職位描述
崗位職責：
1.負責總臺接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會，并反映工作中的問題。
3.熟知酒店一切規章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。
4.負責組織對接待員工的在職培訓，確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求
5.負責總臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務。
6..檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。
7.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
8.定期檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。
9.熟知酒店電腦系統的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運用。
10. 及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應的安排，合理的排房。
11. 嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現任何錯誤。
12. 檢查所有賓客的留言，并確保賓客及時收到所有留言，確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
任職要求：
1. 熟悉酒店前臺操作和管理工作。
2. 有3年以上酒店前臺管理工作經驗。
3. 完成公司下達的各項工作任務。
4. 具備一定的領導前臺能力。
5. 能獨立妥善處理各種客人投訴事件。
工作地址：江南區五一路150號（沃沃商務酒店）
工作時間：9:00-17:00
公司簡介
沃沃集團以廣西沃沃投資發展有限公司為母體，多個產業子公司組成的民營企業集團，專注于產業投資、整合與經營，多元化投資以形成產業集群。
目前，沃沃集團旗下子公司有：廣西沃沃投資發展有限公司、廣西南寧沃沃商務酒店有限公司、南寧沃沃生態農業有限責任公司等控股機構。
廣西沃沃商務酒店有限公司前身為“舒巢連鎖酒店”，于2017年1月更名為“沃沃商務酒店”。目前酒店有80余間客房，包括：商務大床房、商務雙人房、商務三人房、電影單人房、電影雙人房、商務套房、麻將套房等。
沃沃人追求卓越、創造奇跡，以“為客戶創造賓至如歸的感受”為服務核心，為每一位來賓提供干凈、整潔、安全的住房條件，以及優質的服務。
集團創始人，堅持夢想！以“提供滿足并超出客戶預期的服務”為愿景，秉承“盛情服務，保證滿意”的服務理念，以“為客戶創造放心愉悅的住房體驗”為使命，堅持以“安全、快捷、專業、誠信”的經營宗旨，在不同發展時期不斷優化公司運營模式，并以促進行業價值的持續提升為目標，力求成為讓世人信賴的“百年企業”！
沃沃集團是個很好的發展平臺，加入沃沃可以帶給你：
1、有成長的機會，每月到少進行專業培訓2-4次；
2、把你培養成專業的服務能手，不但能為客戶提供優質服務，還可以提升自身格局與能力，在不斷學習與工作中提升市場競爭力！
3、公司還提供高層培訓，團隊管理不再是難事，讓員工自發自動工作，如何識人、用人。
4、科學的晉升制度。只要你有能力，我們就會給你提升的空間，我們識人才、重人才、惜人才。
我們還有眾多福利：
1、有比同行更多的帶薪年假！請注意是帶薪的哦！
2、多樣獎金福利（年終獎、每月績效獎、季度獎）
3、不定期集體外出戶外活動，公費旅游！
4、完善的培訓體系：新員工培訓，讓你入司就開始成長！一對一的師徒制，助你快速開展工作！
5、還有無限量晉升發展平臺！
6、相信比不相信永遠多一次機會！改變命運從相信和選擇開始！
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作，行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作，完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂，并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理，提升服務水準，提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強，自我要求嚴，做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。13小時前
人事部 -
前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作，保證本部門員工的業務水平持續提高，以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂，并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。13小時前
人事部
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養，受理客戶的預約； 2、達成維修接待目標，協助部門達成維修接待任務； 3、按流程對維修車輛進行接待，確保客戶滿意度； 4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時協調在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進度，并及時與客戶溝通； 7、按公司標準對維修車輛進行結算； 8、定期向客戶進行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區域的環境整潔； 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷， 持C1以上駕照； 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務流程； 3、有良好的服務意識及營銷意識，應變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務顧問工作經驗者優先。13小時前
人事部
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前臺教務3000-6000元南寧-青秀區工作內容： 1.新生接待，安排老師； 2.課程管理，上課登記； 3.做好學員家長溝通； 4.登記管理各項數據； 5.做好琴房的調度； 6.完成領導安排的工作。13小時前
張地
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前臺主管4000-5000元南寧-西鄉塘區沃爾瑪（廣西）商業零售有限公司南寧永和路分店計算機軟件崗位職責： 1、門店全球購/社群/分銷/線上獲客/直播考核kpi 指標的設定、下發并實施，推動KPI指標持續提升 2、前臺員工排班、人員管理 3、顧客投訴處理 4、前臺自用品費用管控、訂購及發放 崗位要求： 1、大專以上學歷、有2年以上前臺/線上運營經驗及管理能力 2、有朝氣、有活力，樂觀、積極、責任心強；可以接受輪班制 3、有良好的顧客服務意識及溝通能力 4、熟練操作辦公軟件，良好的數據收集與分析能力 薪酬福利： 1、五天八小時工作制 2、五險一金，重大疾病險 3、年終雙薪、季度獎金 4、年假、婚假、病假、育兒假等全薪假期；工作日、休息日及法定節假日加班費13小時前
滕煒君
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物業客服前臺（北投荷院)4000-5000元南寧-興寧區廣西安信物業服務有限公司房地產開發1.負責項目公共區域、設備設施的維修養護工作，確保所管理的物業本體及設施設備完好率達標，確保維修及時率達標； 2.盤點及造冊項目環境及公共設施設備的使用情況，并及時更新； 3.負責編制設施設備臺賬、設備卡，設備標識等； 4.參與新項目的承接查驗工作，跟進解決工程建設中的工程遺留問題； 5.年度維保計劃，定期或不定期對小區內設施設備養護工作，做好記錄，保證各項設施設備正常運行，及時消除各項安全隱患； 6.熟悉項目的電氣開關位置及控制范圍；各類水閘閥的分布位置及控制范圍及小區水的管網分布情況； 7.負責裝修進場地審核、施工監督、工程驗收； 8.負責緊急突發設施事故的搶修和處理； 9.完成上級領導臨時交辦的工作。 其他要求： 1.年齡22-35歲，五官端正，無犯罪記錄，勤勞肯干，身體健康，工作踏實，服務從安排； 2.持有有效期內相關電工證優先（高壓、電梯證等）。2025-12-18
