職位描述
外貿(mào)售后崗位職責:
一、解決貨物在運輸中出現(xiàn)的問題,對接客戶、物流公司溝通解決。如運輸過程丟失、客戶棄貨等。
二、產(chǎn)品的使用問題。客戶收到機器后不會操作,需對接工廠,TM/電話或者視頻指導(dǎo)客戶操作。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量問題。客戶提出機器的質(zhì)量問題,需對接工廠找解決方法,TM/電話或者視頻在線幫客戶解決。
四、平臺的爭議和糾紛處理。
崗位能力要求:
一,良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和處理問題能力。學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù),處理各種售后和技術(shù)問題,協(xié)調(diào)好客戶、公司和工廠的關(guān)系,將風險和損失控制到最低,公司利益最大化。
二,英語書寫、口語流利。能用英文電話、視頻指導(dǎo)客戶操作、處理售后問題。
三,能夠接受出差。
本崗位不接受實習(xí)生和應(yīng)屆生
薪資待遇:試用期3500元,轉(zhuǎn)正4000元
休息和放假時間:周末雙休、節(jié)假日按照法定節(jié)假日放假
上班時間:早上9:00-12:00,午休:12:00-13:30,下午13:30-17:30
公司簡介
公司主要產(chǎn)品為制冰機,太陽能冰箱,冰激凌機等陽光產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,歡迎有識之士加入!
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 秀廂大道 查看上班路線
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23小時前
邱貴江 -
跟單文員4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧木德木美家居科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責訂單的接收、整理與歸檔,確保信息準確無誤; 2、與客戶保持良好溝通,及時反饋訂單狀態(tài)及處理進展; 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟進生產(chǎn)進度,確保按時交貨; 4、處理客戶反饋,解決訂單執(zhí)行過程中的問題; 5、完成上級交辦的其他相關(guān)事務(wù)。 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有家居行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等; 4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神; 5、工作細致認真,具有較強的責任心和抗壓能力。23小時前
林小姐 -
跟單文員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)1.根據(jù)客戶的要求用專用門窗畫圖軟件制圖 2.及時處理客戶提出的問題,有應(yīng)變能力,遇到問題時能及時妥善解決 3.工作細心,責任心強,有吃苦耐勞的精神 4.工資待遇3500起23小時前
殷偉 -
業(yè)務(wù)跟單3000-7000元南寧-良慶區(qū)【職位描述】: 1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)客戶需求提供服務(wù)方案和報價 2、及時對接客戶和鐵路制作核對應(yīng)收應(yīng)付賬單和貨款催收 3、開發(fā)客戶,洽談客戶,跟進對接客戶合同的簽訂 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【崗位要求】: 1、熟練使用 word、excel等辦公軟件、具備基本網(wǎng)絡(luò)知識; 2、工作積極主動,有較強的責任心和進取心,能承受較大的工作壓力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、具有做費用明細表、賬單、臺賬的經(jīng)驗 【薪資福利待遇】 1、繳納五險,按國家法定節(jié)假日休假; 2、提供餐補、交通補助 3、上班時間:9:00-17:30,周末雙休23小時前
黃靜 -
外貿(mào)跟單專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責: 1、負責跟進外貿(mào)訂單,確保從下單到出貨的每個環(huán)節(jié)順利進行; 2、運輸安排:聯(lián)系貨代或船公司,預(yù)訂艙位,安排貨物運輸;管理出口文件的準備和審核,確保符合國際貿(mào)易規(guī)定; 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門,保證訂單信息的準確傳遞和及時響應(yīng); 任職要求: 1、有外貿(mào)跟單經(jīng)驗,國際物流物流公司工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、細致耐心,擁有較強的問題解決能力和應(yīng)變能力; 4、熟練使用辦公軟件,尤其是Excel等數(shù)據(jù)處理工具; 5、積極主動,有責任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率。23小時前
吳懿峰 -
