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職位描述

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料,做好用戶(hù)檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)的值守,并收集掌握熱線(xiàn)電話(huà)的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶(hù)聯(lián)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、 跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度 調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

公司簡(jiǎn)介

廣西旺眾物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年1月,堅(jiān)持“陽(yáng)光·良知·誠(chéng)信”的宗旨、對(duì)小區(qū)改良舍得投入,方案獨(dú)特等特色,從成立之初就以平均每個(gè)月接管兩個(gè)小區(qū)的速度前進(jìn)。目前有員工150余人。由于一直堅(jiān)持做陽(yáng)光物業(yè)、誠(chéng)信物業(yè),在服務(wù)質(zhì)量贏得業(yè)主優(yōu)秀口碑。旺眾物業(yè)從成立的初衷就是希望“旺大眾,才能旺自己”,堅(jiān)持追求公眾利益最大化。旺眾物業(yè)一直不忘初心,砥礪前行。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)盤(pán)古路2—8號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-12-19
人事部
前臺(tái)
5000-6000元
南寧
保持前臺(tái)環(huán)境清潔是前臺(tái)工作的重要一環(huán)。它不僅為訪客和員工提供一個(gè)整潔、有序的工作環(huán)境,還能體現(xiàn)公司的形象和氛圍。此外,一個(gè)干凈的前臺(tái)有助于維護(hù)公司的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。
2025-12-19
李*師
南寧-青秀區(qū)
- 學(xué)員咨詢(xún)與服務(wù): 接聽(tīng)或接待學(xué)員及家長(zhǎng)咨詢(xún),介紹課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課安排等信息,根據(jù)需求推薦合適課程;跟進(jìn)潛在學(xué)員,解答報(bào)名疑問(wèn),促成課程報(bào)名。 - 課程與學(xué)員管理: 負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立與維護(hù),記錄學(xué)員信息、課程進(jìn)度及學(xué)習(xí)情況;安排課程排班、教室調(diào)配,協(xié)調(diào)教師與學(xué)員的時(shí)間沖突;跟蹤學(xué)員出勤,及時(shí)提醒上課,處理請(qǐng)假、補(bǔ)課等事宜。 - 教學(xué)輔助與溝通: 收集學(xué)員反饋,與教師溝通教學(xué)改進(jìn)建議;協(xié)助處理學(xué)員投訴或問(wèn)題,維護(hù)良好的家校關(guān)系;組織學(xué)員活動(dòng)(如家長(zhǎng)會(huì)、公開(kāi)課等),增強(qiáng)學(xué)員黏性。 - 數(shù)據(jù)與流程跟進(jìn): 統(tǒng)計(jì)課程報(bào)名數(shù)據(jù)、學(xué)員出勤率等,生成報(bào)表供部門(mén)參考;跟進(jìn)學(xué)員續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等流程,推動(dòng)課程續(xù)費(fèi)或擴(kuò)科。
2025-12-19
陳老師
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的口腔健康咨詢(xún); 2.負(fù)責(zé)預(yù)約系統(tǒng)管理,確保預(yù)約流程順暢; 3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的日常清潔與整理,保證環(huán)境衛(wèi)生; 4.處理客戶(hù)咨詢(xún),解答疑問(wèn),提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún); 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng); 3.能夠熟練操作預(yù)約系統(tǒng),具備一定的問(wèn)題解決能力; 4.性格開(kāi)朗,具有親和力,能夠與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系。
2025-12-19
康春云
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,保證本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車(chē)售后部的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車(chē)間、備件部及相關(guān)部門(mén)處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-12-19
人事部
南寧
1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶(hù)的接待工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程; 3.對(duì)客戶(hù)機(jī)器故障進(jìn)行初檢開(kāi)單; 4.客戶(hù)接待過(guò)程中保持良好溝通,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé); 5.在服務(wù)過(guò)程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售; 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件
2025-12-19
邱經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
南寧桂派中醫(yī)門(mén)診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
前臺(tái)顧問(wèn)/前臺(tái)(導(dǎo)醫(yī)) 朝九晚六 中午休息一小時(shí) 月休4天 排班 工作內(nèi)容: 1、在醫(yī)療環(huán)境中提供指導(dǎo)和支持,確保患者得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤椭委? 2、負(fù)責(zé)客服的初步接待和咨詢(xún),提供必要的醫(yī)療信息和協(xié)助; 3、保持診療區(qū)域的秩序和清潔,確保醫(yī)療活動(dòng)順利進(jìn)行; 4、協(xié)議部門(mén)其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理突發(fā)狀況 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)。 2.有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或做過(guò)導(dǎo)醫(yī)優(yōu)選。 3.凈身高160以上
2025-12-19
劉進(jìn)
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的管理,安排銷(xiāo)售顧問(wèn)接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來(lái)店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪電話(huà); 4、新車(chē)客戶(hù)檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購(gòu)、管理,采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷(xiāo); 6、日常工作檢核、反饋,辦公場(chǎng)所設(shè)備維修、跟進(jìn); 7、固定資產(chǎn)管理、盤(pán)點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
2025-12-19
人力資源部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作; 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
2025-12-19
孫偉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
五條友燒烤大趴(魯班店)籌備中 現(xiàn)招 服務(wù)員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺(tái)迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求:無(wú)不良嗜好,能上夜班 工作時(shí)間:夜班 輪班制 工作地址:魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號(hào)
2025-12-19
劉赟
廣西旺眾物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西旺眾物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電機(jī)/物業(yè)
成立時(shí)間 7年(2018年1月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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