楊女士
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前臺2000-3000元南寧-青秀區-航洋國際城廣西力天文化旅游投資集團有限公司金融/投資/證券1、負責公司日常對外接待工作； 2、負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作；重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 3、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記； 4、負責公司客戶參觀、商務接待、商務活動安排工作； 5、負責公司各類會議會務安排； 任職資格： 1、形象氣質良好；有相關商務接待工作經驗優先； 2、優秀的語言表達能力，普通話標準； 3、較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力、較強的社會活動能力； 4、工作認真負責；2025-12-18
孫政國
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2025-12-17
李先生人事經理 -
公司前臺4000-5000元南寧-青秀區工作內容： 1.負責考勤管理及休假管理； 2.負責門店人員各類人事數據統計及分析； 3.協助辦理員工入、離職、晉升等相關手續； 職位要求： 1.18~35歲 2.工作踏實，吃苦耐勞。 福利待遇：底薪3500+績效+全勤+五險一金2025-12-16
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導醫前臺3000-4000元南寧-興寧區南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫療/護理/保健/衛生崗位職責: 1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報 5、 熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣 任職資格： 1、 性格活潑開朗、形象好、帶妝上崗、反應機敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學歷，158以上 3、 具有團隊精神、適應能力強 4、 良好的溝通應變能力和服務意識 上班時間： 兩班倒 ： 1.早班：8:00-17:00 2.晚班：12:00-21:002025-12-15
吳先生
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一般項目：餐飲管理；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；品牌管理；外賣遞送服務；供應鏈管理服務；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品互聯網銷售；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：酒制品生產；食品生產；種畜禽經營；種畜禽生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農藥批發；農作物種子經營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經營；拍賣業務；出版物批發；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產品制造；五金產品批發；五金產品研發；五金產品零售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；農副產品銷售；食用農產品批發；食用農產品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛生用品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛生潔具銷售；衛生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發；信息系統集成服務；計算機系統服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業管理咨詢；企業管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網絡設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
酒店管理，餐飲管理，餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），停車場服務，企業管理信息咨詢，企業營銷策劃，展示展覽服務，文化藝術交流活動策劃；對餐飲業、娛樂業、酒店業旅游業的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農副土特產品（僅限初級）；旅館業服務（具體項目以審批部門批準的為準）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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老年人養護服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；對養老產業、旅游業的投資；從事養老項目的研發；旅游業開發，酒店管理及相關信息咨詢服務；住宿服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；農產品種植（僅限分支機構經營）；健康信息咨詢，醫療保健信息咨詢（除醫療服務）。 -
酒店管理，會務服務，會展服務，旅游信息咨詢，物業服務，投資信息咨詢（國家限制或禁止經營的除外），洗浴服務（具體項目以審批部門批準的為準），保健按摩服務，住宿服務（具體項目以審批部門批準的為準），餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），場地租賃，對酒店、旅游業、健康產業的投資；卷煙的零售（憑煙草專賣許可證經營），銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、酒店用品、日用百貨、農副土特產品、工藝品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、包裝材料、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學品）、化工產品及原料（除危險化學品）、衛生潔具、陶瓷制品、皮革制品、橡塑制品（除國家專控產品）、金屬材料（國家限制或禁止經營的除外）、電線電纜、機電設備（國家禁止經營的除外）、儀器儀表、健身器材、通訊器材、音響器材、電子產品（除國家專控產品）、勞保用品、消防器材。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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餐飲/投資/投資管理
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餐飲
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餐飲
- 廣西南寧沃沃商務酒店有限公司
- 所在行業 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 8年（2017年1月12日）
- 企業性質 有限責任
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