付款方式的操作要求。
4.積極主動(dòng)配合本部門的銷售工作。
任職資格:
1、女性160cm以上,男性170cm以上,有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、善于與人溝通,形象氣質(zhì)佳,具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
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公司簡介
南寧萬興酒店有限公司隸屬廣西永恒投資有限公司,是香港朗悅國際酒店管理公司旗下三星級涉外商務(wù)酒店,其中萬興酒店北寧店成立于2000年12月26日,民主店成立于2002年12月20日。
萬興酒店坐落于美麗的中國綠城——南寧市繁華商業(yè)中心,毗鄰人民公園、朝陽花園、火車站、展覽館、交通便利,離百貨大樓、萬達(dá)廣場、百盛購物、沃爾瑪?shù)荣徫锷倘H百米,更可便捷地到達(dá)機(jī)場、國際會(huì)展中心及眾多人文景點(diǎn),是商旅客人的首選。197間寬敞明亮的客房,完善的設(shè)施設(shè)備,為商務(wù)及休閑旅游的客人提供最大程度的舒適和便利。酒店功能配套齊全,有豪華客房、多功能會(huì)議廳、中餐廳、商務(wù)中心等服務(wù)。酒店房間內(nèi)可免費(fèi)寬帶上網(wǎng),大堂、會(huì)場可wifi無線上網(wǎng)。高速寬帶上網(wǎng)讓工作流程暢通無阻,舒適的居住環(huán)境帶給顧客如家的溫馨感覺,先進(jìn)的會(huì)議宴會(huì)配套設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)將確保顧客的每一次活動(dòng)都留下愉快,難忘的回憶。熱情、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)充分體現(xiàn)酒店以客為本的服務(wù)理念。
萬興酒店擁有國際專業(yè)化的精英管理團(tuán)隊(duì),擁有一支高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍,公司以人為本,關(guān)愛員工,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,不斷為員工提供良好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)常開展有針對性的企業(yè)綜合內(nèi)訓(xùn)及參加國際知名講師培訓(xùn),促進(jìn)了酒店的經(jīng)營理念和服務(wù)運(yùn)作與國際接軌,具有絕對的市場競爭優(yōu)勢。公司還為員工提供良好的福利待遇(食宿、社保、旅游等),溫馨的工作環(huán)境,長期的晉升激勵(lì)計(jì)劃及廣闊的發(fā)展空間。因酒店規(guī)模快速擴(kuò)展需要,誠邀您的加入,盡情演繹精彩人生!
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接待部經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)接待團(tuán)隊(duì)為公司客戶提供高質(zhì)量的前臺(tái)迎賓、接待、講解服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員管理、服務(wù)質(zhì)量、能力提升工作;。 3.確保客戶體驗(yàn)的順暢和愉悅,提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。 4.制定公司接待標(biāo)準(zhǔn)及流程、展廳講解話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。 5.參與政府、企事業(yè)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導(dǎo)工作。 6.協(xié)助與配合公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的組織實(shí)施工作,如場地布置、接待講解、物品采購、展廳維護(hù)等事務(wù)性工作。 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),接受過服務(wù)禮儀相關(guān)培訓(xùn); 2.身高165cm以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力; 5、工作積極主動(dòng),重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識(shí)強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇: 1.享受各類正常法定節(jié)假日; 2.五險(xiǎn)、餐補(bǔ)交通補(bǔ)貼等; 3.部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等等; 3.優(yōu)美的辦公環(huán)境,人性化的工作氛圍,各類豐富的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等等。2025-12-19
卓女士 -
迎賓員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西瑤王府餐飲管理有限公司餐飲業(yè)工作內(nèi)容: 1、整理儀容儀表,淡妝上班。 2、了解當(dāng)天的訂餐情況。 3、做好迎賓區(qū)域的衛(wèi)生。 4、提前5分鐘到指定位置立崗。 5、在引導(dǎo)客人進(jìn)入餐廳時(shí),主動(dòng)上前詢問是否定位。 6、客人離開餐廳時(shí),主動(dòng)送客,并說禮貌用語與客人客人道別。掌握餐廳客量及布局,以便解答客人詢問,合理安排客人,平衡工作量。 7、接聽電話,做好餐廳預(yù)訂記錄,并熟記預(yù)定內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實(shí)。 8、協(xié)助服務(wù)員,做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作。 9、幫助客人存放衣帽、雨傘等物品,妥善保管客人遺留物品。 崗位要求: 1、年齡18-30,身高160,無紋身不染發(fā),無其他不良嗜好,入職工作至少半年以上。2025-12-18
曾錦華人事經(jīng)理 -
前臺(tái)迎賓4000-5500元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)1. 工作內(nèi)容負(fù)責(zé)接待核對信息 2. 帶到指定消費(fèi)區(qū)域 3. 要求身高160年滿十八2025-12-17
李先生人事經(jīng)理 -
咨客/迎賓3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游身高160cm以上,不招暑假工/短期工; 前期負(fù)責(zé)店內(nèi)帶客入坐; 后期負(fù)責(zé)店內(nèi)賬目結(jié)算,開具發(fā)票;2025-12-10
沃笙酒店招聘主管 -
集團(tuán)接待員5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西華控投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)集團(tuán)接待服務(wù)、會(huì)議接待、餐廳接待等(不需要應(yīng)酬)。 任職資格: 1.年齡20-30歲,160cm以上,身體健康,形象好(投遞需附帶照片); 2.品行端正,能吃苦耐勞; 3.會(huì)泡茶。 上班時(shí)間: 早班:9:30-18:30 晚班:13:00-22:00 月休4天,無接待時(shí)可增加休息時(shí)間為6天,具體視情況而定。2025-12-09
羅小姐
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