跟單員3000-4000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西桂集餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、負責訂單的跟蹤和核對工作,確保貨期及付款時間的準確性。與采購部門溝通,確保訂單信息的準確性和及時性。 ?2、負責日常收支的管理和核對。收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性和準確性。登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并準確錄入系統(tǒng),按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。 記賬憑證的編號、裝訂、保存和歸檔財務(wù)相關(guān)資料。配合財務(wù)部門完成收匯、退稅等工作。 ?3、跟進訂單狀態(tài)并及時反饋客戶問題,做好售后服務(wù)工作。與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保訂單順利完成。與客戶溝通,解決客戶問題,提供售后服務(wù)。 4、整理相關(guān)訂單信息資料,完成上級交辦的其他事項。23小時前
滕茜 -
貿(mào)易跟單3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西慧通電子科技有限公司計算機硬件1、訂單接收登記(訂單編號、客戶名稱、車間接到訂單日期、要求交貨日期、車間計劃生產(chǎn)開始日期及計劃完成日期) 2、訂單生產(chǎn)所需材料、進度的跟催與反映 3、協(xié)助主管擬訂本部門的目標與工作計劃,并隨時予以追蹤了解,協(xié)助控制,以便有效執(zhí)行 4、做好客戶工作,特別是重大客戶的客情工作,保持定期與不定期的聯(lián)系工作。 5、做好市場的調(diào)查,搞好市場預(yù)測,擬訂銷售策略。及時收集各分部反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息。 6、協(xié)助助監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各分部管理制度,并經(jīng)總監(jiān)同意后組織實施。 7、完成交辦的其他事項及未盡事宜。 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生23小時前
王慕寵 -
跟單員3000-4000元南寧-江南區(qū)負責下單、交貨安排、售后服務(wù)等,對客戶所下訂單負責,對客戶訂單信息進行記錄跟蹤。需要加班 吃苦耐勞 3000-5000 包中晚餐,上班時間9:00-12:30~13:30-18:3023小時前
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貿(mào)易跟單3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西聯(lián)邕進出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容: 1、外商郵件、電話對接,客戶維護; 2、采購銷售訂單跟單、合同制作翻譯、發(fā)票、箱單、原產(chǎn)地證等相關(guān)出口單據(jù)制作辦理; 3、對接貨代、庫區(qū)相關(guān)工作事宜; 4、部分國內(nèi)訂單跟單; 5、相關(guān)賬表登記,對賬。 6、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 要求: 1、英文流利; 2、工作積極主動,認真細心,責任心強,有良好的心態(tài); 3、熟練使用office等辦公軟件; 4、四級英語證書,有六級英語證書者優(yōu)先考慮; 5、有C1駕駛證者優(yōu)先考慮; 6、已婚已育者優(yōu)先考慮。 公司福利: 周末雙休、國家法定節(jié)假日休息、生日禮金+蛋糕、節(jié)假日福利、午餐包吃等 上班時間:9:00-12:00、13:00-17:3023小時前
布女士 -
外貿(mào)跟單員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧鵬煊進出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、協(xié)助業(yè)務(wù)及時完成采購、備貨、出貨及物流信息采集,時刻跟進各階段具體信息,及時反饋;2、協(xié)助做好貨物標簽及裝箱明細清單等3、協(xié)助財務(wù)做好工廠日常采購對賬付款工作4、協(xié)助業(yè)務(wù)與工廠及貨代協(xié)調(diào)售后工作5、及時跟進各部門客戶采購新品報價,新樣品采購進度6、根據(jù)出貨計劃及業(yè)務(wù)指示及時安排訂倉,跟進放倉進度。根據(jù)倉位和備貨情況及時安排拖車,送倉,提貨等事宜 7、根據(jù)業(yè)務(wù)出貨數(shù)據(jù)及時完成發(fā)票,箱單,報關(guān)資料,補料,提單等出貨單證事宜8、根據(jù)貨代賬單,完成對單,付款申請,催單,寄單等工作 9、月初跟進上個月貨代,報關(guān)行,拖行對賬工作,并及時請款 10、協(xié)助業(yè)務(wù)及時完成采購、備貨、出貨及物流信息采集,時刻跟進各階段具體信息,及時反饋 11、時跟進各部門客戶采購新品報價,新樣品采購進度 12、開發(fā)優(yōu)質(zhì)貨代及新供應(yīng)商,節(jié)約成本 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作職位要求:1、大專及以上學(xué)歷,商務(wù)英語、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。2、熟練掌握外貿(mào)的相關(guān)流程與操作,英語口語與理解能力較好,能熟練制作英文單證,能有效與合作商、客戶等溝通進出口跟單事宜;能獨立完成進出口業(yè)務(wù)跟單工作。3、工作認真、責任心強,有良好的職業(yè)操守; 具有較強的溝通能力、語言表達能力和團隊合作精神23小時前
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- 廣西上祺制冷設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 5年(2020年6月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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