職位描述
崗位職責:
1、 有效的運作及監督售后前臺服務顧問的各項工作。
2、 負責服務顧問的服務技能、營銷能力的培訓,以提高服務質量及業務水平。
3、 協助管理層在工作流程和效率上不斷改善和提高。
4、 及時的對服務顧問進行工作指導,確保有良好的業績水平。
5、 監督服務顧問業務指標的完成情況,并給予指導,確保業務的達成,及時向服務經理匯報工作。
6、 及時了解客戶的消費心態及市場行情,制定可行的促銷方案。
7、 監督服務顧問相關流程的執行情況,并給予指導,以確保流程得以貫徹。
8、 監督服務顧問5S執行情況,并進行考核,監督管理。
9、 及時主動熱情的接待客戶,與客戶溝通并建立良好的關系。
任職要求:
1.從事汽車行業3年以上,汽車售后前臺主管經驗2年以上,要求熟悉保險事故業務;
2.具備良好的溝通能力,學習能力強,抗壓能力好,穩定性強;
公司簡介
廣西潯匯汽車銷售服務有限公司,成立日期:2020年01月06日,創建于南寧市,經營范圍:銷售:汽車、汽車用品、汽車裝飾材料、汽車零配件、日用百貨、五金交電、電子產品(除國家專控產品);汽車租賃、場地租賃;機動車登記代理服務;二手車的收購與銷售;二手車信息咨詢、汽車信息咨詢服務;機動車維護與修理,汽車美容服務,汽車技術咨詢;洗車服務,體育經紀代理;道路貨物運輸,保險兼業代理服務(以上兩項憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);企業營銷策劃;體育活動組織策劃;(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。),企業注冊地址:南寧市秀廂大道20號;誠摯邀請您的加入!
上班地點
工作地址:
廣西南寧市西鄉塘區秀廂大道20號(寶馬店隔壁) 查看上班路線
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。2025-12-19
人事部 -
前臺5000-6000元南寧廣西創學教育信息咨詢有限公司教育/培訓保持前臺環境清潔是前臺工作的重要一環。它不僅為訪客和員工提供一個整潔、有序的工作環境,還能體現公司的形象和氛圍。此外,一個干凈的前臺有助于維護公司的衛生和安全標準。2025-12-19
李*師 -
前臺教務主管4000-9000元南寧-青秀區廣西樹心教育投資有限公司教育/培訓- 學員咨詢與服務: 接聽或接待學員及家長咨詢,介紹課程內容、收費標準、上課安排等信息,根據需求推薦合適課程;跟進潛在學員,解答報名疑問,促成課程報名。 - 課程與學員管理: 負責學員檔案建立與維護,記錄學員信息、課程進度及學習情況;安排課程排班、教室調配,協調教師與學員的時間沖突;跟蹤學員出勤,及時提醒上課,處理請假、補課等事宜。 - 教學輔助與溝通: 收集學員反饋,與教師溝通教學改進建議;協助處理學員投訴或問題,維護良好的家校關系;組織學員活動(如家長會、公開課等),增強學員黏性。 - 數據與流程跟進: 統計課程報名數據、學員出勤率等,生成報表供部門參考;跟進學員續課、轉介紹等流程,推動課程續費或擴科。2025-12-19
陳老師 -
口腔前臺客服3000-5000元南寧-青秀區南寧陌客爾口腔診所有限責任公司計算機軟件崗位職責: 1.為客戶提供專業的口腔健康咨詢; 2.負責預約系統管理,確保預約流程順暢; 3.維護前臺區域的日常清潔與整理,保證環境衛生; 4.處理客戶咨詢,解答疑問,提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.形象氣質佳,具有良好的職業素養; 3.能夠熟練操作預約系統,具備一定的問題解決能力; 4.性格開朗,具有親和力,能夠與客戶建立良好的溝通關系。2025-12-19
康春云 -
前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業務水平持續提高,以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。2025-12-19
人事部 -
前臺接待工程師3000-8000元南寧南寧蒙泰革計算機服務有限公司計算機軟件1.負責聯想維修站前臺送修客戶的接待工作; 2.嚴格執行聯想服務規范和相關流程; 3.對客戶機器故障進行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對客戶滿意度負責; 5.在服務過程中負責服務產品推薦與銷售; 加分項 有以下行業經驗:計算機服務·計算機硬件2025-12-19
邱經理 -
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行政前臺專員3000-5000元南寧-興寧區-大嘉匯酒店用品批發市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責來店客戶的管理,安排銷售顧問接待; 2、負責及時登記、錄入來店及接待數據及信息錄入,負責銷售業務各項數據統計; 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購、管理,采購費用、差旅費用、日常費用整理票據并報銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場所設備維修、跟進; 7、固定資產管理、盤點。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標準,有親和力; 3、熟悉基本商務禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺相關經驗或汽車相關專業者優先。2025-12-19
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前臺迎賓3000-5000元南寧-西鄉塘區五條友燒烤大趴(魯班店)籌備中 現招 服務員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求:無不良嗜好,能上夜班 工作時間:夜班 輪班制 工作地址:魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號2025-12-19
劉赟
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- 廣西潯匯汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年(2020年1月6日)
- 企業性質 股份制企業
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