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職位描述

說明:本崗位入駐到中國移動(dòng)溝通100營業(yè)廳,南寧市內(nèi)各大營業(yè)廳正在火熱招聘中,就近安排,帶薪培訓(xùn),歡迎了解!
一、崗位職責(zé):
(1)提供移動(dòng)營業(yè)廳店業(yè)務(wù)受理及客戶服務(wù),;
(2)專業(yè)、友善地與客戶進(jìn)行溝通,幫助客戶解決疑惑,處理客戶投訴等。
(3)做好企業(yè)業(yè)務(wù)及形象宣傳,確保客戶及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密
(4)公司安排交辦事項(xiàng)等。
二、崗位需求:
(1)學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(含函授,若條件優(yōu)秀,有過運(yùn)營商營業(yè)廳相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬條件);
(2)年齡:18-35周歲;
(3)形象:女155CM及以上,男165CM及以上,五官端正、形象良好。
(4)具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用處理能力;
(5)工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
(6)有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和談判能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰;如會(huì)用方言與客戶溝通,可優(yōu)先考慮。
三、工資待遇:基本工資+績效獎(jiǎng)金
四、崗位福利:五險(xiǎn)一金+福利(話費(fèi)補(bǔ)貼+服裝補(bǔ)貼+生日慰問補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng))
五、工資說明:
試用期工資3000,試用期1-3個(gè)月;轉(zhuǎn)正后工資基本工資3000+績效獎(jiǎng)金(含五險(xiǎn)一金),平均每月到手約5000左右;五險(xiǎn)一金要轉(zhuǎn)正后正式享受,其中一金為公積金。
六、每月4天假期,其余時(shí)間按臺(tái)席排班。

公司簡介

廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司前身是廣西南寧川川電子科技有限公司。川川電子科技有限公司成立于2011年,注冊(cè)資金2000萬元,是廣西移動(dòng)公司6星級(jí)代理商,負(fù)責(zé)全廣西移動(dòng)業(yè)務(wù)代理,也是一家以手機(jī)銷售、批發(fā)、電子商務(wù)、客服中心等通訊業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。川川集團(tuán)旗下有南寧,柳州,平果,來賓等分公司,總部位于廣西首府綠城——南寧市,在廣西通信行業(yè)中一直有良好的口碑,擁有自營連鎖店面4家,他營店面7家,6個(gè)客服分部,員工近230名,目前,公司的連鎖店主要分布在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)、興寧區(qū)、江南區(qū)、良慶區(qū)等地。

2019年2月,廣西南寧川川電子科技有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,正式更名為廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年代,川川集團(tuán)始終堅(jiān)持專業(yè)化的經(jīng)營路線,秉承公司的經(jīng)營理念,“傳遞卓越品質(zhì),共享智慧生活”,正是全體川川集團(tuán)人的奮斗目標(biāo)和心愿。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信光電產(chǎn)業(yè)大樓16樓1625號(hào) 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-泰國園
工作內(nèi)容:做公司內(nèi)賬和外賬,兼顧做前臺(tái)工作,要求老實(shí)可靠,有沖勁
7小時(shí)前
易*
前臺(tái)
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-泰國園
工作內(nèi)容:主要接送孩子,負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì),招生,等工作 要求:認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,性格開朗活潑,有親和力,招生有提成,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的可以轉(zhuǎn)做老師
7小時(shí)前
易*
南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心
負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話
2025-12-20
李先生
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-12-19
人事部
前臺(tái)
5000-6000元
南寧
保持前臺(tái)環(huán)境清潔是前臺(tái)工作的重要一環(huán)。它不僅為訪客和員工提供一個(gè)整潔、有序的工作環(huán)境,還能體現(xiàn)公司的形象和氛圍。此外,一個(gè)干凈的前臺(tái)有助于維護(hù)公司的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。
2025-12-19
李*師
南寧-青秀區(qū)
- 學(xué)員咨詢與服務(wù): 接聽或接待學(xué)員及家長咨詢,介紹課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課安排等信息,根據(jù)需求推薦合適課程;跟進(jìn)潛在學(xué)員,解答報(bào)名疑問,促成課程報(bào)名。 - 課程與學(xué)員管理: 負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立與維護(hù),記錄學(xué)員信息、課程進(jìn)度及學(xué)習(xí)情況;安排課程排班、教室調(diào)配,協(xié)調(diào)教師與學(xué)員的時(shí)間沖突;跟蹤學(xué)員出勤,及時(shí)提醒上課,處理請(qǐng)假、補(bǔ)課等事宜。 - 教學(xué)輔助與溝通: 收集學(xué)員反饋,與教師溝通教學(xué)改進(jìn)建議;協(xié)助處理學(xué)員投訴或問題,維護(hù)良好的家校關(guān)系;組織學(xué)員活動(dòng)(如家長會(huì)、公開課等),增強(qiáng)學(xué)員黏性。 - 數(shù)據(jù)與流程跟進(jìn): 統(tǒng)計(jì)課程報(bào)名數(shù)據(jù)、學(xué)員出勤率等,生成報(bào)表供部門參考;跟進(jìn)學(xué)員續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等流程,推動(dòng)課程續(xù)費(fèi)或擴(kuò)科。
2025-12-19
陳老師
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的口腔健康咨詢; 2.負(fù)責(zé)預(yù)約系統(tǒng)管理,確保預(yù)約流程順暢; 3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的日常清潔與整理,保證環(huán)境衛(wèi)生; 4.處理客戶咨詢,解答疑問,提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng); 3.能夠熟練操作預(yù)約系統(tǒng),具備一定的問題解決能力; 4.性格開朗,具有親和力,能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系。
2025-12-19
康春云
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-12-19
人事部
南寧
1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶的接待工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程; 3.對(duì)客戶機(jī)器故障進(jìn)行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 5.在服務(wù)過程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷售; 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件
2025-12-19
邱經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
南寧桂派中醫(yī)門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
前臺(tái)顧問/前臺(tái)(導(dǎo)醫(yī)) 朝九晚六 中午休息一小時(shí) 月休4天 排班 工作內(nèi)容: 1、在醫(yī)療環(huán)境中提供指導(dǎo)和支持,確保患者得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤椭委? 2、負(fù)責(zé)客服的初步接待和咨詢,提供必要的醫(yī)療信息和協(xié)助; 3、保持診療區(qū)域的秩序和清潔,確保醫(yī)療活動(dòng)順利進(jìn)行; 4、協(xié)議部門其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理突發(fā)狀況 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)。 2.有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或做過導(dǎo)醫(yī)優(yōu)選。 3.凈身高160以上
2025-12-19
劉進(jìn)
廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/電子
成立時(shí)間 12年(2013年7月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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